Уряд скасував обов’язкове ведення книги відгуків і пропозицій на виробництвах, в торгівлі та у закладах громадського харчування в Україні за ініціативою Міністерства економічного розвитку. Про це повідомляє прес-служба Мінекономрозвитку.
За даними уряду, скасування цієї норми дозволить заощадити підприємствам близько 125 млн грн.
Книгу скарг і пропозицій запровадили ще за радянських часів для захисту прав споживачів. Однак тепер вона стала неефективною, вважають урядовці.
«На практиці існує низка сучасних і більш дієвих інструментів для споживачів захистити свої права: можливість залишати відгуки на сайтах самих закладів або ж на інших спеціалізованих сайтах, прямі звернення до Держпродспоживслужби, Державної фіскальної служби, суду», — йдеться в повідомленні.
Раніше повідомлялося, що в березні 2019 року в кіосках «Київхліба» знижка на хліб і хлібобулочні вироби для власників «Картки киянина» буде надаватися в залежності від їх пільгової категорії.
