Як повернути гроші, якщо при користуванні терміналом вимкнули світло

Під час внесення коштів на банківську карту за допомогою терміналу може вимкнутися електроенергія й він перестане працювати.

Що робити у такій ситуації пояснили в Мінреінтеграції. 

Потрібно відразу ж зателефонувати на гарячу лінію 3700 й подати заявку на повернення коштів. Для цього треба вказати номер термінала, його адресу, суму, яку встигли внести й приблизний час проведення операції.

Коли заявка буде опрацьована й гроші в терміналі перерахують, недоотримані кошти повернуть власнику на карту.

Також в міністерстві зазначили, що отримати готівку можна не лише в банках та банкоматах, але й на касах магазинів, аптек та АЗС. Для цього необхідно оплатити будь-яку покупку карткою та попросити касира зняти з неї потрібну суму готівки. Отримати можна від 500 до 6 000 гривень.

Крім цього, можна зняти готівку з карти в "Укрпошті" та на "Новій Пошті", звернувшись до будь-якого відділення.

Нагадаємо, великі українські банки ініціювали так званий "банкоматний роумінг", який дозволяє знімати готівку в будь-яких банкоматах без додаткових комісій та обмежень.

У НБУ розповіли, як працюватимуть банки в умовах блекауту