Интернет-мошеннику удалось убедить модераторов Instagram в смерти главы компании Адама Моссери и заблокировать его профиль в соцсети. Об этом сообщает Vice.
Профиль Моссери в Instagram отметили как мемориальный благодаря механизму, который позволяет сообщить о смерти владельца учетной записи в соцсети. Такие профили полностью блокируются — в них нельзя вносить изменения, удалять, добавлять или менять контента. Войти в мемориальный профиль невозможно, даже зная пароль, а на странице добавляется плашка «Светлая память». Именно это и произошло с профилем Адама Моссери.
Как рассказал журналистам мошенник под ником Syenrai, в качестве подтверждения смерти пользователя Instagram требует свидетельство о смерти, некролог или новостную статью с указанием полного имени умершего. Чтобы убедить модераторов в смерти Моссери, мошенник создал в интернете фальшивый некролог и отправил его модераторам.
Instagram подтвердил, что блокировка аккаунта Моссери произошла в сентябре и что компания быстро решила проблему. Однако, по словам Syenrai, другие пользователи, аккаунты которых были ложно отмечены как мемориальные, не могут вернуть себе контроль над своей учетной записью так быстро.
Syenrai добавил, что такая схема достаточно распространена, и многие мошенники используют ее для шантажа, вымогательства или просто, что насолить человеку. Они просто берут недавний некролог любого умершего человека в интернете и используют его в качестве доказательства. Обработка запроса занимает один-два дня, а схема срабатывает в 98% случаев. Для разблокировки своего аккаунта у пользователей может уйти от нескольких дней до нескольких недель.
«Как и у других интернет-сервисов, у Instagram есть онлайн-формы, которые помогают предупреждать о подозрительной активности или сообщать нам о смерти друга или члена семьи. К сожалению, некоторые люди злоупотребляют этими формами, поэтому мы нанимаем следователей и специалистов по кибербезопасности для выявления тактик мошенников, чтобы усложнить им задачу», — объяснил журналистам представитель Instagram.
В соцсети говорят, что команды, которые рассматривают запросы о смерти пользователя, обращают внимание на соответствие фотографии, имени и даты рождения в отправленном некрологе с учетной записью пользователя. Людям, чья учетная запись была по ошибке отмечена как мемориальная, предлагают заполнить специальную форму.
«Мы сможем предоставить вам доступ к этой учетной записи, только если мы сможем подтвердить, что вы являетесь владельцем учетной записи», — говорится в форме.