Мы узнали у операторов ЗАО «Горсправка» (включает в себя множество служб: «123», «559», «1559»...), что именно у них спрашивают чаще всего.
Оказалось, киевлянам нужны мастера по электросетям, специалисты по брачным разводам и адреса саун с эротическими массажами. Вместе с этим на первом месте по популярности — бары и рестораны (больше 100 тыс. запросов с начала года), ж/д и автовокзалы (92 тыс. запросов) и медучреждения (91 тыс. запросов).
В справочной говорят, что в последнее время один из самых популярных вопросов — куда обращаться при аварии в электросетях. Таких запросов сначала года было 30 тысяч. «На сегодняшний день возросло количество звонков по проблемам с электросетями. Также за этот период участились звонки от людей, которые застряли в лифте. Некоторые звонят просто для того, чтобы с ними поговорили во время ожидания мастера. Бывали случаи, когда застрявшие требовали скорую, так как очень боялись закрытых пространств», — сказал нам руководитель «Информационного холдинга 1559» Александр Серебряник. В топе запрашиваемых — аварийная служба лифтов Оболонского района и «Киевлифт-1».
В теме здоровья самыми востребованные — стоматологи и вызов скорой. В справочной 123 нам рассказали, что люди звонят и спрашивают, как вызвать неотложку. «Народ не знает номера 103, и звонит в справочную, вместо того чтобы срочно вызывать помощь. Удивляет, что люди не знают таких горячих номеров», — говорит руководитель службы 123 Ольга Корниец.
Сауны, а вместе с ними эротический и тайский массажи с начала года спрашивали больше 38 тысяч человек. После запрета игорного бизнеса участились вопросы о расположении покерных клубов и интернет-кафе (в которых, как известно, часто располагаются игровые автоматы). За 9 месяцев текущего года 7 тысяч горожан пытались найти с помощью горсправки стрип-бары и путан. Не менее популярны вызовы такси. «Просили помочь вызвать такси с начала года 33 тысячи человек. Причем, часто люди требуют дать телефон «самого дешевого», «самого надежного» или того, «которое точно приедет», — сказала нам руководитель службы 559 Елена Яцуренко. В справочной говорят, что в этом году народ намного чаще интересуется, где можно починить машину. Забавно, что участились запросы по ремонту именно дорогих авто, например, не знали, где чинить «Порше» 102 киевлянина, «Астин Мартин» — четверо, и двое — «Мазератти».
В теме покупок самый популярный вопрос — где в Киеве купить одежду больших размеров и наряды для котов и собак. Реже люди интересуются, где можно купить товары секонд-хенд и отремонтировать ювелирные изделия с бриллиантами. Из самых невероятных и редких вопросов — покупка самолетов и пэйджеров. Такую технику с начала года искали 6 человек.
