Киянам, які були змушені залишити свої будинки через початок повномасштабного російського військового вторгнення, оплату за гарячу та холодну воду нараховуватимуть за середнім значенням споживання.
Про це повідомляє пресслужба КМДА із посиланням на Центр комунального сервісу.
"Для киян, які вимушено залишили свої домівки і не мають можливості вчасно передати показання лічильників, нарахування здійснюють за середнім обсягом споживання – на підставі даних попередніх періодів щодо кожної квартири. Після надання споживачем уточнених даних показники скоригують і зроблять перерахунок", - йдеться у повідомленні.
У Центрі комунального сервісу нагадали мешканцям столиці, що показання лічильників холодної та гарячої води потрібно передати до кінця серпня. Споживачам, у яких встановлено бойлер, показання лічильників води також необхідно передавати щомісяця, навіть якщо вони незмінні.
Передати свідчення та отримати консультацію щодо перерахунку оплати можна декількома способами:
- через особистий кабінет на сайті комунального концерну;
- (044) 247-40-40 – для консультацій і передачі показань;
- 0 800 404 407 – безкоштовна телефонна лінія для передачі показань лічильників із мобільного;
- 10 стаціонарних номерів телефонів та інші дистанційні канали комунікації за посиланням.
