Засновник і головний лікар бутикової стоматології Dobrozub Atelier Іван Бурбига поєднує у своїй практиці сучасні технології та артизанальний підхід. Серед його пацієнтів — представники світу моди та шоу-бізнесу, іноземці, а також українські військові з важкими пораненнями щелепно-лицевої ділянки.
Про поширені стоматологічні міфи, роботу під час повномасштабної війни, а також принципи, на яких будується Dobrozub Atelier, Іван Бурбига розповів в ексклюзивному інтерв'ю «Нашому Києву».
За Dobrozub закріпився імідж наймоднішої та найдорожчої стоматології країни. Серед ваших пацієнтів — дизайнери, моделі, підприємці та інші публічні люди. Як так сталося і чи свідомо ви будували саме такий імідж?
На це питання я можу відповісти і як лікар, і як підприємець.
Коли я відкривав клініку, а тоді це був лише один кабінет, моєю метою було створити місце, де використовують найсучасніші технології, методики та протоколи лікування — від естетичної стоматології до складної хірургії. Така концепція не може існувати в сегменті low cost або середнього цінового рівня, якщо не працює собі у збиток.
Згодом початкова концепція виросла у Dobrozub Atelier — простір, де стоматологія поєднується з естетикою, дизайном і ремісничим підходом. Пізніше з'явився бренд артизанальних вінірів Jevener, який ще глибше розкриває наше ставлення до професії як до мистецтва. Думаю, саме це в результаті привело до нас таку кількість зіркових клієнтів: Юлію Ярмолюк, Ксенію Шнайдер, Наталю Каменську, Григорія Бакланова…
Але, якщо бути об’єктивним, наші ціни співставні з багатьма іншими клініками. Більше того, через війну ми вже давно не переглядали вартість більшості послуг.
Чим Dobrozub принципово відрізняється від інших стоматологічних клінік? Які три речі, на вашу думку, найкраще це демонструють?
Dobrozub — це не мережа клінік і не «стоматологія біля дому». Ми створювали простір, де весь процес лікування підпорядкований єдиній філософії якості.
По-перше, це повний замкнений цикл лікування. Усе — від діагностики й планування до виготовлення реставрацій — відбувається всередині клініки. Пацієнту не потрібно звертатися до сторонніх лабораторій чи інших спеціалістів. Це забезпечує безперервність процесу, ефективну взаємодію лікарів і повний контроль якості.
По-друге, це Jevener — наш бренд артизанальних вінірів ручної роботи на платині. Ми відродили технологію, яку сьогодні використовують лише кілька вузькоспеціалізованих лабораторій у світі. Поєднання ручної роботи з цифровими протоколами дозволяє досягати естетичних результатів, які практично неможливо повторити в іншому форматі.
По-третє, це сервіс. Ми прагнемо, щоб лікування було не лише якісним, а й максимально комфортним. Допомагаємо знайти зручний формат оплати, пропонуємо розтермінування чи партнерські фінансові рішення. Для нас важливо, щоб людина не відкладала лікування через організаційні чи фінансові труднощі. Людяність, увага до деталей і готовність знаходити рішення для кожного пацієнта — невід'ємна частина філософії Dobrozub.
До повномасштабного вторгнення Україна була одним із центрів медичного туризму в Європі. Як змінилася ситуація сьогодні? Чи є серед ваших пацієнтів іноземці і з якими запитами вони найчастіше звертаються?
Україна справді була одним із центрів медичного туризму в Європі. Я добре пам'ятаю час, коли до нас приїжджали пацієнти з Ісландії, Великої Британії, США та інших країн. Це була можливість не лише працювати з іноземними пацієнтами, а й краще зрозуміти рівень стоматології в різних країнах.
Сьогодні ситуація суттєво змінилася. Через війну медичний туризм фактично поставлений на паузу, хоча іноземні пацієнти й надалі звертаються до нас.
Найчастіше вони приходять із запитом на естетичне лікування або виправлення вже виконаних робіт. Наприклад, серед моїх пацієнтів є люди зі США, які звертаються для заміни вінірів, коронок чи інших ортопедичних конструкцій. Іноді якість цих робіт справді дивує.
У такі моменти ще більше розумієш, наскільки високого рівня досягла українська стоматологія. У нас є сильні фахівці, сучасні технології та власні методики. Наш комплексний підхід до естетики усмішки й гармонії обличчя для багатьох іноземців стає справжнім відкриттям.
Зараз ми не ставимо собі за мету активно розвивати медичний туризм — безпекова ситуація цього не дозволяє. Але сподіваємося, що після завершення війни Україна знову стане одним із провідних напрямків медичного туризму, а українська стоматологія поверне собі це заслужене місце.
З 2022 року ви лікуєте військових. Чи довелося вам додатково навчатися, щоб працювати з наслідками бойових поранень? Наскільки така стоматологія відрізняється від звичайної практики?
Ми не працюємо з пацієнтами в гострому періоді після поранення. До нас потрапляють уже стабілізовані військові, які пройшли необхідні операції та етап порятунку життя. Наше завдання — відновити те, що було втрачено, і повернути людині можливість нормально жити, їсти, говорити та посміхатися.
Найчастіше йдеться про складні дефекти щелеп, переломи, втрату кісткових структур або значні пошкодження щелепно-лицевої ділянки. Це випадки, з якими у звичайній стоматології майже не стикаєшся. Найскладніші реконструктивні операції виконують щелепно-лицеві хірурги, часто спільно з іноземними колегами, а ми займаємося наступним етапом — імплантацією, відновленням прикусу та зубів.
Війна змусила нас дуже швидко здобувати нові знання. Багато клінічних ситуацій, з якими ми працюємо сьогодні, раніше просто не викладали у ВНЗ. Це специфіка бойових травм: робота в зоні переломів, із дефіцитом кістки чи навіть повною відсутністю окремих анатомічних структур.
Від початку повномасштабного вторгнення ми безкоштовно лікували всіх військових. Згодом, коли кількість звернень суттєво зросла, ми були змушені зосередитися насамперед на пацієнтах із пораненнями, особливо щелепно-лицевими. Для інших військовослужбовців діють спеціальні умови та знижки.
Попри це, наш принцип незмінний: кожен військовий отримує той самий рівень лікування, що й будь-який інший пацієнт Dobrozub. Ми не пропонуємо спрощених рішень — людина проходить повний цикл лікування, а після завершення ми продовжуємо її супроводжувати. Для нас це не разова допомога, а довгострокова відповідальність.
Які найпоширеніші міфи про стоматологію вас найбільше дратують?
Найбільше мене дивує, коли люди роками живуть із переконанням, що мають алергію на анестезію, титан, цирконій чи інші стоматологічні матеріали, хоча це ніколи не було підтверджено. Через це вони відмовляються від імплантації, терплять біль або погоджуються на менш ефективне лікування.
Я завжди рекомендую не керуватися припущеннями, а пройти обстеження. На жаль, багато хто навіть не хоче перевірити свої побоювання, бо настільки звик до цієї думки, що сприймає її як факт.
Ще один міф — страх перед стоматологією. Сьогодні існують сучасні методи лікування, зокрема медикаментозний сон, які роблять навіть складні процедури комфортними. Але нерідко люди бояться самого способу, який міг би позбавити їх цього страху.
І ще одна поширена помилка — вважати, що стоматологічна послуга всюди однакова. Люди часто порівнюють лише назву процедури або її ціну. Насправді якість визначає не лише матеріал чи обладнання, а насамперед лікар, його досвід, протоколи роботи та рівень клініки. Дві однакові за назвою реставрації зубів можуть кардинально відрізнятися за результатом і довговічністю.
Тому пацієнтам варто оцінювати не лише вартість, а й цінність лікування. У стоматології бажання заощадити сьогодні дуже часто означає значно дорожче лікування завтра.
Чи справді здорові зуби — це насамперед генетика, чи все ж правильний догляд?
І те, і інше. Генетика впливає на якість емалі, будову зубів, прикус і здоров'я ясен. Людям із хорошою спадковістю часто простіше підтримувати здоров'я зубів.
Але навіть ідеальна генетика не скасовує необхідності правильного догляду. У ротовій порожнині кожної людини живуть бактерії, тому без регулярної гігієни проблеми виникнуть у будь-кого.
Не менш важливо своєчасно виправляти порушення прикусу чи інші анатомічні особливості. На ранніх етапах це зробити набагато простіше, ніж тоді, коли вони вже призвели до серйозних наслідків.
Ми часто бачимо, як після корекції контуру ясен за допомогою сучасних лазерних методик людина буквально відкриває для себе власну усмішку. Іноді достатньо показати природну анатомію зубів, щоб кардинально змінити естетику обличчя.
Здорова усмішка — це завжди поєднання генетики, правильного домашнього догляду, регулярної профілактики та своєчасного лікування.
І насамкінець: якщо залишити лише одну пораду для здоров'я зубів, що б ви рекомендували почати робити вже сьогодні?
Моя головна порада — знайти хорошого пародонтолога або стоматолога-гігієніста, який навчить вас правильно доглядати за зубами.
Більшість людей чистять зуби щодня, але далеко не всі роблять це правильно. Фахівець допоможе підібрати індивідуальні засоби гігієни, покаже правильну техніку чищення та навчить користуватися додатковими засобами догляду.
Неважливо, скільки вам років — 20, 40 чи 70. Правильний домашній догляд завжди дає результат і дозволяє значно довше зберігати власні зуби.
Якщо ж говоримо про дітей, відповідальність за здоров'я їхніх зубів лежить на батьках. Саме тому варто ще з раннього віку звернутися до лікаря, який навчить правильного догляду на кожному етапі розвитку дитини. Це одна з найкращих інвестицій у здоров'я усмішки на все життя.
