З 1 січня 2026 року в Україні набула чинності нова єдина форма квитка для всіх видів громадського транспорту.
Про це повідомляє Міністерство розвитку громад та територій України.
"Єдина форма квитка — це базовий, але дуже важливий крок до прозорої та зрозумілої системи пасажирських перевезень. Пасажир має чітко розуміти, за що він платить, хто надає послугу і які його права. Для держави та громад це — основа для обліку, планування та подальшої цифровізації транспорту", — розповідають в Мінрозвитку.
Єдина форма квитка діє для всіх видів транспорту, зокрема:
- міських і приміських автобусних маршрутів;
- міжміських та міжнародних автобусних маршрутів;
- трамваїв і тролейбусів;
- метрополітену.
Вимоги поширюються як на паперові, так і на електронні квитки, оформлені через автоматизовані системи обліку проїзду.
Відтепер усі квитки мають містити:
- інформацію про вартість проїзду (повний або пільговий квиток, ПДВ, комісійний збір — за наявності);
- реєстраційний номер (серійний, фіскальний або унікальний ідентифікатор для електронних квитків);
- дату та час відправлення/прибуття або строк дії квитка;
- дані перевізника (назва, код ЄДРПОУ або РНОКПП, адреса, контакти);
- інформацію про страховий договір і страховика;
- за потреби — QR-код на лицьовому боці квитка.
Для міжміських автобусних маршрутів квиток має містити повну інформацію про рейс, зокрема:
- місце та час пересадок,
- тривалість очікування між рейсами.
Для міжнародних перевезень встановили вимогу персоналізації квитка — із зазначенням імені та прізвища пасажира відповідно до паспортного документа, забороною передачі квитка іншій особі та інформацією про пересадки.
"Раніше під час оплати проїзду в автоматизованих системах пасажир фактично мав лише списання коштів з банківської та транспортної картки без повноцінного квитка. Це створювало незручності та не давало чіткого підтвердження поїздки. Відтепер електронний квиток оформлюється як повноцінний цифровий документ з усіма обов’язковими реквізитами — так само, як і паперовий квиток. Після оплати пасажир може отримати підтвердження поїздки у зручний спосіб: на екрані смартфона, у вигляді QR-коду, через електронну пошту або мобільний застосунок, а також в особистому електронному кабінеті", — підсумовують у Міністерстві розвитку громад та територій України.
Також "Наш Київ" вже писав, що Укрзалізниця спільно з Guzema Foundation запустили проєкт на підтримку залізничників, які зараз захищають Україну в лавах ЗСУ. Символом ініціативи став лімітований брелок "Квиток додому".
