Как пройти в поликлинику: медпомощь для приезжих


Да-да, проще всего в случае необходимости обратиться в частную клинику. Я именно так и сделала, но быстро уяснила на собственном опыте, что у этого способа избежать очередей и унылого сопрано тетеньки в окошке регистратуры есть свои серьезные минусы:

- Дороговизна. Просто переступить порог кабинета частного врача обходится в разы дороже, чем сдать денег «на благотворительность» сразу в нескольких кабинетах государственной поликлиники. Надо ли говорить о стоимости каких бы то ни было процедур в частном медучреждении? Например, просто получить бумажку с рецептом стоит от 60 грн, даже если там будут указаны только аспирин и витаминки.

- Часто приходится платить «вхолостую». Если «государственный» врач поставит диагноз «насморк» сразу же после того, как вы вошли в кабинет, то врач частной клиники для подтверждения этого очевидного диагноза может попросить сдать пяток анализов (платных, естественно), в том числе и на заболевания, к насморку отношения не имеющие.

- Могут лечить от несуществующего заболевания. Даже из родинки на вашем запястье можно при желании раздуть трагедию, с немедленной госпитализацией и дорогостоящим лечением – после недешевых анализов, конечно.

Да, обслуживаться в частной клинике удобней и, в конце концов, приятней. Но что делать, если такой возможности нет? Я попробовала несколько способов проникновения в кабинеты обычных государственных поликлиник, в регистратуре которых я не значилась – потому что не прописана в столице.

Главная загвоздка: каждый, кто не имеет киевской прописки, но приехал жить в столицу, якобы обязан в десятидневный срок по прибытию в Киев зарегистрироваться в ЖЭКе по месту своего нового проживания. Соответственно, в поликлинике могут требовать эту справку.

Мы беседовали с заместителем главврача поликлиники №5, и вот что она сказала: «Абсолютное большинство приезжих не озабочивается оформлением такой справки. У нас ее требуют только с беременных, а как в других поликлиниках обстоят дела – я не знаю». Значит ли это, что на практике возможность обслуживания в поликлинике зависит от степени серьезности заболевания и лояльности работников регистратуры? Это тайна, покрытая мраком, потому что даже начмед поликлиники №5 не смогла дать внятного ответа на этот вопрос. Зато с бесплатным медицинским обслуживанием на дому все горазд яснее – как заверила нас начмед, в столице право на вызов участкового есть у всех, вне зависимости от наличия киевской прописки. Вызванный на дом врач не станет ею интересоваться, даже если понадобится госпитализация. На практике, в моем случае, это подтвердилось. Правда, никто не отменял «жестов доброй воли» с вашей стороны, но – исключительно по желанию. Факты таковы: пропиской не интересуются, денег не просят.

Что же касается поликлиники, то я пробовала «штурмовать» ее с разных сторон и разными способами.

Попытка №1 – Круговая порука

Для начала я обратилась в регистратуру одной из городских поликлиник «насчет осмотра для поступления в ВУЗ». Там мне ответили вот что: «Приносите справку из ЖЭКа. Или договор о том, что вы арендуете жилплощадь. Если нет договора – приходите с человеком, у которого снимаете жилье. И пусть он паспорт с собой захватит». Я ответила, что справки из ЖЭКа у меня нет, договора аренды тоже, а хозяин квартиры идти со мной в поликлинику вряд ли пожелает. Поэтому, поинтересовалась я, нет ли другого метода решения этой проблемы? Секунду помявшись, тетенька назвала ему номер кабинета, куда нужно было пройти. В указанном кабинете сидел терапевт, согласившийся решить эту небольшую проблему за 100 грн. На том и разошлись.

Попытка №2 – Мимо регистратуры

Провалом закончилась другая моя попытка – посетить кабинет врача поликлиники, минуя регистратуру. Направилась я к терапевту, выбрав кабинет по принципу «где меньше очередь». Терапевт поинтересовался наличием талончика из регистратуры. Услышав, что талончика нет, он попросил назвать адрес. Когда он узнал, что живу я в Киеве без прописки, то строго порекомендовал начать с регистратуры.

Попытка №3 – Через регистратуру по всем правилам

Я обратились в регистратуру поликлиники №5 с просьбой о приеме у врача. Узнав, что прописки у меня нет, мне попросили заполнить бланк заявления на имя главврача: «Я (ФИО, дата рождения, место работы) прошу разрешения на оказание медицинской помощи и оформление листа нетрудоспособности (фактический и юридический адрес). Причина моего местонахождения по данному адресу такая-то. Дата, подпись». Важно: для этой процедуры с собой необходимо иметь паспорт. После того, как вы заполняете такое заявление, его серию тетушка из регистратуры переписывает вам на заявление и себе в толстую тетрадь.

После этого нужно направиться к очереди в кабинет главврача, чтобы получить его подпись на заявлении. Там вас сразу же, без объяснений, направляют в какой-то очередной кабинет, который внезапно оказывается кассой. Вручив кассиру подписанное заявление, вы услышите от него кодовые слова «Шестьдесят восемь тридцать восемь». Когда эта сумма из вашего кошелька перекочует в окошко кассы, вы получите квитанцию.

Квитанция из кассы – это такой «билетик», который вы опять же в регистратуре должны будете обменять на «вкладыш к заявлению» (аналог медицинской карточки). Только с этим вкладышем на руках вы наконец-то получаете возможность спокойно отправиться в нужный кабинет.

Все это – официальная, законная процедура получения медицинского обслуживания в городской поликлинике. Но есть один интересный нюанс. По словам начмеда все той же поликлиники №5, денежная помощь с вашей стороны – дело абсолютно добровольное!

Начмед утверждала, что каждому, кто приходит за такой вот подписью в кабинет главврача, делается предложение отправиться в кассу и добровольно помочь поликлинике. При этом 15 минутами раньше она без всяких предложений и пояснений направила в кассу 5 человек, которые вообще были не в курсе, кому и за что они платят, пока не увидели в квитанции пометку «добровольный благотворительный взнос».

Откуда же тогда взялся тариф «68,38 грн»? Почему без квитанции об оплате «добровольного» взноса нельзя получить в регистратуре «вкладыш», а значит, и попасть к врачу?

Кстати, тариф этот не такой «железобетонный», как кажется на первый взгляд. Например, в нашем случае было так: кассир, услышав, что у нас нет мелких денег, сказала: «Ну давайте тогда 50 грн». На том и сошлись.

Получать вкладыш-карточку нужно на каждый новый случай заболевания. Но добрый врач, у которого мы оказались на приеме, внезапно поделился с нами маленькой хитростью: «Вы вкладыш этот в регистратуру не сдавайте, а просто домой с собой уносите. Есть вкладыш – нет необходимости платить».