50 адміністраторів столичних Центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП) пройшли навчання з правил комунікації під час обслуговування осіб з інвалідністю.
Про це повідомляє КМДА з посиланням на ЦНАП.
Особливу увагу під час тренінгу приділили вдосконаленню навичок спілкування з людьми з порушеннями зору. Навчання провів головний виконавчий директор БФ "Побачимо перемогу" Владислав Єщенко, який сам має досвід реабілітації після поранення. Захід відбувся за підтримки Уповноваженої Київської міської ради з прав осіб з інвалідністю Лесі Петрівської.
За її словами, для якісного обслуговування важливо розуміти потреби людей з інвалідністю не лише теоретично, а й з практичного погляду.
За даними Міністерства цифрової трансформації України, наразі рівень облаштування столичних ЦНАПів з урахуванням потреб осіб з інвалідністю становить 90%.
Раніше "Наш Київ" писав, що в Дарницькому районі столиці оновили будівлю Управління соціальної та ветеранської політики. Після ремонту будівля повністю пристосована для людей з інвалідністю.
