Я в Киеве
НК: Как давно здесь работаете?
Лет десять уже.
НК: У вас только интуристы покупают? Или украинцы тоже?
В основном покупают наши. Процентов 80%. И киевляне в том числе – обычно если на подарок что-то нужно. А иностранцы больше смотрят, чем покупают.
НК: Какой товар, по вашим наблюдениям, самый ходовой?
Самый дешевый – магниты, футболки и т.п.
НК: Туристы из каких стран вам импонируют больше всего?
Итальянцы – они любят нормальные вещи, хорошие сувениры, и при этом наиболее сговорчивые. Американцы – самые «дешевые» клиенты. Россияне тоже. Немцы и французы переборчивые. Китайцы – как вороны: если что-то понравится – вцепятся и купят обязательно. Но это в общих чертах – конечно, все люди разные.
НК: Сувениры на «шароварную» тематику – кто их основной покупатель?
Россияне – им нравится украинский колорит. Не только сувениры, но и вышиванки, и т.п.
НК: Бывают неадекватные покупатели?
Масса. Очень много пьяных приходит. Наркоманов хватает.
НК: Бывают попытки краж?
Довольно часто. Но не все товары ворам интересны: к сувенирам они равнодушны, а возьмут скорее какие-нибудь часы или другую вещь, которую можно будет потом продать.
НК: А если честно, вы всем покупателям одинаковую цену называете? Или сначала оцениваете покупателя?
Цена для всех одинаковая – у меня на большинстве товаров ценники. А вот скидка при торге – разная, в зависимости от поведения клиента: чем он лучше себя ведет, тем и цена для него лучше. А если это хамло, я ему скидку не сделаю.
НК: Что надо знать и уметь, чтобы работать продавцом на Андреевском?
Неплохо бы владеть английским – хотя бы цифры знать. Но вообще, в Лавре, например, среди продавцов были глухонемые – и ничего.
НК: Еду приносите с собой или куда-то ходите на обед?
Тут ходят люди, продают еду – мы у них покупаем.
НК: По вашим прикидкам, какой процент здесь торгует тем, что сделал собственными руками, и какой — просто продавцы?
90%, а то и больше – перекупщики или реализаторы. Есть здесь художники, мастера по резьбе – но их очень мало. Времени не хватит и делать что-то, и самому продавать.
НК: Одни говорят, что Киев — красивый город, другие — что уродливый. А по-вашему?
Если смотреть на Киев с точки зрения туриста – он красивый. А если живешь в нем – это болото.
НК: Кстати, вы коренной киевлянин?
Нет, я приехал из Черкасс в 99-м году.
НК: Ваше любимое / нелюбимое место в Киеве?
Любимое – работа, нелюбимое – все остальное.
НК: Как обычно передвигаетесь по Киеву?
На машине или в метро.
НК: По вашему мнению, какая главная проблема Киева?
Пробки.
НК: Какие ваше любимое киевское кафе или ресторан?
На Петровке возле «Мегамаркета» есть «Чили бар» - малоизвестное место, но мне очень нравится, часто бываю, знаком со всем персоналом.
НК: Вы считаете Киев европейским городом, а киевлян — европейцами?
Нет. Я сталкиваюсь с ними каждый день. Среди наших – очень мало толковых людей, основная масса – серая. В т.ч. по сравнению с иностранными туристами.
НК: В каком районе Киева вы живете?
На Героев Днепра.
НК: В каком районе не стали бы жить никогда?
В любом другом, кроме Оболони.
Об авторе
Александр Толоконников, продавец. Формально торговая точка Александра находится на нижнем отрезке улицы Владимирской, где она переходит в Андреевский спуск. Александр торгует сувенирами, предметами советской эпохи и цветными платками.
