В сентябре 2016 года начнет работу новая Столичная парковочная служба. В ее задачи входит создать современный парковочный сервис с абсолютно новой философией обслуживания клиентов. В службе будет работать 400 квалифицированных сотрудников со знанием технологических, правовых и психологических основ.
Реформирование службы будет проходить в 4 этапа:
1. Реорганизация системы управления персоналом и тестирования сотрудников.
2. Проведение открытого конкурса и отбора претендентов на вакантные должности.
- Отбор, тестирование и индивидуальные собеседования с претендентами на должность парковщика. В конкурсе примет участие около 1000 кандидатов.
- По результатам отбора будет сформирована 2 группы по 300 человек для дальнейшего обучения.
3. Новые парковщики получат знания психологических, технологических и правовых аспектов предоставления сервиса клиентам.
- Лучшие мировые практики и требования общества будут положены в основу обучения и новых стандартов профессиональной деятельности парковщика.
4. Сертификация.
- По результатам обучения будет проведено тестирование и сертификация новой службы столичной парковки.
