В Украине работает проект психологической поддержки «Мій телефонний друг» для людей, которые находятся на изоляции. Его цель — поддержать уязвимые группы населения, которые оказались в одиночестве, с помощью телефонного волонтерства. Об этом сообщило издание «Київ Вечірній».
Особенное внимание в проекте уделяют людям пожилого возраста, людям с инвалидностью, одиноким родителям и семьям с малолетними детьми. По словам организаторов, эти люди принадлежат к уязвимым группам населения.
«Волонтеры проекта, чаще всего молодежь, которая прошла специальное обучение, регулярно будут звонить людям, которые оказались в изоляции в результате пандемии коронавируса. Например, людям с инвалидностью, людям пожилого возраста и другим лицам, которые из-за своих физических, материальных и других особенностей нуждаются в поддержке и помощи. Во время звонков волонтеры делятся полезной информацией, оказывают эмоциональную поддержку и помогают узнать актуальные новости о том, что происходит в Украине», — отметили организаторы.
Чтобы принять участие в проекте, нужно подать заявку через бесплатную горячую линию по телефону 0800 202 147. Линия работает с понедельника по пятницу с 12:00 до 20:00. Также все желающие могут приобщиться к проекту в роли волонтера и стать «телефонным другом». Для этого необходимо просмотреть видеоуроки на сайте проекта, пройти тест и получить контакты людей, для которых вы станете другом.
Отмечается, что проект «Мій телефонний друг» запустили в июне 2020 года при поддержке Минсоцполитики. В качестве волонтеров в нем участвуют около семи тысяч молодых людей со всей Украины. С начала карантина они осуществили 15 тысяч телефонных звонков.
«Еженедельные звонки от волонтеров для одиноких людей стали возможностью поделиться собственным жизненным опытом и узнать больше о современной молодежи. В то же время, "телефонные друзья" помогают разобраться в бытовых вопросах, например, объясняют, как оплатить коммуналку онлайн», — рассказало издание.
Напомним, инициатива «Доступно.UA» вручила награды украинским заведениям за доступность и удобство для маломобильных групп и людей с инвалидностью.