В прошлом году 60% украинцев воспользовались электронными услугами. Больше всего украинцы пользуются мобильным приложением и порталом «Дія».
Об этом сообщает Министерство цифровой трансформации со ссылкой на опрос, проведенный Киевским международным институтом социологии в сентябре 2021 года.
Самые популярные электронные услуги:
- те, что касаются авто — 15%;
- получение паспортов и другие услуги Государственной миграционной службы −14%;
- получение субсидий −13%;
- получение пенсионного обеспечения — 11,5%;
- касающиеся частного предпринимательства — 11%;
- налогообложение −10,5%;
- получение информации из государственных реестров −10%.
Больше всего электронными услугами пользовались люди младшего возраста, жители больших городов и имеющие высшее образование. Как минимум одной услугой воспользовались 80% респондентов в возрасте от 18 до 29 лет. Среди людей в возрасте 70 лет — 32% опрошенных.
Таким образом, среднестатистический пользователь электронных услуг — это молодой мужчина с высшим образованием, проживающий в большом городе.
Минцифры обновило цифровую подпись в «Дії»: теперь не нужно крутить головой
