Советы 12.06.2019

Концерт начался, но без нас: как не стать жертвой билетных мошенников

Слушать любимую музыку без обмана.

Imagine Dragons в Киеве
Выступление группы Imagine Dragons в Киеве. Фото: karabas.live

По данным билетных операторов, на каждый большой концерт приходится в среднем 2000 поддельных билетов. Что делать, чтобы не стать жертвой мошенников, как не расстаться с деньгами понапрасну и гарантированно попасть на концерт любимой группы — читайте в нашем материале.

АФЕРА ВЕКА

Билетное мошенничество — явление распространенное, но громко заговорили о нем только после масштабной аферы с концертом Imagine Dragons. Обманутых меломанов оказалось ну уж слишком много, а сумма аферы перевалила за 3 млн гривен.

«Мне казалось, что подделать билеты гораздо проще на маленьких концертах. А когда я вник в глобальную схему, понял, насколько круто все подготовлено. Как позже стало ясно, мошенники начали обкатывать свою схему на подставных билетах на Чемпионат мира в России. Я слышал о таких случаях, но тогда многие стыдились того, что купили билеты в Россию, и их обманули. Если бы они предали это огласке, общество бы им сказало: «Так вам и надо, у нас война, а вы решили поехать туда». С точки зрения аферистов, они поступили очень грамотно, выбрав мероприятие нон грата для Украины и отработав на нем свою схему», — комментирует ситуацию Макс Гадюкин, автор портала «Петр и Мазепа».

Концерт Imagine Dragons на «Олимпийском». Фото: pre-party.com.ua 

Среди тех, кто не попал на концерт Imagine Dragons, была и фотограф Кристина Сагирова. Она вместе с друзьями купила билеты на сайте e.ticket.com.ua, заплатив по 2100 грн за каждый.

«О том, что билеты фальшивые, узнали уже непосредственно перед концертом. Из основной очереди нас отослали проверить несработавшие билеты в кризисный центр, мотивируя это тем, что сбоит компьютер на входе. В кризисной очереди на тот момент стояло уже человек 300. Примерно за 30 минут до начала концерта по очереди начали ходить волонтеры и сообщать, что все билеты, купленные на сайте e-ticket.com.ua, считаются недействительными», — рассказывает Кристина.

 

Другой девушке, Марьяне Мухе, билет на концерт Imagine Dragons подарили друзья. Покупали через OLX. На входе оказалось, что билет поддельный.

«Конечно, я расстроилась, но не стала бросать все на самотек: написала в OLX, обратилась в суд и киберполицию. Но ни в одном из этих учреждений мне не смогли помочь. За время, пока я ходила по всем этим инстанциям, мне довелось услышать много похожих на мою историй. В результате у меня появилась идея создать группу в Facebook, где все, кто пострадал будут делится своими историями».

 

Однако обманывают не только на больших концертах. Аналогичная схема работает и на мероприятиях поменьше. Студентка Юлия Рябец до сих пор не понимает, как можно было повестись на «такие сказки», но, видимо, очень уж хотелось на концерт любимых Dire Straits.

«Стандартная история с разводом через OLX… Некий Юрий предлагал купить его билет по очень-очень-очень заманчивой цене. Ну вот я и не удержалась: подумала, что ради группы Dire Straits стоит рискнуть. При этом, там даже был указан телефон и фото профиля присутствовало. Я его набрала, мы договорились о встрече. Все прошло нормально, мужчина улыбнулся, протянул мне распечатанный электронный билет, я отдала ему деньги, мы разошлись. Я как-то легко к этому всему отнеслась и даже ни разу не задумалась о том, что могу не попасть на концерт. Без всяких переживаний я пришла пораньше, прошла без очереди ко входу, достала свою выгодную покупку и протянула ребятам, выдающим ленточки. И тут бам: штрихкод не считывается. Я разнервничалась, просила впустить меня, рассказала, что купила билет с рук. Мне объяснили, что билет — фальшивка. Оказалось, что на нем был какой-то левый штрихкод с какого-то другого билета на концерт, который давным-давно состоялся. Понятное дело, страница Юрия сразу же исчезла, а его номер навсегда ушел в небытие», — рассказывает Юля.

 

СХЕМЫ

Создать для аферы целый сайт и продвигать его в интернете — сложная и не очень распространенная схема. Обычно мошенники предпочитают онлайн-платформы для частных объявлений и группы в соцсетях. Часто предложение о продаже можно увидеть на странице самого мероприятия или где-то в обсуждениях там же.

Макс Гадюкин из «Петра и Мазепы» считает, что в ближайшее время мошенничество стоит ожидать и на маленьких концертах.

«Схема выходит проще. Не надо сайт раскручивать, для маленького концерта хватит и страницы на OLX. Купить одноразовую SIM карту, поставить за 200 грн пару проплаченных постов с билетами, говорить, мол, «отдать не успеваю, отправлю «Новой Почтой». Многие в такое верят. Если у нас люди наивные, то они наивные во всем. Можно даже открыть ФОП и через него продавать фальшивые билеты. Потому что на том же OLX найдутся желающие открыть на них ФОП [которым все равно, что будут вытворять от их имени]. Люди не знают, что за такие махинации они сядут на срок от 5 до 8 лет, получая 2000 грн в месяц», — пишет на своей странице Максим.

Концерт Imagine Dragons на «Олимпийском». Фото: pre-party.com.ua  

Анна Тюпа, руководитель отдела модерации OLX, комментирует ситуацию так: «Платформа OLX объединяет покупателей и продавцов по всей Украине, помогая им находить нужные вещи и продавать то, что уже пришло в негодность. С такой категорией товаров, как билеты на концерт, ситуация идентичная. Если вы купили билет и по каким-то причинам сходить на мероприятие не получается, продав его на OLX, вы сможете возместить часть или полную стоимость. При этом покупателю всегда следует помнить о том, что у такой сделки есть риски. Компания OLX только сводит продавца и покупателя, и ограничивать их действия может только в рамках действующего закона. Тем не менее мы информируем своих пользователей о том, как они могут обезопасить себя, какими правилами не стоить пренебрегать и что нужно учитывать при покупке билетов у неофициальных представителей».

КАК НЕ СТАТЬ ЖЕРТВОЙ МОШЕННИКОВ

Как предостеречь себя от мошенничества с билетами, мы спросили у Николая Исидорова организатора фестиваля U-Park.

Правило 1: покупать билеты исключительно у официальных билетных операторов

Есть основные игроки рынка, их все знают, их не так много: не более 10 официальных операторов, если считать вместе с региональными. Опасно совершать покупки на других сайтах — там максимальная вероятность купить клон билета.

Правило 2: при покупке заполнять форму с фамилией и другими данными, по которым можно было бы идентифицировать покупателя

Раньше вводить имя/фамилию было принято только при покупке билетов, например, на самолет. Но сейчас стоимость перелета и стоимость концерта часто соизмеримы, поэтому крайне рекомендую указать свою фамилию, и иметь возможность потом доказать, что это ваш билет и именно вами он был куплен. Тем более, что уже давно такие данные не являются ни для кого секретом, их легко можно легко найти в сети.

Правило 3: ни в коем случае нигде не выкладывать билет до начала концерта. Если он хотя бы на 30 секунд был выложен в сеть, 99% вероятности, что будет сделан клон

Есть целые группы людей, которые специализируются исключительно на этом виде мошенничества. Они целенаправленно ищут, где размещают билеты. Это огромный мошеннический рынок, и, чтобы не стать его жертвой, нужно соблюдать элементарные правила. Мы же не покупаем продукты в переходах, так и здесь, покупая билеты у официальных операторов, мы ни в коем случае не должны выкладывать в сеть штрих-код.

Правило 4: быть бдительными, если уже решили покупать «с рук»

Анна Тюпа, руководитель отдела модерации OLX, советует: если все-таки решили покупать билет «с рук», точно не стоить связываться с продавцом, который в объявлении использовал фотографию билета со штрих кодом. Не лишним будет и запросить у продавца чек или распечатанную квитанцию, которая подтверждает покупку у официального концертного оператора.

Также важно фиксировать все договоренности, например сохранять скриншоты переписки или записи телефонных разговоров, чтобы при необходимости у вас на руках было подтверждение сделки. Это поможет в случае мошенничества. 

Компания OLX также готова оказывать помощь тем, кто по неосторожности приобрел поддельный билет. К примеру, год назад по запросу пользователя, ребята предоставили скриншот объявления, которое на момент разбирательств уже было неактивно, чтобы у пострадавшего были доказательства о совершении сделки.

Концерт Imagine Dragons на «Олимпийском». Фото: pre-party.com.ua   

Эти рекомендации уже стали традиционными. Но с билетами бывают и технические проблемы: от того, что человек мог стереть штрих код или повредить его до варианта отсутствия в базе. Но это крайне редкие случаи. И если человек может внятно объяснить, где он приобрел билет, проблема, как правило, решается очень быстро. Это, кстати, еще одна причина покупать билеты только у официальных операторов. Да и на всех мероприятиях на площадке всегда есть представители оператора, они могут подтвердить фиктивность данного билета или опровергнуть ее. 

Неподдельных вам билетов и эмоций! 

Читайте также: «Хочу посмотреть на тебя голую». Что (и кто) подстерегает детей в интернете». 

0%
67%
0%
33%
Такий email не зареєстровано у системі
Введите свой электронный адрес, на который мы отправим вам новый пароль.
Поле не должно быть пустым и содержать кириллицу
Спасибо!

Ваше сообщение принято.

Сожалеем :(

Во время обработки что-то пошло не так.

Bы можете отправить сообщение на электронный адрес betatest@nashkiev.com