Новости 07.09.2017, 12:44
Перераховано: у вересні кияни заплатять за комуналку менше

Квитанції з перерахунком отримають мешканці 500 тисяч столичних квартир.

Фото: киянам зроблять перерахунок за неякісні послуги (birikimusavirlik.com)

Багатьом киянам зробили перерахунок за неякісно надані комунальні послуги. Про це повідомляє прес-служба КМДА.

Справа в тому, що мешканці столиці масово скаржилися на неякісні послуги з утримання будинків і прибудинкових територій, тож чиновники вирішили зробити перерахунок в тих випадках, де підтвердилися факти ненадання чи неякісного надання окремих послуг.

"Так, низку перерахунків зробили через незадовільне обслуговування ліфтів, систем диспетчеризації, димовентеляційних каналів, внутрішньобудинкових систем, неприбрані прибудинкові території та сходові клітини, відсутність освітлення місць загального користування, невиконання поливу дворів, клумб та газонів тощо", – сказав заступник голови КМДА Петро Пантелеєв.

Загальна сума перерахунку складає 4,72 млн грн. Квитанції з перерахунком мешканці 500 тисяч столичних квартир отримають вже у вересні.

А про те, що відбувається з субсидіями киян, читайте в нашому матеріалі.

Новости 05.09.2017, 12:50
Коммунальщики отказались убирать одну из столичных улиц

В "Киевавтодоре" считают, что это должен делать застройщик.

Фото: коммунальщики отказались убирать улицу Елизаветы Чавдар (Дома | my-Realty)

"Киевавтодор" отказался чистить снег зимой, а летом убирать мусор на улице Елизаветы Чавдар в Дарницком районе. Об этом сообщается на странице коммунального предприятия в Facebook.

По мнению коммунальщиков, из-за того что улица еще не достроена и не переведена на баланс города, убирать ее должен застройщик. 

"Корпорация "Киевавтодор" лишена возможностей влияния на застройщиков по выполнению ими утвержденных проектных решений, технических условий и т.д., особенно после выдачи им сертификатов о готовности объектов к эксплуатации, несмотря на недостроенные объекты инженерно-транспортной инфраструктуры, предусмотренные законодательством и проектной документацией", — говорится в заявлении коммунального предприятия.

Также в сообщении отметили, что ДТП на улице Елизаветы Чавдар случаются постоянно, а также что застройщик не выполняет своих обязательств. В довершение коммунальщики привели в пример другие улицы, где складывается аналогичная ситуация.

Ранее сообщалось, что коммунальщики проведут перерасчет за непредоставленные услуги.

Новости 01.09.2017, 13:05
Верните деньги: коммунальщики проведут перерасчет за непредоставленные услуги

О некачественных услугах или их отсутствии киевляне могут сообщать на городские горячие линии.

Фото: столичные коммунальщики должны сделать перерасчет за непредоставленные услуги (Hyser)

Коммунальные управляющие компании должны провести перерасчет за некачественные или вовсе не предоставленные коммунальные услуги. Об этом сообщается на сайте КГГА.

О невыполненных услугах жители столицы могут сообщать на городские горячие линии. Все сообщения горожан будет проверять Жилищно-коммунальная инспекция.

"Управляющая компания в каждом районе должна предоставить соответствующую информацию о случаях непредоставления услуг и суммах, на которые будет скорректирована плата за услугу по содержанию домов и придомовых территорий. Мы сегодня фиксируем случаи, когда по разным причинам не работают лифты, не осуществляется полив дворов, не работает система диспетчеризации и тому подобное. Там, где мы зафиксировали такие нарушения, предприятия должны уменьшить плату за услугу", — рассказал заместитель председателя КГГА Петр Пантелеев.

Ранее сообщалось, что киевляне получили платежки за отключенную горячую воду. В "Киевэнерго" это объяснили тем, что жители столицы не передавали показания по счетчикам.

Новости 28.08.2017, 17:10

Киевлянам представили обновленный сайт по услугам ЖКХ (видео)

На портале можно получить полную информацию об отключениях и аварийных ситуациях.

Фото: В столице презентовали обновленный сайт 1557 (Hyser)

В Киеве презентовали обновленный сайт Центральной диспетчерской службы по вопросам ЖКХ 1557. Об этом сообщается на сайте КГГА.

Теперь жители столицы смогут не только узнать об отключениях воды, газа, электроэнергии и оставить заявку об авариях, но и узнать информацию об обслуживающих организациях, наличии домовых счетчиках тепла и так далее.

Также киевляне смогут получать на почту оперативную информацию об отключениях, плановых работах и аварийных ситуациях.

"Для начала работы с сайтом необходимо авторизоваться. Если при регистрации оставить электронную почту, то в дальнейшем вам будут приходить сообщения о плановых отключениях услуг или текущих отключениях из-за аварийных случаев. В сообщениях будут отражены причины отключения и сроки восстановления услуги. На сайте можно указывать несколько адресов, чтобы отслеживать состояние предоставления услуг, например, в доме родителей. На сайте можно как оставить новую заявку о сбое в поставках услуги, так и проверить предварительные заявки в архиве. В рубрике "Адресно-справочная информация" собрана небольшая справка о обслуживающих организациях с телефонами, адресами и днями приема", - рассказал руководитель Центральной диспетчерской службы по вопросам ЖКХ 1557 Александр Поповцев. 

В отдельной рубрике на сайте находятся вопросы, связанные с работой "Киевводоканала". В разделе, указав номер лицевого счета, можно сверить и обновить показания счетчика и оплатить услугу онлайн. В дальнейшем на сайте планируется расширять перечень услуг ЖКХ.

Руководитель диспетчерской службы отметил, что сервисом смогут воспользоваться жильцы тех домов, ЖЭУ, ЖСК и ОСМД которых заключили договор с 1557.

 

Ранее сообщалось, что в "Киевэнерго" рассказали об огромных долгах киевлян за электричество.

Новости 19.08.2017, 15:45
Просчитались: "Киевводоканал" предупредил о неправильных цифрах в платежках

Причиной ошибки мог стать системный сбой.

Фото: киевляне могут получить неправильные платежки (Checkpoint)

Начисления за услуги водоснабжения и водоотведения в некоторых платежках за июль могут не соответствовать фактическим объемам потребления. Об этом сообщает пресс-служба "Киевводоканала".

Причиной некорректных данных в платежках мог стать системный сбой в некоторых банках при внесении данных показаний счетчиков.

Тех киевлян, которые получили платежки с ошибочными показателями, просят обращаться в "Центры коммунального сервиса" или одну их 60 точек обслуживания. Кроме того, разобраться с путаницей в показаниях можно в центрах обслуживания "Киевводоканала".

Для корректировки данных нужно иметь при себе платежки за период, когда произошел сбой начислений, подтверждение об оплате услуг холодного водоснабжения и водоотведения и актуальные показания счетчика.

Также в "Киевводоканале" напомнили, что для получения платежек с правильными показателями необходимо ежемесячно после 10 числа и до конца месяца сдавать показания счетчиков холодного и горячего водоснабжения.

В случае неточности с начислениями в платежке киевлян просят рассчитываться за услуги по фактическим показаниям счетчиков.

Ранее мы сообщали, что столичные безработные останутся без субсидий.

Такий email не зареєстровано у системі
Введите свой электронный адрес, на который мы отправим вам новый пароль.
Поле не должно быть пустым и содержать кириллицу
Спасибо!

Ваше сообщение принято.

Сожалеем :(

Во время обработки что-то пошло не так.

Bы можете отправить сообщение на электронный адрес betatest@nashkiev.com