Нововведення значно спрощує процес отримання допомоги, оскільки раніше заяви подавалися особисто через ЦНАПи, депутатів, КМДА або поштою.
Право на отримання допомоги мають сім'ї, які перебувають на обліку в органах соціального захисту населення та фактично проживають у столиці.
Мобільні бригади соціально-психологічної допомоги протягом року провели 4 765 консультацій для постраждалих від домашнього насильства
