Если у вас нету света: тестируем справочные

Вариант № 1. «Всеукраинская бизнес-справка»

тел.: 592-09-09

Здесь вам очень вежливо и подробно объяснят, что обращаться с вашей проблемой можно в общую справочную «Киевэнерго» – 1588. Если вас беспокоит не только «квартирное», но и дворовое электроснабжение, звонить можно в «Киевгорсвет», тел. 292-72-31. Так же во Всеукраинской бизнес-справке подскажут телефон аварийной службы КГП (коммунального городского предприятия)  по содержанию жилищно-коммунального хозяйства для каждого района столицы (в нашем частном случае это был Днепровский район) – тел. 512 -97-27, 512-03-12.  Помимо того, сообщат телефоны ряда частных компаний, которые вышлют электрика «на дом».

«Энергорынок» - тел.: 249-16-00

«Планета» - тел.: 499-56-50

ОАО «Твел» - тел.: 238-68-95

«Центр-энерго» - тел.: 249-13-08

К тому же, «Всеукраинская бизнес-справка» - бесплатна.

Вариант №2. ООО «Країна порад»

тел.: 0900-118-890 (с завтрашнего дня)

Заплатив 15 грн за минуту разговора, можно излить работникам этой службы все наболевшее, а уж они сами будут звонить по «ЖЭК»ам или отделениям «Киевэнерго». Давайте задание, оставляйте адрес и телефон - вам позвонят и отчитаются о проделанной работе. Вам нужно, чтобы в вашем жилом помещении появился свет, а как это обеспечат – не ваша боль. Так, по крайней мере, уверяют работники «Страны советов». Любой каприз за ваши деньги, только деньги – вперед. Оператор «Страны советов» объяснила, что служба работает как «частный помощник»  и предложила загадывать любое желание: от просьбы найти в Киеве колготы желтого цвета до гадания по телефону на картах Таро, за 15 грн в минуту, естественно.

Вариант №3 .Телефонная справка «Лариса Ивановна»

тел.: 501-25-25, 501-25-24

На наш вопрос:  что делать, если в воскресенье вечером отключили свет, оператор предложила обратиться либо в «ЖЭК», либо в службу киевского мэра – 051.

После ряда наводящих вопросов, удалось раздобыть «общий телефон «Киевэнерго» – 201-58-67, на деле оказавшийся телефоном «киевэнерговской» пресс-службы. Сомнительно, что бы пресс-служба, пусть даже и самого «Киевэнерго», решила вашу проблему с электроснабжением в воскресенье, да еще и во второй половине дня. Так же, «Лариса Ивановна» помогла найти телефон районного «ЖЭК»а, который в воскресный день, так же вряд ли будет полезен. Телефонов частных электро-компаний в базе «Ларисы Ивановны» не оказалось.

Среди прочих достоинств «Ларисы Ивановны» – она предоставляет свою помощь бесплатно.

Вариант №4. «Сервис – информбюро»

тел.: (703) 322-22-22

Представившись, оператор спросила, в каком городе находится квартира без света. После того, как была сформулирована проблема, попросила подождать «одну минуту», после чего были выданы два номера многоканального телефона «Киевоблэнерго» –  400-25-01, 494-43-20 (по этим телефонам сообщили, что «по выходным они не работают», а звонить в выходной день с подобными проблемами следует по тел. 459-07-40), и телефон «Горэлектросети» – 1588. На вопрос о поиске частных компаний, попросили подождать «еще минуту» и включили «рекламного робота», который радостным голосом три раза подряд сообщил, что служба работает круглосуточно и ее услуги стоят 12 грн  в минуту. После трех оповещений, трубку мы повесили, потеряв при этом более 15 грн и получив достаточно общую информацию.

Вариант № 5. Телефонная справочная «Калейдоскоп»

тел.: 594-74-74, 599-74-74

В течение двух «обзвоночных» дней, справочная «трубку не брала» или сообщала, что «абонент временно недоступен».

Таким образом, первый вариант оказался, по мнению «Нашего Киева», самым лучшим. А если выражаться глобально, то еще раз подтверждается всем известная истина: «спасение утопающих – дело рук самих утопающих».

В ТЕМУ

Справочная «Укртелекома» – 109

Услуги «будильника» – 1509, 559

Информация о товарах и услугах – 1559

Домашние телефоны по адресам – 1509 (1,30 грн)