Некоторым киевлянам стали приходить квитанции, в которых указаны "космические" цифры за потребление холодной воды. Вместо максимальных 4,5 куб.м. на человека, людям насчитали по – 11 "кубов".
"Обозреватель" выяснял, почему жителям насчитывают лишние "кубометры" и как действовать в подобных ситуациях.
Жители дома №21 по улице Семашко в Святошинском районе, рассказали, что несколько недель назад в их доме произошла авария, в результате подвал залило водой.
"Уровень воды был по грудь, коммунальщики отключили ее подачу, а прорыв заделали… куском дерева, обмотанный тканью", - рассказали местные жители.
Но самое интересное это когда жильцам начали приходить квитанции на оплату коммунальных услуг за сентябрь. В платежках было указано, что жильцы, в квартирах которых не было приборов учета, а таких в доме - больше трети, начислили по 11 куб. м. холодной воды на человека. Это превышение максимальной нормы в два с половиной раза.
Поясним: в августе максимальная норма потребления воды на одного человека в столице была снижена до 4,5 куб.м. Об этом говорится в постановлении Киевской городской администрации (КГГА) №579. За утечку воды в результате аварий потребители не платят.
В постановлении Кабинета Министров №630 пункт 11 четко указано, что потребитель, у которого нет квартирного счетчика, и который живет в доме, где установлен внутридомовой счетчик на воду, оплачивает услуги в соответствии с показанием домовых средств учета, не учитывая потерь исполнителя, в том числе - утечку воды.
Квитанцию, которую получили жильцы дома на ул.Семашко, 21.
Установленные законодательством нормы для жителей дома на ул.Семашко были грубо нарушены, считает директор аналитического центра "Институт города" Александр Сергиенко.
"В данном случае потери воды списали на жильцов", - рассказал Сергиенко.
В ПАТ "Киевводоканале", который является поставщиком холодной воды, нашему изданию рассказали, что об аварии в доме балансодержатель им не сообщил, поэтому жителям начислили количество "кубов", которые те в общей сложности потребили.
"С августа 2015 года представители жилищно-эксплуатационных организации не допускают "Киевводоканал" к снятию показаний общедомового счетчика по адресу ул. Семашко, 21. Мы составляем об этом акты и протоколы. Когда же вести учет согласно показаниям приборов учета невозможно, применяется формат начислений согласно приказу Министерства жилищно-коммунального хозяйства №190. То есть, количество использованной домом воды в период отсутствия прибора учета определяется по среднесуточным расходам воды за предыдущие два расчетные месяца", - рассказала пресс-секретарь "Киевводоканала" Наталья Иваненчук.
Директор Департамента коммунальной инфраструктуры КГГА Дмитрий Новицкий считает, что 11 куб.м. холодной воды на человека - неправильная цифра.
"Чтобы разобраться в ситуации, жильцы должны пригласить представителей водоканала и эксплуатирующую организацию. Также им следует обратиться в наш Департамент, что находится на улице Житомирская, 15 или написать электронное письмо, адрес указан на нашем сайте. Будем решать ситуацию", - рассказал чиновник.
