В супермаркеті київського торговельного центру "Караван" клієнта відмовилися обслуговувати українською мовою.
Відео інцеденту з'явилося у YouTube.
На записі видно, як касир категорично відмовився перейти з російської мови на українську, та ще й викликав на допомогу адміністратора.
Адміністратор, в свою чергу, заявила, що не може "змусити" російськомовного касира розмовляти українською.
У відповідь клієнт зауважив, що, згідно з законом та Конституцією України, він має право вимагати, щоб його обслуговували державною мовою.
На це адміністратор супермаркету, перейшовши на українську, заявила: "Воно мені не треба. Якщо мені директор скаже розмовляти українською, я буду розмовляти українською".
Після цього клієнт наголосив, що раніше вже звертався до дирекції супермаркету зі скаргою, і тоді йому пообіцяли провести "бесіду" з касирами.
