Всего в сфере нарушения благоустройства "Каратєль" получил около полутысячи жалоб. Более половины из них прислали пользователи из Киева. По состоянию на 18 июля закрыто почти 130 заявок. 106 из них решено успешно.
Кейс 1
Что: яма на дороге
Где: проспект Георгия Гонгадзе, 16-17
За яму длиной 2 метра, шириной полметра и глубиной 20 сантиметров никто не брался, пока этот вопрос на попал в сферу интересов "Каратєля".
Обращение от пользователя юристы проекта направили в Киевскую городскую госадминистрацию 23 мая, а через 15 рабочих дней получили ответ от Киевавтодора о том, что работы по восстановлению асфальтобетонного покрытия выполнены.
Кейс 2
Что: проржавела основа столба
Где: проспект Победы, 80/57
Пользователь приложения заметил, что один из металлических столбов на проспекте Победы проржавел в основании и может упасть прямо на оживленную дорогу.
В ответ на заявку "Каратєлю" сначала сообщили, что "поставленный вопрос требует дополнительного времени для обработки структурными подразделениями", а потом Департамент транспортной инфраструктуры отчитался, что "металлическая опора освещения приведена в надлежащее техническое состояние". От момента получения обращения до решения проблемы прошло полтора месяца.
Кейс 3
Что: мусор в лесу
Где: проспект Георгия Гонгадзе, 9Б
Семь рабочих дней понадобилось для наведения санитарного порядка в лесу на Виноградаре. Пользователь зафиксировал кучу разбросанного мусора и шесть больших полностью заполненных контейнеров вблизи Синего озера — такую свалку сложно не заметить.
Оказалось, что эта территория подконтрольна Подольской райгосадминистрации Киева. Наводить здесь порядок — обязанность работников отдела контроля за благоустройством.
Кейс 4
Что: незаконная торговля
Где: метро Лесная
Пользователь снял на видео незаконную стихийную торговлю на выходе из метро Лесная в сторону Национального торгово-экономического университета.
Вопросом занимались две структуры — Деснянская райгосадминистрация и Деснянское управление полиции. По результатам проверки оба государственных органа признали наличие признаков административного правонарушения. Составили два административных протокола за нарушение государственных стандартов, норм и правил в сфере благоустройства населенных пунктов.
Кейс 5
Что: испорченный дорожный знак
Где: проспект Правды, 35
Пользователь приложения заметил испорченный дорожный знак "Въезд запрещен" на проспекте Правды.
Заявку приняли 3 июля, а уже 12 июля получили результат — коммунальное предприятие "Киевдорсервис" 6 июля восстановило знак.
"Недавно мы представили рейтинг районных в городе Киеве государственных администраций, согласно которому наиболее результативными в июне были работники Оболонского и Подольского района, тогда как главным "халтурщиком" в столице оказалась Печерская РГА", - отметил председатель общественной организации "Фундация.101" Андрей Богданович , основатель проекта "Каратєль".
Напоминаем, что скачать приложение можно бесплатно на Android и iOS. Также команда просит поддержать проект. Сделать это можно по ссылке.
Читайте также: "Каратєль": 5 успешных кейсов c нарушениями правил парковки".
