Для улучшения эмоционального состояния пассажиров, которые спускаются под землю, руководство столичного метрополитена будет учить работниц чаще улыбаться, каждое утро будет включать музыку на эскалаторах и заменить надписи „Не прислоняться”, на более мягких с приставкой „Пожалуйста”.
Об этом сообщил начальник столичного метрополитена Петр Мирошников.