В столице на Святошино открылся первый информационно-консультационный центр по вопросам предоставления жилищно-коммунальных услуг – "Центр коммунального сервиса". Об этом сообщает "Сегодня".
Теперь жители могут получить консультацию по всем видам жилищно-коммунальных услуг, получить ответы на вопросы по платежам, начислениям и задолженности за услугу по содержанию домов и придомовых территорий, получить информацию о заключении договоров с исполнителями услуг, проконсультироваться о проведении перерасчета за некачественно предоставленные услуги в едином центре.
В центре работают администратор-консультант, делопроизводитель-специалист по вопросам миграционного законодательства, юрист, специалист по льготам и субсидиям. Здесь можно получить более 40 видов услуг в формате современного сервиса. Жители могут проконсультироваться в части всех вопросов по предоставлению услуг водо-, тепло-, газоснабжения, а также получить рекомендации юриста о порядке действий в случае возникновения спорных вопросов.
Обслуживание клиентов осуществляется с помощью электронной очереди, на территории Центра работают банкомат и терминал самообслуживания, а также работает банковское отделение.
Центр работает без перерыва и выходных по следующему графику:
Понедельник – пятница с 08:00 до 21:00,
Суббота – воскресенье с 09:00 до 17:00.
Адрес центра: бульвар Вернадского, 63-А, контактный телефон: 247-40-40.