Укрзалізниця підбила підсумки роботи бюро знахідок за минулий рік. Кількість забудькуватих пасажирів зросла: у 2025 році зафіксували 20 861 звернення про загублені речі, що на 21,6% більше, ніж роком раніше.
Що губили найчастіше:
- Найпопулярніша втрата — бездротові навушники (зазвичай один із пари).
- На другому місці — гаджети: мобільні телефони та зарядні пристрої до них.
- Також у вагонах часто залишаються ключі, окуляри, прикраси та предмети одягу.
Залізничники зізнаються, що деякі забуті речі змушують щиро дивуватися. Серед найбільш незвичних знахідок року: шабля, переносний холодильник, фен та квітка в горщику. Останнім "хітом" став знайдений у вагоні сигнал про сходження лавини.
Бували й комічні ситуації, коли пасажири випадково взували один чужий черевик сусіда по купе. У таких випадках контакт-центр УЗ допомагав людям обмінятися контактами, щоб повернути взуття власникам.
За рік залізничники повернули дітям 522 іграшки, серед яких були "зайчики-мандрівники" та фігурки популярних героїв. Також не обійшлося без втрат для домашніх улюбленців: на вокзалах і в поїздах знаходили мисочки, комбінезони для собак та нашийники з підсвіткою.
Що робити, якщо ви щось загубили: Укрзалізниця радить одразу звертатися до персоналу вокзалу або залишати заявку через офіційний застосунок. Річ обов'язково спробують розшукати.
Нагадаємо, Мінрозвитку та Укрзалізниця розширюють пілотний проєкт із забезпечення доступу до швидкісного інтернету в поїздах далекого сполучення.
Також нагадуємо, що ми підготували спецпроєкт про 90 років історії, або як змінювалася музична культура впродовж останніх десятиліть.
