Во время поездки в поезде № 298 сообщением Херсон — Киев из-за жары и отсутствия вентиляции стало плохо беременной женщине. Об этом рассказал один из пассажиров, Валерий Гурковский, на своей странице в Facebook.
Мужчина пожаловался на нечеловеческие условия в поезде «Укрзализныци», в котором ему пришлось ехать.
«С 1 июня повысили стоимость проезда, теперь билет в купе стоит 421 гривну. Но качество обслуживания стало хуже. Так в 12 и 13 вагонах не работала система вентиляции. В вагонах было очень жарко, душно. Люди до двух часов ночи не спали, стояли у открытых окон», — написал Валерий.
По его словам, в 12-м вагоне из-за жары и отсутствия вентиляции стало плохо беременной женщине. По требованию пассажиров бригадир поезда перевел ее в другой вагон, однако врача для оказания ей медпомощи до конца поездки так и не нашли. Также мужчина заметил, что в этих вагонах ехало очень много детей. Им было жарко, из-за чего они всю дорогу плакали.
Пассажиры поезда № 298 написали коллективную жалобу на имя министра инфраструктуры Украины Владимира Омеляна. В заявлении говорится, что в вагоне была неисправность вентиляции. На жалобы и просьбы пассажиров ее устранить ни проводник, ни начальник поезда не отреагировали.
«На момент нашего обращения температура воздуха на улице была +38 градусов. В вагоне присутствуют маленькие дети, беременные женщины, люди преклонного возраста, у которых наблюдалось ухудшение физического состояния: скачки давления, нарушения сердечного ритма, отечность. Таким образом был нанесен ущерб здоровью пассажиров», — говорится в заявлении.
Пассажиры потребовали материальной компенсации за причиненные неудобства, так как, по их мнению, сервис в вагоне не соответствовал заявленной цене билета. Указано, что материальная компенсация должна быть в размере стоимости билета.
Ранее сообщалось, что о наличии кондиционера в поезде «Укрзализныци» можно узнать онлайн.
