Стоять в очередях теперь можно платно. В Киеве появилось Бюро Очередных Услуг, работники которого постоят за клиента в очереди за загранпаспортом, пособием по уходу за ребенком и даже на сдачу документов в вуз. Берут «постояльцы» немного — 39 грн. за час, но за эти деньги можно быстро и без нервов сдать и получить любые документы.
Как рассказал нам директор бюро Андрей Матяшевич, его предприятие работает всего 1,5 месяца, но к ним обратились уже около 40 человек. «В основном наши клиенты юристы, бухгалтера и простые люди, у которых нет времени на многочасовые бдения в темных коридорах», — говорит он. Сотрудники бюро, которых сейчас всего 10 человек, могут занять место в очереди в ОВИРЕ, собесе, судах, МРЕО, паспортных столах, консульствах, налоговых, пенсионных фондах, вузах и даже рагсах. «Как только очередь подходит, наш человек сообщает диспетчеру, а тот уже клиенту. Он приезжает и тут же попадает на прием или сдает документы», — рассказывает Матяшевич. После этого клиент платит работнику фирмы наличными за «отстоенные» часы и получает квитанцию. «Заказывать» очередь нужно за день-два и обязательно указать время, в течение которого вы сможете приехать принять очередь.
Кроме стояния в очереди «бюровцы» ее изучают. «Наши работники после каждого выезда предоставляют отчет, в котором описывают особенности очереди, когда ее лучше занимать, из-за чего она образовывается. По их выводам, самые длинные очереди в рагсах, госрегистраторах (регистрируют предприятия), паспортных столах, приемных комиссиях, собесах. В них приходится сидеть не менее трех часов. А самые короткие — в жэке, около часа.
Бывшие клиенты сервисом довольны. «Очень прикольная услуга. Мне нужно было в рагс подать документы на развод. Повод такой, что героически простаивать не хотелось, да и на работу не успел бы. Увидел объявление об услуге на сайте. Получилось 80 гривен за два часа», — рассказывает Александр Роговский.
