Приложение Kyiv Smart City неожиданно прекратило работу: что говорят создатели

Мобильное приложение Kyiv Smart City прекратило свою работу, а все его сервисы переехали в новое — «Киев Цифровой». 

Функционал нового приложения не сильно отличается от Kyiv Smart City. Здесь тоже есть электронный билет, оплата парковки и возврата автомобиля, афиша событий. Правда, пользователям придется заново привязывать свою транспортную карту и входить в систему. Скачать приложение можно для iOS и Android

В новом приложении можно:

  • пополнять транспорта карту и покупать QR-билеты;
  • получать уведомления об эвакуации и возвращать автомобиль без очередей;
  • платить за парковку;
  • узнавать о работах коммунальщиков в своем доме.
  • пользоваться Face ID, Touch ID и паролем для быстрого входа.
Сообщение о прекращении работы Kyiv Smart City. Скриншот Kyiv Smart City

В Google Play пользователи сразу же «обвалили» рейтинг нового приложения до 1,8 из 5. Одни беспокоятся о сохранности своих персональных и банковских данных, другие жалуются на проблемы в работе приложения. Многие сталкиваются с тем, что не могут пополнить свою электронный билет или остались без купленных QR-билетов. 

Разработчики «Киева Цифрового» обещают все исправить в ближайшее время. Для возврата неиспользованных QR-билетов советуют обратиться в службу поддержки support@kyiv.digital, чтобы их перенесли в новое приложение.

Причины смены сервиса пока неизвестны. Команда Kyiv Smart City говорит, что о закрытии приложения они сами узнали и новостей. Также они не участвовали в разработке нового предложения.

«Утро начинается не с очень крутых новостей. Да, это правда! Приложение Kyiv Smart City больше не работает. Для нас это стало такой же неожиданностью, как и для всех киевлян. Мы так же узнали об этом из новостей. Наша команда не имеет никакого отношения к разработке и реализации нового приложения "Киев Цифровой", но мы не смогли не заметить сходство в дизайне и интерфейсе между ними», — написал у себя в Facebook Директор департамента цифровых технологий КГГА Юрий Назаров.

Напомним, приложение Kyiv Smart City заработало в мае 2019 года. Сначала в нем работал только единый электронный билет. Со временем в приложение начали добавляться новые функции — оплата коммуналки, оповещение о дорожных работах, оплата парковки и т. д.