МАУ отменяет все регулярные рейсы до 24 апреля

Украинская авиакомпания МАУ отменяет все свои регулярные рейсы вплоть до 24 апреля. Об этом сообщили в пресс-службе перевозчика.

В компании отмечают, что такое решение связано с решением Кабмина продлить карантин и ввести режим чрезвычайной ситуации на всей территории Украины еще на 30 дней.

Также в МАУ объяснили, что из-за форс-мажорных обстоятельств их контакт-центр временно не принимает звонки. Поэтому пассажирам по вопросам возврата денег за билеты или внесения изменений в даты вылета советуют пользоваться другими каналами связи:

«Из-за нехватки ресурса мы не сможем обработать все обращения одновременно, поэтому просим присылать только очень срочные запросы, например, для оформления авиабилетов на май или июнь. Наша команда работает в режиме 24/7, чтобы максимально быстро обработать каждое обращение, найти лучшее решение в каждом индивидуальном случае и как можно быстрее ответить каждому пассажиру», — добавили в МАУ.

Ранее мы сообщали о том, что венгерский лоукостер Wizz Air автоматически возвращает деньги за билеты на отмененные рейсы в период пандемии коронавируса.