У червні жителі столиці почали отримувати платіжки з нарахуваннями за опалення у січні 2026 року, коли через ворожі обстріли та пошкодження обладнання у багатьох будинках тепла взагалі не було. У соцмережах кияни обурилися неочікуваним сумам у розпал літа — дехто отримав додаткові нарахування у 1300 чи 3500 гривень.
У КП "Київтеплоенерго" пояснили, чому рахунки затрималися та як саме проводився перерахунок. Взимку нарахування за січень не проводилися, оскільки через руйнування енергетичної інфраструктури це питання потребувало додаткового нормативного регулювання від уряду. Правові підстави з’явилися лише нещодавно: набрала чинності постанова Кабінету Міністрів України № 683, яка й затвердила алгоритм перерахунку для теплопостачальних підприємств.
Комунальники запевняють, що під час розрахунку враховували кількість діб, коли послуга дійсно надавалася, а також температуру теплоносія.
Якщо тепло подавалося, але його температура була нижчою за норму через ремонти, плату зменшували.
За даними компанії, автоматичний перерахунок виконали для 99% споживачів (це понад 1 мільйон квартир). Загальна сума знижок склала 720 млн грн, тобто суми за січень зменшили в середньому на 40% від базового тарифу.
Нагадаємо, у платіжках за січень 2026 року не нараховували плату за централізоване опалення для населення за період, коли послугу фактично не надавали.
