«Укрзализныця» будет возвращать пассажирам полную стоимость билетов на отмененные международные поезда. Дополнительные сборы при этом взиматься не будут. Об этом сообщает пресс-служба компании.
Для того, чтобы вернуть деньги за билеты, нужно обратиться в любую железнодорожную кассу. Средства за билеты, которые были приобретены онлайн, будут возвращаться через интернет-сервисы.
«На поезда, которым будет ограничен маршрут, полную стоимость билета можно вернуть в случае если была отменена остановка, до которой пассажир имел проездной документ. Во всех остальных случаях возврат проездных документов осуществляется на общих основаниях в соответствии с "Правилами перевозки пассажиров, багажа, грузобагажа и почты железнодорожным транспортом Украины"», — рассказали в «Укрзализныце».
При возникновении вопросов пассажиры могут обратиться в контакт-центр по номеру: 0 800 503 111.
Ранее сообщалось, что Украина прекратила железнодорожное сообщение с Польшей.
