Люди 12.03.2018

10 мыслей о Киеве: СЕО karabas.com Максим Плахтий

О том, что Coldplay в Киеве – это реально, чего стоит опечатка разработчика программного обеспечения и какая концертная площадка очень нужна городу.

10 мыслей о Киеве: СЕО karabas.com Максим Плахтий

О концертных площадках Киева

Как по мне, лучшая концертная площадка города – это Октябрьский дворец. Очень хорошая акустика, удобное месторасположение, хорошая видимость и слышимость независимо от места, где ты сидишь. 

Нашему городу очень не хватает концерт-холла на 5-7 тысяч сидячих мест, так как Дворец «Украина» или Дворец спорта – это далеко не профильные площадки. А то, что есть, расположено неравномерно. На левом берегу практически нет концертных залов. Город, увы, не развивает спальные районы в плане развлечений.

О работе билетного сервиса в большом городе

Покупатели часто не понимают, что мы лишь посредники (агенты), которых нанимает организатор для распространения билетов. По сути же человек покупает билет не у нас, а у организатора. Если мероприятие отменяется и вам нужно билет вернуть, то деньги будет возвращать непосредственно организатор мероприятия, а не Karabas.com. По законодательству мы не можем этого сделать.

К слову, о своих концертах часто заботятся сами артисты: приходят к нам в офис, советуются, спорят, переживают. Например, Сергей Притула, Женя Галич (O.Torvald), Рома Бахарев (BAHROMA) всегда вовлекаются в рабочий процесс. Это классно.

О музыкальной индустрии в 2017-м

2017 год мне запомнился двумя солд-аутами LP – совершенно потрясающие события для Киева. Два концерта одного артиста с разницей в полгода – и распроданы полностью. Трудно не отметить неформатные выступления групп Foals, alt-J на Арт-заводе «Платформа», Benjamin Clementine в Октябрьском дворце, которые были распроданы задолго до самого мероприятия. Это доказывает, что вкус наших людей наконец-то приближается к европейскому, что не может не радовать.

О факапах

Когда киевский Дворец спорта открылся после реконструкции, нам предоставили новую схему зала. Мы завели ивент, расценили и успешно распродали весь зал. В день мероприятия оказалось, что первые пять рядов шестого сектора физически отсутствуют, их просто нет. Пришлось извиняться и срочным образом как-то рассаживать людей по залу. Зато многим повезло – они получили вип-места, так как других вариантов замены у организатора не осталось.

О том, как все может испортить одна буква

В 2016 году мы проделали колоссальную работу – подготовили специальный флешмоб для киевского концерта Muse. Необходимо было загрузить и активировать программу на смартфоне, ровно в 21:00 телефон должен был начать мигать разными цветами. Но из-за огромного наплыва зрителей легли сети, и люди не смогли загрузить приложение, а те, кто сделал это заранее, не получали смс для его активации. Те же, кто таки смог пройти все этапы регистрации, все равно остались ни с чем – приложение не сработало! 

Зато в 9:00 утра на следующий день после концерта тысячи киевлян недоумевали, что произошло с их телефонами, – они начали беспричинно мигать разными цветами. Оказалось, что при программировании приложения разработчик допустил ошибку в одной букве, из-за чего двенадцатичасовой формат времени сменился 24-часовым, и флешмоб «опоздал».

О работе с негативом после концертов

Если люди недовольны перформансом, тут мы ничем помочь не можем, это вопрос к артисту или организатору. Если же негатив связан конкретно с работой нашего сервиса – мы принимаем заявку, рассматриваем предмет жалобы, исправляем ситуацию и стараемся избежать подобного в будущем.

Об очередях на концерты

Нужно понимать, что организатор и билетный оператор – это разные компании. Поэтому все, что происходит на мероприятии, – это ответственность тех, кто привозит артиста. 

Как правило, организаторы прислушиваются к рекомендациям билетных операторов: какое необходимо количество контрольно-пропускных пунктов, сколько нужно делать точек по работе с проблемными билетами, сколько должно быть обслуживающего персонала и так далее. Если же подобные советы игнорируются, возникают очереди и недовольство со стороны посетителей. Благо киевские концертные агентства уже научились прислушиваться к нашим рекомендациям.

О том, почему публика готова к концерту Coldplay

Посмотрите на Imagine Dragons – стадион практически продали за две недели. Хоть и говорят, что платежеспособность населения низкая, но билеты по 2000-2500 гривен почти закончились. У украинцев сейчас повышенный интерес к большим шоу мировых звезд.

О том, кого стоит послушать в Киеве в 2018-м

Просто настоятельно рекомендую сходить на уже упомянутых Imagine Dragons. У них фантастические шоу. Совершенно точно стоит посетить фестиваль UPark, который пройдет в конце июля. Они везут не нуждающихся в лишних представлениях Gorillaz, Massive Attack, Tove Lo, Young Fathers, Bonobo – и это еще не полный список. Не пропустите новый очень масштабный фестиваль BeLive, который пройдет на «Олимпийском» с 21 по 24 июня. 

Из наших артистов точно стоит сходить на концерт ONUKA и НАОНІ. Ну и на Estas Tonne – современного гитариста-виртуоза, который родился в Украине, но в 1990-х переехал жить в Израиль. Его часто называют трубадуром: он дает уличные концерты, выступает на фестивалях и иногда на концертных площадках. Вот и на историческую родину доберется в конце марта, даст концерт в ДК КПИ.

О Киеве

Я родился в Киеве. С детства люблю этот город с его особой позитивной и творческой энергетикой. Тут много зеленых зон: Голосеевский лес, Пирогово, часами можно гулять по территории ВДНГ. Одно из моих самых любимых мест в городе – ботанический сад на «Дружбы народов».

Как коренного киевлянина меня очень возмущает то, как тесно и хаотично застраивается центр. Зачастую разрешения на стройки дают приезжие чиновники, которые не знают город, не любят его. В этом плане Львову и Одессе повезло больше. Но несмотря ни на что, мне удобно жить в Киеве. Я давно определил для себя любимые места и редко изменяю им.

Читайте также: «Хвостатый гид: куда весной сходить с собакой в Киеве».

0%
0%
0%
0%
Такий email не зареєстровано у системі
Введите свой электронный адрес, на который мы отправим вам новый пароль.
Поле не должно быть пустым и содержать кириллицу
Спасибо!

Ваше сообщение принято.

Сожалеем :(

Во время обработки что-то пошло не так.

Bы можете отправить сообщение на электронный адрес betatest@nashkiev.com