Вкл./Выкл. Сменить стиль

Мист Экспресс

Сайт:
www.meest-express.com.ua

Контактная информация:

Теги: автоперевозка, грузоперевозки, доставка лично в руки, доставка цветов и подарков, концертная логистика, междугородная доставка, микроавтобусы, офисный переезд, перевозка тяжеловесных грузов, перевозка тяжелых предметов, профессиональные грузчики, развозка грузов, складские услуги, экспресс-доставка

Служба доставки «Мист Экспресс» ведущая компания по экспресс - доставке грузов по территории Украины. На данное время компания предоставляет транспортные услуги по доставке документов, посылок, паллет по всей Украине в самый удобный для клиентов способ. Филиалы компании присутствуют во всех областных центрах Украины, а в наибольших областях хорошо развита сеть отделений «Мист Экспресс».

Служба доставки «Мист Экспресс» – это 46 филиалов по Украине, свыше 1200 работников и 220 единиц автотранспорта, которые заботятся о том, чтобы именно Ваша посылка была доставлена в кратчайшие сроки.

ВЫБИРАЯ НАШ СЕРВИС, ВЫ СМОЖЕТЕ:
Доставлять Ваши отправки по всей Украине, даже в самые отдалённые районы и сёла, благодаря большой сети наших представительств, которые есть в каждой области;
(Про полный перечень наших филиалов и отделений, адреса и телефоны, а так же про сроки доставки Вы можете узнать посетив наш корпоративный сайт http://www.meest-express.com.ua)
 
Отправлять груз нашим транспортом просто из своего офиса;
(Предварительно заказав выезд курьера по номеру 0 800 501 651, или оформив on-line заявку на корпоративном сайте http://www.meest-express.com.ua).
Одновременно отправлять грузы сотням адресатов;
Отслеживать движение своих отправок;
(Система on-line отслеживания (трекинг) на корпоративном сайтеhttp://www.meest-express.com.ua)
Всегда можете расчитывать на индивидуальный подход;
 
Служба доставки «Мист Экспресс» уважает и понимает потребности каждого клиента и уверенно может предложить комплексные решения которые будут соответствовать Вашим потребностям.
 
Будьте уверены: наши квалифицированные сотрудники и надёжные партнёры сделают всё, чтоб удовлетворить Ваши транспортные потребности и вовремя сообщить, что Ваша прибыль уже в дороге!
В какой бы точке Украины Вы не были – мы сможем забрать Ваш груз и доставить Вашему клиенту или бизнес-партнёру в кратчайшие сроки.
 

  • Комментарии (456)

Добавить комментарийКомментарии (456)

  • наталья 25.12.09  10:32

    Хуже сервиса не найдете во всех транспортных компаниях Украины.Самое главное -нет человека который бы реально мог ответить на вопрос почему груз колесит по Украине -не заежая в место назначения ответить

    • Ольга 12.09.11  16:11

      Дибилы вы. Нормальная контора. Сколько вам заплатили за эту грязь??????? ответить

      • Роман 25.10.11  17:47

        Где она нормальная? Или та на нее работаешь? ответить

      • Vk 26.11.12  22:52

        Ответ Ольги олицтворяет всю философию компании Мост Експресс. С таким подходом им скоро название меня придется. ответить

      • Я 24.01.13  18:30

        сама дты дебилка я там работал, компания Гавно, и руководство ответить

      • Светлана 04.02.13  17:12

        Вас не учили не оскорблять людей,если к вашей конторе другого слова кроме Говно не походит,признайте это и не позорьтесь.Лучше подумайте кто ВЫ!!! ответить

      • Максим 10.12.13  12:09

        Какая нахрен нормальная???? Только ДИБИЛ мог написать, что она нормальная!! Посылка из Германии пришла за 5 дней, а в Киеве этот длбаный мост экспресс не может уже вторую неделю ее доставить!! Причины вообще не понятны! То она на одном складе, то на другом, то еще что то.. Бред!! Причем в интернет трекинге вообще абсолютно другая информация. Такое ощущение, что там кроме диспетчерской службы больше никто не работает и наверное 1 курьер на весь Киев! Терпения больше нет, прийдеться ехать самому на склад и забирать. Посмотрим, что меня там еще ждет. Я паражаюсь, как эта шарашкина контора может быть пртнером международных экспресс доставок!!! Никому не советую пользоваться! ответить

        • Olka 26.12.13  12:16

          Доставка посылки должна была быть 24.12.2013
          23.12.2013 я поменяла адресс доставки и её перенестли на 25.12.2013. НО! МОЮ ПОСЫЛКУ НЕ ПРЕВЕЗЛИ, КАК ОБЬЯСНИЛИ ЕЁ ЗАБЫЛИ ПОЛОЖИТЬ КУРЬЕРУ!!!!!!! Хотя я звонила три раза и уточняла будет ли доставка!Они предложили прийти и забрать самой! 26.12.13 планировалась доставка до 12 на тот адресс который был мной указан во второй раз. В 11:10 позвонил курьер и сказал что посылка едет на тот адресс который МНОЮ БЫЛ ИЗМЕНЕН, старый адресс!!!!!!!!!!! И сказал если вы хотите я вам завтра привезу туда куда нужно или я пишу отказ!!!Мало того он ещё и нагрубил мне! Я ПРОСТО В УЖАСЕ ОТ ПРОИСХОДЯЩЕГО И НИКОГДА В ЖИЗНИ БОЛЬШЕ НИЧЕГО ПЕРЕСЫЛАТЬ ЧЕРЕЗ НИХ НЕ БУДУ!!!!!! ответить

      • Артур 29.01.14  18:40

        Уерали мобильник, погугли сначала!!! ответить

    • Юрий 03.12.12  13:28

      Абсолютно согласен. Контора дебильная. Неделю посылка в Киеве6 ездит со склада на склад, но не по адресу доставки. ответить

      • Екатерина 08.12.12  10:50

        Пиздец контора! 4 дня звонила и общалась с одним и тем же оператором, блять, посылку так никто и не привез. И главное, никто не знает, почему ее не включили в маршрут. Сегодня сама еду на склад забирать пакеты и ругаться. ответить

  • an. 02.02.10  10:42

    Я хуєю з вашої компанії. 7 днів їде посилка з одеси у івано-франківськ. до кого тільки недзвонив - ніхто незнає коли прибуде вантаж. Просто ПІЗДЄЦ. ответить

    • Алевтина 27.07.12  20:11

      Полностью согласна!!!Хуже придумать невозможно!И пришло же кому-то в голову назвать эту службу экспрессом!!!Я уже месяц жду посылку,получила штук пять смс-завтра будет...и ничего,уже звонила ругалась-результат нулевой!ПОЗОР!!!! ответить

    • мала 29.01.13  15:43

      та ебать такую компанию в рот ответить

  • игорь 14.04.10  10:28

    Как можно называть себя лучшей компанией, если вы грубите своим клиентам при встрече, по телефону или вообще его не берете.Особенно в филиале г.Кировограда появился новый начальник, у которого один вид чего стоит на него посмотриш и думаеш алкаш это или грузчик, или он потерялся а когда говорят что это начальник хочется скорей убежать из этого гадюшника.Это ужас грубит, руки трусяться такое впечатление что он или бухал или кололся а теперь закодировался, как не позвониш он арет говорит какието речи совсем не в тему. Короче смотриш на него и думаеш, что в Кировограде не компания, сброд уродов - ето когда смотриш "на начальника"-примите меры.
    Не забывайте, что именно от нас Клиентов зависит ваша з/п, уважение на рынке услуг если мы от вас откажемся, вы же развалитесь и будите грубить дома своим домочадцам................ ответить

    • Vk 26.11.12  22:59

      Если он говно, и компанию устраивают судя по всему такие сотрудники и их поведение (значит и компания и их руководство такие же), потому как для этой компании это обычное дело, то смысл что-то им объяснять в игнор и все, есть миллион других компаний. ответить

  • юлия 04.06.10  14:51

    хуже перевозчика не встречала,никогда не найдешь ответственного, правая рука не знает, что делает левая,один диспетчер говорит, что груз уже прибыл, а второй - что машина еще в пути
    охуеть моей нервной системе!!!!! ответить

  • Влад 11.06.10  12:40

    Хочу выразить благодарность руководителю подразделения "Мист Экспресс" в г.Кировограде Александру.Обходителен,всегда владеет информацией по доставке отправок...Посылка, адресованная мне опаздывала, а мне надо было уехать. Ребята в Кировограде привезли посылку во внеурочное время и принесли прямо в дом. Спасибо за хорошую организацию работы! ответить

    • Константин 11.06.10  12:43

      По мнению нашей компании и наших соседей по офису,лучшая в Николаеве куръерская служба, мне предложили то чего небыло ни в одной куръерско службе, а именно индивидуальный подход!Как по ценновой политике, так и по доставке (в нужное время забирают, и в нужное время доставляют). СПАСИБО!!! ответить

      • ол 20.11.12  17:09

        пиздеж же) ответить

        • Юрий 03.12.12  13:30

          +1000000000 ответить

          • Виктория 17.06.13  10:51

            По поводу индивидуального подхода цитирую: "Мы не собираемся под вас подстраиваться!"
            Как говорится, комментарии излишни. ответить

            • Артур 08.07.13  18:50

              Мне вообще предложили доставку в 9-10 вечера, потому что курьер будет ехать домой именно во столько, и это не первый случай лично у меня. В этот раз просто отказался от поссылки ответить

    • Катя 20.06.14  22:39

      Какой отзыв,наверно сам руководитель г.Кировоград написал,после прочтения отзыва Игоря ха-ха-ха,а внеурочное время привезли т.к вовремя не могут доставить ,пользовалась услугами этой компании один раз, печалька. Слава богу есть другие компетентные перевозчики. ответить

  • Наташа 14.06.10  11:45

    Мою посылку просто забыли отправить. Отправляла посылку 6.06.2010 из Луцка в Киев с доставкой до дверей. Номер декларации 015-0004851. О обязательной срочности предупредила. После того, как посылка не была доставлена, и после двух часов выяснения по телефону, где же она (причем врали все: и Киевский филиал, и Луцкий, и во Львове), оказалось, что посылку просто забыли погрузить. После этого пообещали доставить на следующий день. Когда мой водитель приехал на склад, то еще час ждал пока посылку там нашли, причем директор луцкого филиала Валентин не отвечал на мои звонки. В качестве компенсации мне предложили 12% от стоимости услуги (это около 5грн), а я чуть не потеряла работу. ответить

    • Николай 15.06.10  15:25

      Уже больше двух лет пользуюсь услугами "Мост Експреса" и могу сказать, что я доволен.Отношение на складе хорошее, товар приходит цел. Я не хочу искать ничего лучшего. ответить

      • Дмитрий 07.05.12  15:17

        Перед тем как жрать дерьмо, попробуйте услуги НовойПочты. После их сервиса Вы перестанете называть "Мост Експресс" службой доставки. Шарашкина контора не более! ответить

        • Наталия 16.12.13  13:04

          Полностью согласна!
          Новая почта и этот "экспресс" - небо и земля. На НП получаю посылки, как белый человек, а МЭ - глубокая совдепия с сервисом советских сантехников!
          Один раз с ними столкнулась, потому что сайт интернет-магазина только с ними сотрудничает, - хватит надолго. От посылки в результате просто отказалась. Пусть хоть назад везут, хоть сам МЭ оплачивает, хоть курьер.
          Нет нервов и времени искать там крайнего и заставлять выполнять свою работу качественно!!!
          Теперь узнаю заранее, через кого будут отсылать мне заказ. Если МЭ - в сортир!!!! ответить

        • Катя 20.06.14  22:41

          Согласна на 10000000000000000% ответить

  • Сергей 19.06.10  11:48

    самая гадская "компания"....звоню 2часа, хочу узнать, пришел ли мой груз!!! Или факс или не берет никто трубку!!! Сайт вообще висит!!! Вы че вообще опухли???
    Суббота сегодня...вы работаете или нет??? ответить

    • Dimon 06.07.10  11:39

      Сергей, поверь моему горькому опыту, эта компания по сравнению с другими просто супер, что касается дозвона, у них есть номер горячей линии 0 800 501 651 или что касается информации о том пришёл ли груз - на сайте есть трекинг по которому можно увидеть где находится груз. У этой компании хоть сайт нормальный всё ясно и понятно и любую информацию можно найти. Спасибо Мост Экспрессу за хорошее качество! ответить

      • Аннонимец подлый 08.12.10  22:32

        Ага именно это номер)))) И Вы хотите сказать, что дозваниваетесь??? Всю жизнь номер был с нулем в конце -0 800 501 65 10 ))) А как начались проблемы в компании, так и номерок во всех документах переправили, ну что бы меньше кумарили ))) ответить

        • Антон 24.11.12  22:37

          Вы - идиот.
          Укртелеком у всех отобрал последнюю цифру в 0800 номерах.
          А Мост - да, шарашкина контора. ответить

  • Виктория Прадо 27.07.10  17:48

    Спасибо компании "Мист Экспресс" за качественную доставку каталогов! Вы лучшие и не верьте тому что пишут, потому что пишут конкуренты! ответить

    • Елена 20.08.10  17:41

      Очень нравится работать с "Мист Экспрессом". По настоящему клиентоориентированный подход к клиенту. Когда ты чувствуешь что компания работает для тебя, выслушают, посоветуют, перезвонят, предупредят. такое впечатление что меня действительно рады видеть как клиента. В отличие от многих других курьерских компаний. ответить

    • Юрий 03.12.12  14:13

      Вам не стыдно так ВРАТЬ?
      Лично я клиент. И я в шоке от этого "экспресс".
      Посылка больше недели колесит по Киеву со склада на склад.
      Написал уже 10 писем – ни ОДНОГО ответа.
      Афигенный сервис. Так держать. ответить

      • Виктория 17.06.13  10:56

        То же самое - полный игнор всех жалоб и обращений. Посылка нашлась только после того, как их "пнул" магазин (после моего обращения)! ответить

  • Елена 20.08.10  17:40

    Очень нравится работать с "Мист Экспрессом". По настоящему клиентоориентированный подход к клиенту. Когда ты чувствуешь что компания работает для тебя, выслушают, посоветуют, перезвонят, предупредят. такое впечатление что меня действительно рады видеть как клиента. В отличие от многих других курьерских компаний. ответить

    • Юрий 03.12.12  14:14

      Вам не стыдно так ВРАТЬ?
      Лично я клиент. И я в шоке от этого "экспресс".
      Посылка больше недели колесит по Киеву со склада на склад.
      Написал уже 10 писем – ни ОДНОГО ответа.
      Афигенный сервис. Так держать.

      Ни в одной курьерской компании с подобным не сталкивался. ответить

      • Саня 16.09.14  21:40

        Юра если ты блядь "лично клиент " и тебя что то не устраивает то вали к ебеням и не пользуйся их услугами. ответить

    • Виктория 17.06.13  10:59

      Не хочу никого обидеть, но уж как-то "шаблонно" выглядят все похвалы, вроде как с рекламы взяты :)
      Ощущение, что они под заказ. ответить

  • Василий 21.09.10  14:03

    Хочу вырозить благодарность этой компании. и сделать замечание этим писакам, которые пишут всякую чуш в адрес "Мост Экспрес", этим писарчукам хочу добавить, создайте сами, подобное и сделайте выводы. А данная компания просто модцы, в такой беззаконной стране работают и развиваются просто молодцы, а угодить народу они слава богоу умеют, модцы я с ними работаю и очень доволен и оперативность у них по графику , молодцы так держать. ответить

    • Юрий 03.12.12  14:16

      Вам не стыдно так ВРАТЬ?
      Лично я клиент. И я в шоке от этого "экспресс".
      Посылка больше недели колесит по Киеву со склада на склад.
      Написал уже 10 писем – ни ОДНОГО ответа.
      Афигенный сервис. Так держать.

      Развиваются? Это в чем? Может быть в уровне обсулживания и общения с клиентом? Ну-ну.
      Оперативность по графику? Я из-за задержки с посылкой потерял заказ и клиента. Кто мне это компенсирует? ответить

  • Шарашкина контора 23.09.10  10:06

    Кампания мрак! Заявляю как работник - рыба гниет с головы! Кстати за год их уже три сменилось )) Ворюги все! От гендиректора до уборщицы! Руководство повыше воруют зарплаты своих подчиненных, подчиненные воруют грузы, обворовывают посылки -оправдываясь "мол порвалось и выпало" или того хуже "потерялось" страховку 300 грн типа все равно будет кампания платить (хотя жалобу рассматривают по три месяца и чаще всего виноватым остается сам клиент - судиться за мин страховку вряд ли кто то будет! ))) Посылки перетряхивают, вынимают ценные вещи заменяя барахлом, а чему удивляться собственно, зарплату не выплачивают по два - три месяца, а кушать все хотят одинаково! Сам пользуюсь другими перевозчиками, там дешевле и спокойнее )) А то, что пишут про то как забывают отправить груз или он колесит по городам неделями - так это в норме, они потом фотки шлют друг другу - типа вы наш груз не видели? ответить

  • Ярослав 09.11.10  12:43

    кто молодцы вчера мне прислали бензопилу а в коробке от пилы старая обувь в газете вечерний киев конечно молодцы ответить

  • Мистер Х 12.11.10  09:22

    Есть такая пидарюга по названию сергей оно курирует ЭМИРАТЫ .
    ИЗ- ЗА ЭТОГО ГАДЕНЕША Я НЕМОГУ ПОЛУЧИТЬ ГРУЗ УЖЕ 6 ДНЕЙ
    КУДА СМОТРИТ НАЧАЛЬСТВО ,,???? УВОЛЬТЕ ЭТОГО БЕЗ ОТВЕТСТВЕННОГО РАБОТНИКА ответить

    • Аннонимец подлый 08.12.10  23:07

      Мистер Х а Вы напишите на электроночку igor.reznik@rosan.com.ua или позвоните 050 431 12 32. Сообщите всю ситуацию, там сирожу быстро отчпокают))) Попугайте судом и все ок будет! ответить

  • АНДРЕЙ 19.11.10  15:54

    Читаю и смеюсь, вот конкурентам делать нечего, работы точно нету, потому что 70% компаний отправляют груз через Мист Экспресс, и для того, чтоб перетянуть клиентов пишут тут гамно всякое!!! ЛЮДИ НЕ ВЕРЬТЕ ЭТИМ ПИСАРЯМ, А СПОКОЙНО ОПРАВЛЯЙТЕ ГРУЗЫ МИСТ ЭКСПРЕССОМ! ответить

    • Шарашкина контора 08.12.10  22:47

      Андрюша ты наверное менеджер? )))) Какие 70%??? Ты Ёб....лся? С горем пополам старых бы удержали, цены аховые -сделай лошара мониторинг цен разных перевозчиков и сравни дыбил! Тебе за этот отзыв зарплату не повысят и даже грамоту не дадут! Если еще и не сократили, то стопудово по краю ходишь -более ненадежной компании нет. А насчет бензопилы ))) так было и круче - из Испании сестра брату сыр передала, так его на пачку прокладок заменили -вот пацык удивился))) Колитесь кто сыр сожрал- ты Андрейко? ответить

    • сергей 10.01.11  22:09

      лутшей компании и быть неможет ответить

    • gf 15.01.11  00:49

      Андрюша будь добр ответь на вопросы.Может ли мост экспресс обслужить70% компаний совершенно не имея своего авто парка,а?Конечно же нет.Почему не платят зарплату работникам по два,три месяца?то что не платят я знаю точно.Куда идут деьги от прибыли этих 70% компаний которые якобы обслуживает компания мост экспресс?Извени отвечу сам.Нет ни70% ни даже40%. ответить

    • Бомбоубежище 24.03.11  15:05

      это бред ответить

    • юля 30.11.12  19:08

      у меня неделю посылка в киеве,а не может дойти до адресата.шарашкина контора ответить

      • Юрий 03.12.12  14:19

        Абсолютно аналогичная ситуация.
        Я уже зол на них бесконечно6 поэтому и пишу здесь уже не первый пост.
        Уроды. Я из-за них потерял клиента. ответить

        • Руслан 14.12.12  21:45

          у меня ситуация точно такая!!!! 10 дней не может доехать по Киеву!!!! и когда приедет не известно!!!!!!! ответить

      • Я 09.01.13  15:11

        У меня тоже самое!!! Только мой заказ уже 2 недели по Киеву катается, никак не доедит!!!! Задрали уже!!! И никакого отношения к конкурентам люди не имеют, можно подумать, что плохое могут только конкуренты писать! (как было вышесказанно Андреем!!) Просто людям уже накипело! Никогда больше не свяжусь с этими козлами!!! ответить

    • Виктория 17.06.13  11:11

      Не обращали ли вы внимание на то, что в интернете практически отсутствуют положительные отзывы об этой компании (по сравнению с негативными)?
      Неужели вся Украина - конкуренты? ответить

    • Максим 10.12.13  12:54

      Андрюша читает и смеется... Та ты псих похоже!!! Здесь плакать надо!! ШАРАШКИНА КОНТОРА это, а не служба доставки.. ответить

  • Злая на мист экспресс 16.12.10  20:57

    Более конченой компании я еще не встречала. При том, работая со многими перевозчиками, ни с одним не было таких проблем. Передача из Киева в Сумы идет больше недели (хотя на самом деле она давно пылится на складе в Сумах, просто про нее забыли). Стационарный телефон постоянно занят, по мобильному удалось дозвониться раз, при том после выявления проблемы мне сказали, что перезвонят, и в течении !!!5ти часов!!! не могли поднять трубку. Отдел контроля вообще поразил своей наглостью. Им бы виновных наказать и ситуацию исправить, а они клиентам грубят. На просьбу передать своим коллегам в г.Сумы о важности и срочности посылки, которая нужна именно сегодня до 18:00, и изменении адреса доставки, мне ответили - звоните сами (зная, что они не поднимают трубку). Пришла домой, под дверью записка (без предварительного звонка) типа были, Вам посылка, номер телефона такой-то... Набираю номер, и о пиздец (извините) - номер не обслуговуеться... Завтра буду звонить и требовать высшее руководство... ответить

    • Виктория 17.06.13  11:15

      Абсолютно поддерживаю! Не однократно была в похожей ситуации!
      (К сожалению, есть магазины, в которых не предусмотрен иной способ доставки). ответить

  • Василий 28.12.10  21:40

    Комментарий удалён.

    • сергей 10.01.11  22:11

      Мне компания нравится. Хочу там роботать.
      Стоит ли? ответить

      • друг анонимного подлеца 16.04.11  16:19

        если не жалко сил, времени, нервов, семьи и проч. - вперед!!! ответить

      • николай 02.08.12  09:12

        мне тоже нормальная а где не бывает задержек, а как туда встроится не вкурсе. ответить

  • Аннонимец подлый 14.01.11  19:17

    Стоит, на лохах весь Мист Экспресс держится, я тоже из бывших. З/п дают с огромными задержками и регулярными штафами, доказать невиновность нереально, отпуск и больничный не оплачивается!Пахать нужно до потери сознания! хочешь попасть В "ШКОЛУ ВЫЖИВАНИЯ", где тебя будут выживать ))) ИДИ! Забудь про отдых и семью! ответить

  • MAX 15.01.11  00:23

    Скажите мне пожалуйста о каких 200 машин идет речь? Нет у Мост-Экспресса уже давно никаких машин.На счет отзывчивости я вообще молчу.Например:позвонишь узнать где твой груз,то с пятого или десятого раза дозвонишся,ладно.Тебя могут попросить подождать немного или перезвонить позже.Потом тебя выслушают могут сказать,что когда что-то узнают о вашем грузе то вам перезвонят.И после этого звонка от них можно ждать вечно,а если еще вдруг ваш груз где-то подзатерялся,то звонить с того же номера с которого вы звонили перед этим,уже бесполезно,надо уже звонить с другого номера(если звонили на мобильный).А сотрудники может и с высшим образованием,но руководство похоже с низшим,так что все это зависит не столько от сотрудников как от руководства.Вот скажите мне какой нормальный сотрудник будет работать за спасибо?И то это спасибо ему скажет не начальник а просто благадарный клиент.А на мост экспрессе зарплату не платят по два,три месяца,вот у них и выбора не остается кроме как воровать дорогие мобильные телефоны и т.д. и т.п.А вот если бы тот который украл дорожил бы своей работой и знал бы что тридцатого зарплата,то думаю он бы этого не делал. ответить

  • инког 18.05.11  23:46

    Хуйня полная этот Мист Экспрес ответить

  • Валерий 16.07.11  21:15

    Компания очень скверная!!! Безответственность и некомпетентность сотрудников - на каждом шагу... Мало того, что груз из Киева в Чернигов шел неделю, когда я начал на протяжении недели узнавать,где груз и что с ним, меня переключили на некую Назарову.
    Эта Назарова кормила "завтраками" 2 дня, а потом начала крыть меня матерными словами, мол она занята, потому что у нее маленький ребенок, и не нужно ей больше надоедать... Через неделю я все-таки получил груз, весь потрепаный и залит машинным маслом...Потребовал компенсации... Случилось это в апреле, а "воз и ныне там"...
    Не верьте тем писакам, которые пишут, что Мост 70% клиентов обслуживает, чушь все это. Тогда, что делают "Интайм", "Новая Почта", "САТ", "Украинский Экспресс", "Эвроэкспресс","Ваш Час", "Деливери", "ДИПИДИ", "УПС","ПГК","УПК","Ночной Экспресс"и многие другие...??? И то, что зарплату работникам не платят, тоже правда. Пока Кисель эзотерикой занимается, его генеральный и коммерческий зарплаты работников под процены в банки на 3 месяца закладывают, так и зарабатывают...Потому и бегут люди оттуда, и груз воруют, и обслуживают плохо...(это мне сам их работник поведал). ответить

    • pink 10.11.11  10:05

      Уважаемый Валерий, по поводу 70 % верить не надо писакам, надо просто ознакомится с результатами иследований етого ринка, которые проводила УАДМ там есть все проценти. Если вы так плотно знакомы с рынком, особенно с внутриной деятельностю компании,то результаты вы должны знать.Процент конечно меньше 70%, но значительно больше чем у перечисленых Вами компаний вместе взятых.
      И учтите, это не признание типа мы "лидер отрасли", потому что купили себе номинацию, с тарифами на которою можна в интернете ознакомится.
      Выводы делайте сами. Амы с Мист експрес роботаем уже второй год. ответить

      • Виктория 17.06.13  11:21

        А я могу сказать, откуда берутся такие проценты. Многие магазины по умолчанию отправляют этой компанией. У людей не всегда есть выбор, иначе цифры были бы другими. ответить

  • Sergey 20.07.11  15:58

    Отличный перевозчик(на данный момент, надеюсь не испортиться как ночник и не скатиться до гавнолюкса)! Очень радует обслуживание и приветливость. Посылка конечно идет на 1день дольше(это не так страшно), зато можно и отследить по сайту, и узнать когда приедет конкретно(можно или позвонить или прийти к ним), а когда приезжает - еще и звонят(это куда лучше, чем гадать или ждать смску) и уведомляют о прибытии посылки! Все идеально! Сколько раз не получал - все отлично.Пишу это именно про Евпаторийский отдел компании. Очень радует этот перевозчик! ответить

  • Олег 27.07.11  14:49

    Кончена бендеровская компания! Одни бандерлоги работают - звонят, говорят привезем сегодня - уже 2 дня нет, звоню - тел. никто не берет... ответить

    • человек 01.12.11  17:37

      Что такое толерантность-Вы конечно же не знаете??? ответить

  • Anna 01.09.11  17:23

    Интересно, кто то из этой ,,чудо компании,, это читал??? ответить

    • nik 13.10.11  14:57

      Да прочитал и сам убедился, что Мост Экспресс не платит денег(пока 2 месяца), да и к тому же оплачиваеш за свой счёт доставки, а новый директор чем-то похож на Леонида Черновецкого - также летает в облаках... ответить

      • nik 17.04.12  23:03

        Не вздумайте работать - уже пол года не платят!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ответить

  • Алекс 23.11.11  16:02

    В основном тупая ложь конкурентов!!!!! ответить

  • Натали 28.11.11  21:29

    Отличная компания!
    Очень довольна сервисом, обслуживанием в Одессе... Компания всегда находит индивидуальный подход к каждому клиенту =) Отправляю и получаю грузы в целости и сохранности! Спасибо! ответить

  • Сержик 15.12.11  13:15

    Люди, не пользуйтесь услугами Мист Экспресс, по крайней мере в Донецке, это просто капец: доставку затягивают, с клиентами грубят...Я уже 300 грн из-за них потерял, каждый день обещают доставить посылку, приходится отпрашиваться с работы без оплаты, 3-й день уже жду... ответить

  • Галина 24.12.11  14:57

    Обслужывание отвратительное. Кроме того что товар задержывают на 10 дней так еще и Грубят и не говорят даже имя или фамилию.
    Курьер не розрешает проверять товар (Oriflame) в закрытой посылке,
    говорят платите деньги или отказываейтесь от заказа. Привезли товар,
    а в посылке на 300 грн. товара не хватает! И видно, что открывали коробку. Воры а не доставщики! Кировоградская область пгт. Петрово.
    The End. ответить

  • аноним 26.12.11  20:23

    какие у них машыны интересно. ответить

    • аноним 04.01.12  17:55

      Рено логан, фиат Добло, ГАЗоны и Валдаи.. ответить

  • Перевозчик Моста 19.01.12  13:32

    Мошенники!!! Машин у Моста своих мало... Нанимают у других перевозчиков. И не платят годами!!!! ответить

  • Влад 31.01.12  18:45

    Никогда ни за что не связывайтесь с этой компанией!!!!Хуже нет!!!! ответить

  • не важно 01.02.12  13:10

    сволочи они, к ним дозвониться нереально! я через США узнаю, доставлена ли моя посылка! козлы! держат посылки по 10 дней на оболони, хотя за срочность берут невероятные бабки! ответить

    • Вася 01.02.12  13:12

      если кто-то из служащих этого чертового мист-экспресс прочитают это сообщение, ответьте мне, какого члена вы морозитесь и на звонки не отвечаете????? убить вас мало, ублюдки! ответить

  • Nataly 01.02.12  21:30

    GAVNO KOMPANI9!!! ответить

  • MMM 02.02.12  10:58

    Конченная контора ответить

  • клиент компании 08.02.12  16:04

    Это не компания, а просто кусок говна.
    Дозвониться невозможно. Товар задерживается.
    Если у вас есть возможность воспользоваться услугами любой другой компании, то НИ ЗА ЧТО не пользуйтесь услугами Мист Експресс. ответить

  • Sofiya 15.02.12  18:59

    Доставили мне сегодня 15/02/2012 посылку со США и без квитанции по накладной. Я так еще не получала. Что за доставка безлаберная? Доставил Григоренко Александр Викторович не предоставляя своих документов, а представился словестно. Прошу предоставить квитанцию. Список посылок идут по накладной у него. Я посылки получаю по квитанции. Очень прошу предоставить накладную. ответить

  • Руслан 17.02.12  12:15

    По своей работе приходится иногда заезжать.отделение пр. Отрадный, 107А.Как не заеду,на приемке сидит мордатый жлоб,с наглой харей жаль фамилии не знаю.Этому мудаку пофиг что люди торопятся,при этом платят деньги за услуги.То ржот со своими сотрудницами ,то яйца чешит,мне в рыло ему зарядить хочется.Напоминает колхоз. ответить

  • ОДИН ИЗ КИНУТЫХ 23.02.12  13:28

    Здравствуйте.Зашел сюда неругаться,не сквернословить,просто рассказать правду.Я, водитель с своим автомобилем подрядился к ним работать на филиал Киев-Оболонь.Вроде все просто,развез норму получил свои 350.Зарплата, 5 дней работаешь по пятницам.Никого не волнует сколько ты потратил при этом на бензин своих заметьте денег(а ты до этого был безработным и денег кот наплакал) проехав в день минимум 150 км, сколько потратил на дозвон, а у всех разные операторы,сколько услышал нового о себе от разъяренных клиентов,я их очень хорошо всех понимаю им надо кому нибудь это высказать ,потому что по нескольку часов оператор неберет трубку и это высказать больше некому как не водителю,никто из них незнает что водитель для того чтобы та или иная посылка была доставлена сидит за рулем по 12-13 часов дозванивается клиенту и подстраивается под него когда будет дома а когда по другому адресу.Потом проходит 5 дней приходит долгожданная зарплата и каждый день по какой нибудь причине ее немогут выдать.То неправильно насчитали то инкасация и никого не интересует что у тебя семья что выехать на следуюющую неделю ты неможешь потому что у тебя нет на бензин ,пополнение на телефон.А пока ты ждешь виртуальных денег набирают следующую партию" лохов"которые попадают в туже самую ситуацию.Где логика и о каком престиже и порядке идет речь,устроить текучку и под этот шумок штрафовать,невыплачивать совсем деньги,при этом ничего небояться и в наглую отшвыривать выплату на другой день для того чтобы человек просто плюнул на эти деньги и они себе попросту их присвоили,и так не только с водителями и с многими др. работниками филиала.Если кто нибудь читает это прошу вас даже непробуйте это попросту выбрашеное время ,деньги,нервы и т.д.,ничего из этого я непридумал а рассказал свой и заметьте не единичный случай,я думаю что рано или поздно собереться коллектив таких "КИНУТЫХ"работников и подаст заявление в прокуратуру,а потом по инстанциям если это непоможет.Руководству, если вы это читаете,так долго продалжаться неможет наводите порядок или вас ждет в лутшем случае заметьте тюрьма,а хуже если водилы соберутся то могут и по другому воспитать, а фамилий несказать и деньги которые вы таким образом наворовали понадобятся не на роскошь, а на медикаменты. ответить

    • nik 17.04.12  23:08

      Это всё правда!!!!!!!!!!!!!!!!
      Плачет по Мост-Экспресс прокуратура!!! ответить

      • nik 17.04.12  23:11

        Жалобы отправляйте на номер 625!!! ответить

      • аноним подлый 04.07.12  17:40

        Да хрена с два прокуратура докопается)) Они Львовские суки так замутили во всех отделениях, что комар носа не подточит. Они зарплату дают двумя частями -белая (мин.ставка 900 грн) и черная (бонусы) так вот они например оплачивают больничный или переработку в воскресенье -все есть в ведомости белой зарплаты и тут же спустя неделю платят бонусы из которых все вычитают))) Вот так и выходит, что на бумаге есть все оплаты, а в реале денег не заплатили))) Когда пытаешься выяснить -эти суки во Львове говорят "Всі питання до генерального", а та тварь морозится все время -занят он сильно проблемами компании, некогда с пешками вопросы решать... Компания Говно -сплю и вижу когда все отделения начнут закрываться!! ответить

  • ОДИН ИЗ КИНУТЫХ 23.02.12  13:30

    Здравствуйте.Зашел сюда неругаться,не сквернословить,просто рассказать правду.Я, водитель с своим автомобилем подрядился к ним работать на филиал Киев-Оболонь.Вроде все просто,развез норму получил свои 350.Зарплата, 5 дней работаешь по пятницам.Никого не волнует сколько ты потратил при этом на бензин своих заметьте денег(а ты до этого был безработным и денег кот наплакал) проехав в день минимум 150 км, сколько потратил на дозвон, а у всех разные операторы,сколько услышал нового о себе от разъяренных клиентов,я их очень хорошо всех понимаю им надо кому нибудь это высказать ,потому что по нескольку часов оператор неберет трубку и это высказать больше некому как не водителю,никто из них незнает что водитель для того чтобы та или иная посылка была доставлена сидит за рулем по 12-13 часов дозванивается клиенту и подстраивается под него когда будет дома а когда по другому адресу.Потом проходит 5 дней приходит долгожданная зарплата и каждый день по какой нибудь причине ее немогут выдать.То неправильно насчитали то инкасация и никого не интересует что у тебя семья что выехать на следуюющую неделю ты неможешь потому что у тебя нет на бензин ,пополнение на телефон.А пока ты ждешь виртуальных денег набирают следующую партию" лохов"которые попадают в туже самую ситуацию.Где логика и о каком престиже и порядке идет речь,устроить текучку и под этот шумок штрафовать,невыплачивать совсем деньги,при этом ничего небояться и в наглую отшвыривать выплату на другой день для того чтобы человек просто плюнул на эти деньги и они себе попросту их присвоили,и так не только с водителями и с многими др. работниками филиала.Если кто нибудь читает это прошу вас даже непробуйте это попросту выбрашеное время ,деньги,нервы и т.д.,ничего из этого я непридумал а рассказал свой и заметьте не единичный случай,я думаю что рано или поздно собереться коллектив таких "КИНУТЫХ"работников и подаст заявление в прокуратуру,а потом по инстанциям если это непоможет.Руководству, если вы это читаете,так долго продалжаться неможет наводите порядок или вас ждет в лутшем случае заметьте тюрьма,а хуже если водилы соберутся то могут и по другому воспитать, а фамилий несказать и деньги которые вы таким образом наворовали понадобятся не на роскошь, а на медикаменты. ответить

  • inostranec 24.02.12  13:12

    ugas nikogo ne najdeš ne dozvonišsia posilajut tebja ot odbnogo operatora k drugomu, posilka uge nedelju idet s Mukačevo v Dnepropetrovs, razve eto ekspres pocta, ja ee s zagranice posilala tak v tečenii 3h dnej uge na meste, a tut prosto pozor vašemu EKSPRES NAZVANIJU. ответить

  • Ирина 28.02.12  19:42

    Вот и я попала на плохое обслуживание. Они мне сами позвонили и предложили быстро доставить посылку из Словакии от Бон Прикс. Посылка прибыла в Донецк 11 февраля. Мне позвонили только 22 (после моего звонка на 0800501651 (дозвонилась, кстати, сразу)). И вот уже неделю обещают каждый день привезтти, причём ни разу курьер не отзвонился и не перенёс время, постоянно звоню сама. Сегодня передала СМС сообщение (на сайте прочитала об услуге). Так вот, оттуда (Киев, Львов, не знаю) ответили мгновенно, пообещали связаться с Донецким отделением, но Донецк опять молчит. Прочитав отзывы, я наверное откажусь забирать посылку (она-то наложенным платежом идет, я ещё не платила), пусть отправляют назад и сами платят за доставку. В общем, первый контакт с Мист экспрес окажется последним. Нельзя так работать, ребята, конкуренции не выдержите, я надеюсь. ответить

    • аноним подлый 04.07.12  17:43

      Кстати если будете возмущаться, девочки Вашу посылку в следующий раз в раздел "Отказ" впишут и вернут на Бонприкс, а Вы и знать не будете, что она Вам приходила! Вот так они еще умеют))) ответить

      • людмила 30.01.13  12:27

        Предлагаю всем обманутым мистэкспрессом заказчикам бонприкса дружно написать в головную компанию бонприкса о тех убытках, которые им организует мистэкспресс, разгоняя клиентов и возвращая не доставленные посылки. Ох и не любят подобных вещей иностранцы! Лично я сегодня же напишу в подробностях, поскольку сама неоднократно была обманута этой компанией му...ов! Надоело потакать мерзавцам! ответить

  • Юлия 26.04.12  19:27

    Хуже доставки и обслуживания я ещё не встречала. Как так можно работать я не понимаю! Толи курьеры плохие, толи служба доставки «Мист Экспресс» настолько плоха. Чтоб по Киеву заказав товар 21 числа они не соизволили его доставить 26 числа. Ну это я думаю ни в какие рамки не годиться! То они не знают куда ехать, то не знают какой товар и где брать и так можно до бесконечности! Просто напросто это ПОЗОР!!! Если люди заказывают доставку, то они ж может что то планируют! Короче говоря...ОЧЕНЬ ПЛОХО!!!!! Больше не буду заказывать доставку, и другим не рекомендую особенно в «Мист Экспресс»!!!!!!! ответить

  • Дмитрий 07.05.12  15:34

    В жизни больше не свяжусь с этой компашкой. И пошел нахуй тот, кто попросит сделать отправку этим курьером. Сосите хуй!! Лучше не отправлю товар в Крыжополь и не заработаю денег, чем гробить свое время, нервы... убивать машину добираясь к ним в жопис... ездить приходится, т.к. телефон не берут или работает факс, А МНЕ БЛЯ ЖАЛКО ПРИРОДУ сколько бенза в атмосферу ушло на поездки к ним. ФУУУУУ!! ответить

  • Мария 15.05.12  08:57

    Компания хуже некуда. Договорились о дате и времени доставки, так мало того не привезли, так даже не перезвонили. Не могу получит посылку 7 день. На гарячей линии отвечают, что передали информацию на филиал в Киеве (Оболонь) и с вами свяжется курьер. В итоге никто так со мной и не связался. ответить

  • Сергей 15.05.12  15:34

    Конченная контора ответить

  • Margo 21.05.12  10:51

    Кошмар, а не компания!
    Новая почта - это образец слаженной работы в сравнении с таким отстоем (извините за прямоту). ответить

  • Иван 01.06.12  08:43

    Я не знаю, что, кому и почему в Мост Экспрессе не нравиться - мне они запчасти к Логану привезли даже в мастерскую вовремя и без проблем в связи с манагерами. Нормал компашка :) ответить

  • Александр 06.06.12  22:55

    Добрый день,помогите разгодать головоломку заказал стиралку в инет магазине,отследил по номеру деклорации уже привезли в область но вес посылки указан 47кг,а вес стиральной машинки по паспорту 63кг,как быть когда прибудет курьер,ведь времени даётся только на визуальный осмотр? Зараннее спасибо,буду рад любым советам.,а взвесить машинку вряд ли дадут да и весов не таких. ответить

  • сергей 23.06.12  12:39

    везут груз со львова уже неделю - компания просто шикарная! ответить

  • Anonim 25.06.12  21:09

    Зарплату полностью не выплачивают, не понятно как они её начисляют - сотрудникам с одинаковой ставкой ЗП платят в разных размерах: кому-то больше, кому-то меньше. Отдельно хочется сказать про начальницу операц. отделения - шавлай оксану – человек явно не дружит с головой. Разговаривать спокойно она просто не умеет, всегда всё криком, причём истерическим граничащим с олигофренией, по ней плачет психдиспансер. Она не разбирается кто накосячил - если ты на смене, то бедный будешь именно ты. Сама некомпетентна почти во всех вопросах, а твою работу она не замечает. По её словам "обеда у нас нет, если вам нужет обеденный перерыв и вообще перерыв, то ищите другое место работы". Операторы, которые работают 24 часа смена, не имеют права ночью хотя бы прилечь в СВОБОДНОЕ время, так как опять же по её словам "вы сюда не спать приходите!". Работники за людей вообще не считаются, а должны пахать как зомби, роботы. У неё муж и дочь, я не знаю когда они её вообще видят, с работы она частенько отчаливает после 23:00, хотя дела операц. Отделения от этого лучше не становятся, а даже наоборот. Ни разу не слышно никаких никому похвал, только оры и присылают чуть ли не каждую неделю на почту обновленные штрафы. Держат постоянно в нервном напряжении. Савенюк Дмитрий Иванович - директор по восточному регіону, может на работу заявиться после 20:00 раз в 3 дня, а так сидит в кабинете и рубиться в игры на ноуте, вся его работа.
    В общем, если вы хотите после работы - лечить долго свои последние оставшиеся нервы, чувствовать себя полным д***м, а не сотрудником, постоянно трястись за то, сколько же вы получите - тогда Мост Экспресс в Днепре во главе с шавлай для вас. ответить

  • Светлана 04.07.12  10:03

    Мне пришла посылка от подруги с Германии , костюм фирмы " Пума" пр-во Германия поменяли на другой, пр-во Китай. Моя подруга в шоке.А мне стыдно за страну в которой я живу ответить

    • Светлана 04.07.12  10:17

      И самое интересное что ничего не докажешь где подменили, или на таможне СП Рсань г.Львов или служба доставки " Міст Експрес ". Я таможенный збор заплатила как порядочная. Оказывается в списке посылаемых вещей желательно писать фирму и кем изготовлено. И все равно нет гарантии что все дойдет . Вот в такой стране мы живем где даже в таких структурах воровство. ответить

  • Светлана 04.07.12  13:25

    Позвонила на линию контроля "Міст Експрес " там сказали что ни чем помочь не могут . Хорошо что остальные вещи были большого размера да видно ни кому не подошли. Читаю отзывы и вижу не одна я кому подменили вещи , значит это у них обычное дело. Первый раз я столкнулась с таким безобразием.Надо как-то эту фирму "Міст Експрес" обходить и не пользховаться ее услугами. ответить

  • tima 07.07.12  03:08

    Комментарий удалён.

    • Anonim 07.07.12  22:28

      Tima, подписываюсь под каждым написанным тобой словом! ВСё правда. Я знаю, к сожалению, лично эту мразь пасичника, таких мерзких и гнилых людишей ещё поискать нужно...Постоянно ходит и морально пресует, и нудит, и нудит (капец, шо ж у него там за жена я не знаю должна быть), но его уловки с психологическим прессингом - детский сад, не нужно нас запугивать, гнилая какашка! Мы свои права знаем! А ему и вправду на зоне быть - зеком за решеткой. Да будет так. ответить

      • Знакомый 01.08.12  13:31

        Вот такие гнилые и мерзкие личности как Пасичник в Днеропетровском филиале и стоят у руля Мост-Экспресса.По тому то,у них все так плохо!Начальники воруют,трудяги ПЛАТЯТ!!!А так все хорошо на фирме. ответить

  • София 10.07.12  15:55

    Позвонили, сказали что пришла моя посылка я сделал переадресацию на другой адрес...Жду посылки с вещами вторую неделю, толку не могу добиться..куда звонить, с кем общаться не пойму! ответить

  • Светлана 11.07.12  16:31

    Контора отвратительная! З/п водителям не платят, халявщики, долбанные. Звонишь во львов переключают друг на друга. Мороз полный. Не устраивайтесь на эту фирму никогда ответить

  • Іван 11.07.12  22:13

    Мій досвід роботи з компанією, мабуть, чи не найкращий - перший раз ризикнув 2 роки тому погодитись на їх доставку ноута з Києва і наперед оплаченого ноута. Трясся 2 доби, поки їхали до мене. Результат: комп нормально працює досі, ані втрат, ані пошкоджень. По тому була і побутова техніка, і стабілізатори напруги ,і диски до авто =може, я маю більше щастя за всіх тут ображених, але Міст Експресу поки можу лишень дякувати. ответить

  • Ольга 16.07.12  17:50

    ЭТО КОШМАР, А НЕ СЛУЖБА ДОСТАВКИ. Мне заказ с БонПрикса отправили 19 июня, термин доставки 4-8 дней. Сегодня уже 16 июля, три раза они мне звонили, говорили, что завтра курьер приедет, специально дома оставались, ждали, никто не приезжал. завтра ждем 4 попытку наконец-то получить нашу посылку. Звонила в центральный офис во Львов несколько раз жаловалась. все бесполезно. Они меня выслушивали, говорили, что передадут руководству и все.... Ситуация не меняется. Сколько других служб доставки пробовала, но такого я еще не видела. никому не советую. Честно ответить

    • Злой Клиент 08.07.13  17:57

      Служба ужаснейшая!!Три посылки от Бон Прикса, и все получаю неделями!!!!!Найти "концы" невозможно, на горячей линии вежливо отвечают что ничем не могут помочь. Обещание доставить завтра до 14.00 означает , что посылку получите в лучшем случае через неделю!!!Не сервис, а дерьмо!!!При чем сами назначили время, я согласилась. Зачем тогда назначали??Или не могли перезвонить и сказать, что не могут доставить сегодня??? У меня муж не пошел на работу, просидел два дня дома из-за сранной посылки (что выслушала-не передать), потерял в зарплате на две таких посылки.Еще и деньги за доставку свою дерут такие!!! жуть! Люди, пользуйтесь любой другой службой, только не этой!! (а тем, кто пишет, что конкуренты - скажу, я специально не писала названий служб, любая, только не эта!!!!) ответить

  • Ольга 16.07.12  17:52

    ЭТО КОШМАР, А НЕ СЛУЖБА ДОСТАВКИ. Мне заказ с БонПрикса отправили 19 июня, термин доставки 4-8 дней. Сегодня уже 16 июля, три раза они мне звонили, говорили, что завтра курьер приедет, специально дома оставались, ждали, никто не приезжал. завтра ждем 4 попытку наконец-то получить нашу посылку. Звонила в центральный офис во Львов несколько раз жаловалась. все бесполезно. Они меня выслушивали, говорили, что передадут руководству и все.... Ситуация не меняется. Сколько других служб доставки пробовала, но такого я еще не видела. никому не советую. Честно ответить

  • Петро 16.07.12  22:03

    Порада копіювальникам негативу з інших сайтів - не пишіть ЧЕСТНО в кінці - дуже вже на сумнівну заказуху конкурентів смахує. Мені все одно, хто привезе замовлення - тричі Міст привозив: один і то самий водій, вчасно і ввічливо. Всім успіху зі своїм перевізником! ответить

  • тоже в шоке 24.07.12  00:29

    в неприятном шоке от этой компании, сегодня столкнулась в первый и последний раз, курьер хам, привёз груз "от двери до двери" и предлагал мне выйти за ним к подъезду, бросив маленького ребёнка. За мой груз стоимостью 440 грн, он с 500 не нашёл сдачи, при том что весь день он доставлял грузы, сомительно, что прямо у него ни копейки не оказалось. В итоге заявил, чтоб я не рассчитывала, что груз мне доставят в другой раз. Ребята, с таким подходом, вы растеряете оставшихся клиентов, кто, как я столкнулись с таким впервые, к вам больше, конечно, не обратяться. ответить

  • Роман 24.07.12  19:43

    Доставляли посылку из-за границы. Я был на отдыхе - родственники не знали и послали ящик через океан. В аэропорту увидел кучу вызовов и был готов позвонить, но не успел - позвонили сами и спросили, когда буду дома. Договорились и курьер ждал меня у подъезда через час с лишним - по дороге из аэропорта я заезжал в супермаркет. Я даже дал ему сверху 20 гривен за отличную работу. ответить

  • Валентина 26.07.12  09:31

    ЭТО действительно фирма" Рога и Копыта". Хуже не может быть, заказ с БонПрикса жду третий день обещают связаться со мной но не связываются. Звонила на горячий номер несколько раз жаловалась. все бесполезно. Они меня выслушивали, говорили, что передадут руководству и все.... Ситуация не меняется. никому не советую. Работайте с Укрпочтой. Новой Поштой всё отлично ответить

    • Имка 29.07.12  10:05

      Аналогично Валентина!
      не подскажите ли телефон по которому им реально можно дозвониться?? ответить

  • Клиент 26.07.12  11:10

    Компания абсолютно неадекватная. Уровень сервиса по международным посыкам " -0 ", "Інформаційно-довідковий центр" - уровень сервиса нулевой, отследить груз не могут -"контейнер ещё не пришел в украину", когда он придет? -"звоните на следующей неделе"... и так каждый раз. Операторы общаются надменно, в коллцентр по международке дозвониться просто невозможно. Лучше уже работать с Укрпочтой ответить

  • Сергей 26.07.12  23:05

    Я не буду тут убеждать в своей правоте работников конкурентов Моста - это их призвание - отвлечь внимание от других и привлечьк себе. Мне Мост ничем не насолил, а наоборот регулярно досталяет сырье и отправляет готовую продукцию. Мои клиенты не жалуються и я доволен. Наверное, это и бесит тутошних крикунов... ответить

    • Сергей 26.07.12  23:07

      Сорри за ошибки :) ответить

  • Имка 29.07.12  10:03

    УЖЕ МЕСЯЦ ЖДУ!!! при том что она давным давно в городе!! ответить

    • Олексій 29.07.12  21:15

      А можна конкретнішу історію Ваших місячних страждань? ответить

  • Ал 07.08.12  11:19

    Черти а не компания! Дозвониться НЕРЕАЛЬНО! Научитесь работать!

    На вопрос где моя посылка - "еще нет в Украине". А когда будет - "не могу Вам предоставить такую информацию". А кто может? Кто сука должен знать где посылка!!!??? Я же не спросил цену на персики в Одессе.

    Берегитесь международных отправок с этой компанией! ответить

  • Nataly 07.08.12  13:53

    Совершенно некачественный сервис!!! Жду доставку посылки вторую субботу -мне ее по каким то причинам не доставляют (не предупредив об этом). Операторы сall centra ничего внятного ответить не могут! ответить

  • Не АЛо 07.08.12  19:37

    Я помню, Росан доставлял посылки из США еще моим бабушке идедушке в Самбор (Львовская область) в начале 90 годов - все было без особых проблем. Их опыт использует очевидно и Мост Экспрес и я до сих пор держу материальный контакт с родней из-за океана через них. Даже ноут, с которого пишу, получил благодаря им.Поэтому, не очень верю в грязные отзывы против них. ответить

  • Александр 08.08.12  14:28

    Моя посылка из Германии находится на территории Украины уже больше месяца, и не могут доставить, я просто в шоке!
    По телефону ничего нельзя точно узнать. Думал что это я такой неудачливый, но почитал отзывы - это нормальное отношение, оказыается.
    Очень жаль, что DHL пользуется услугами такой службы доставки. И еще более жаль, что несчастные получатели посылок ничего не могут изменить... ответить

    • Александр 08.08.12  14:31

      Если кто не верит, вышлю на почту скрин состояний посылки на сайте DHL. ответить

  • Зигфрид 12.08.12  19:12

    Брось сюда - может, помогут https://www.facebook.com/MeestExpress ответить

  • Катерина 17.08.12  12:07

    В первый раз столкнулась этим "перевозчиком" и не только пожалела, а очень даже пожалела, что узнала об этой компании... Они полностью испортили мою посылку, и к тому же я имела неосторожность открыть ее уже дома. В итоге упаковка (которая делалась собственно сотрудниками компании мост экспресс в точке отправки) была нарушена, и мое одеяло приехало к мне мокрым и в ржавых пятнах. А в сервисном центре этой "компании", как они себя называют торгового дома мне сообщили, что претензию мою принимать не будут, поскольку я не вскрыла свое новое одеяло в их грязном офисе... С таким уровнем сервиса и ответственности за свою работу у этой компании просто не должно остаться клиентов. Если Вам действительно нужна Ваша посылка, обращайтесь к другому перевозчику. И очень жалею, что перед тем, как согласиться на доставку этой компанией, не почитала отзывы. Не повторяйте ошибки, выбирайте другого перевозчика. ответить

  • Богдан 19.08.12  11:37

    Питання цілісності упаковки – проблема всіх перевізників. Особливо гостро вона стосується Укрпошти. Там, таке враження, якісь специ постійно перевіряють, чи нема чого забороненого в пакунку з інтернет-магазинів парфумів, одягу, чи косметики. Може, їм хочеться переконатися, що там нема зброї, наркоти, або інших дрібничок, зникнення яких не помітить отримувач? Також були проблеми в мене з доставкою через Нову Пошту й Ін-тайм. Замовляв через одного іграшки для дитини, а через іншого – набір інструментів. Обидва випадки були сумними для упаковки. Коробка з конструктором і набором втратила форму і частково колір з сухістю через вологу, а пластиковий контейнер з інструментами, взагалі, зазнав таких тріщин, що бити розсипалися з обгортки. От і будь при цьому мудрим – тут стільки скарг на Міст Експрес, а в мене саме з ними не було жодної подібної лажі. Мабуть, все індивідуально, а ПІАР КОНКУРЕНТІВ в неті ніхто не скасовував. Тому, заради справедливості, ставлю їм добру оцінку. ответить

  • Виктория 27.08.12  13:15

    Ну и козляры!!!!!!!!!!!!В связи с переездом в Киев,отправила фарфоровую посуду и хрусталь.Через месяц получила всё........в виде осколков!!!!!!!!!!!!Что ж вы за сволочи такие,а???????!!!!!!!!!!!!Правильно тут про вас пишут!Все вы пидарюги!!!!!!!!!!!!!! ответить

    • Инна 27.08.12  20:41

      А вы не пробовали страховать, самостоятельно упаковывать и как-то иначе перевозить такие СЛИШКОМ хрупкие вещи? Слишком уж ваш пост похож на банальную чернуху. Мне бы в нормальном состоянии и в голову такое не пришло бы - фарфор и хрусталь доверить любому перевозчику. Наверное вы не сказали курьеру о содержимом, а это нарушение правил - если я правильно помню. Мне даже в самолете не нашей авиакомпании поломали плетеную корзину - хоть и наклеили надпись ХРУПКОЕ, а тут по нашим дорогам на фуре - бред надеяться на успешную перевозку любым перевозчиком. ответить

  • Виктория 29.08.12  18:34

    Инна,неужели я так похожа на тупорылую овцу?????????Монна Лиза,покидая Лувр,упаковывается хуже.и вот ещё один вопросик,уважаемая Инна,вы корзину отправляли самолётом в ненормальном состоянии?по вашему я должна была такие хрупкие вещи отправлять самолётом из Афин в Киев?или на собственном горбу их тащить?!так кто же из нас здравомыслящий?!и мой вам совет....не зная ситуации от А до Я,помалкивайте в тряпочку!!!!!!P.S:как раз все посылки самолётом и летели!!!!!!!!! ответить

  • Инна 29.08.12  19:58

    Я не знаю вашей породы, милочка - просто в домашней скотине не разбираюсь, но вижу - вы довольно воспитанная и это хорошо. Откуда вы знаете, на каком этапе побили ваш груз - если он летел самолетом, а Мост перелеты не контролирует - ищите знакомые буквы от А до Я на их сайте в перечне услуг - самолетов та нет - и сами используйте свое тряпье - я в нем не нуждаюсь. ответить

    • Виктория 01.09.12  13:22

      Инна,на скотские ваши письмена,скотский вам и ответ:"Идите в жопу,милочка!!!!!!!!!!!и по-глубже!" ответить

  • Яна 30.08.12  14:57

    Самая ужасная контора. Первый раз мне задержали груз (адресная доставка) на неделю, мне пришлось клиенту отдавать свои деньги за простой машины, которая уже приехала за грузом. Я написала претензию в службу, ни ответа ни привета. И вот повторился второй раз, груз лежит неделю на ихнем складе. К кому обращаться? Всем наплевать на клиента, операционисты хамят, затыкают рот. Что за отношение? Желаю Вам скорейшего закрытия! Днепр. ответить

  • Володя 30.08.12  22:09

    Почав з МЕ працювати ще 2007 року. Досі на них замкнувся і не ведуся на провокації. Скільки конкурентів до нас не дзвонило і не обсерало їх - мене байдуже. Більшість працівників на Волині, в Києві та Одесі вже ледь не добрі друзі - проблем порозумітися нема і бізнес працює... ответить

  • Анастасия 14.09.12  16:44

    САМАЯ ОТВРАТНА компания на Украине, посылку обещают привезти уже 2 недели, в день к ним нужно звонить по 10 раз и умолять привезти её! НИКОГДА не пользуйтесь! ответить

  • Софа 14.09.12  21:58

    А я пользуюсь годами и довольна - чего и Вам желаю. Каждому свое - как повезет раз-два-три, таким и будет основное впечатление. Мое положительное, а остальное - дело личного опыта! ответить

  • Юлия 15.09.12  13:03

    Хуже куръерской доставки не придумаешь!!!!!!!!!!!!!!!!!!Уже второй день по 6 часов жду посылку((((((((((((((((Никто не может дать точный ответ,когда она будет передана куръеру!!!!! ответить

  • Костя 17.09.12  11:01

    А Одессе повезло значит - они тут нормально работают. Мне и партнерам все по нраву: цена, отношение, порядок работ - адекват. Чего и всем желаю! ответить

  • Леся 25.09.12  12:28

    Мне 16 июля отправлена посиль из Испании и до сих пор нет ее, заврались поуши, а в испанском Мосте вообще неделями трубку не берут, *амно а не фирма, шарашкина контора. ответить

  • Дарина 28.09.12  16:26

    ужас. обещали доставить товар- нет до сих пор, посылка на складе отрадном каким то образом.. ответить

  • Галина 01.10.12  17:41

    Согласна - кошмар и ужас. Не дождешься, не дозвонишься, не перезванивают как обещали и даже то, что наконец приехало в твой город, неизвестно, когда получишь. Первый и последний раз сталкиваюсь, буду предупреждать магазины, чтобы этой компанией не отправляли. ответить

  • гость 02.10.12  19:55

    Да, не все у них безупречно, но на мои замечания они обратили внимание, и исправились. Приятно,что хоть свидно старания к усовершенствованию... ответить

  • alex 03.10.12  15:52

    А зачем у Вас на сайте указаны номера телефонов если Вы не умеете ими пользоваться? Можно я Вам подскажу что с ними делать (может заказ быстрее приедет)? НУЖНО ПРОСТО ПОДНЯТЬ ТРУБКУ!!! Дебилы! ответить

  • Юля 08.10.12  21:40

    Была я у знакомой в их кол-центре и поняла, почему такой ступор с телефонами: их там реально не успевают выключать для приема нового вызова - клиенты все время висят. Девушки еле успевают отвечать. Я спросила о расширении линий, а мне ответили, что все зависит от собственника арендованного помещения, а руководство давно над этим работает - перешли в онлайн, по смскам работают, но и тут не всегда успевают. Значит заказов хватает, но надо и о других подумать... ответить

  • Володенька 09.10.12  13:16

    Редчайшие долбойобы, полностью отражающие менталитет нашей любимой страны (все через жопу)!!! Отправки осуществляем каждую неделю и каждую неделю без прогулов пройоб за пройобом. Папку на фирме завели с названием пройобы мост-экспресс, скоро появится пройобы мост-экспресс2. Последний случай доходит до абсурда, посылку не доставили, а смс прислали о доставке. Но отмазка на все одна- пишите претензиционное письмо.... Контора гнилая, но счета приходят быстрее доставки посылки... Браво, бизнес по Украински в чистом виде... ответить

  • Запорожье 09.10.12  15:54

    В субботу приехала посылка. Сказали, ожидайте курьера в понедельник. Звоню в понедельник, ответ - вы записаны в очередь на получение во вторник. Звоню сегодня, говорю, вторник уже. Ответ-сегодня не получите - вас записали на завтра. А когда хоть ждать, примерно, справшиваю. Ответ: курьер вам позвонит. Охохох...... 5 дней доставка в одном городе!!!!!!! Реальный вынос мозга. ( за доставку посылки заплачено 40 евро) ответить

  • Уля 09.10.12  22:06

    Заказала в БонПри набор одежды на ребенка, себе кучу тряпок и кухонные принадлежности - позвонили довольно рано и привезли все в то время, что указал оператор. Оказалось: акционный товар был в Украине, а перевозчик сработал оперативно. Сочувствую всем, у кого не такой приятный опыт - пусть в вашем городе работают лучше. ответить

  • Катя 10.10.12  13:30

    Полностью со всеми согласна. Безалаберная самая худшая фирма доставки какую я только видела!! да только на хозяев посмотреть и сразу поймешь... кто попало и что попало.. Зарплаты курьерам задерживают на 2 месяца!! приходится им искать деньги на бензин чтобы возить посылки!! Постоянные забастовки и текучка поэтому и проблемы с доставками так как с такими уродами работать никто не хочет!!! Козлы в общем!!! ответить

  • Иван 10.10.12  14:41

    Заказал посылку в Америке через миист американский пропала на складе на письма не отвечают ответить

  • Наталья 11.10.12  12:36

    Посылку ждала 10 дней!Каждый день звонили говорили,что доставка будет сегодня!Психанула поехала и забрала сама!!!Не связывайтесь не в коем случае!Шарашкина контора!!!Если ваш дом находится далеко от ихнего офиса и не ждите!!! ответить

  • Люда 11.10.12  16:40

    А мне в Артемовске уже давненько домой привозит заказы водитель Валера из Мист Экспресса. Проблем не было - милый мужчина и не надо на склад переться. Наверное, в других случаях фирме надо еще больше стараться и избавляться от работников, которые своей безответственностью портят ей репутацию. ответить

  • Катя 11.10.12  20:54

    .Кто нибудь знает доходят ли посылки вообще??Моя во Львове.Есть вероятность что она прийдет? ответить

    • Angela 20.12.12  16:21

      Katya,pochitayte otzivi,skoree konez sveta nastupit, chem Vasha posilka prijdet. ответить

  • Юля 11.10.12  21:48

    Мне за 3 года пришли все заказы. Были опоздания на день-два, но облома не было. К конкретным датам не заказывала ини с кем неругалась - ни по телефону,ни с курьером. Ждите, но контролируйте свой заказ - мы в Украине живем :) ответить

  • Катя 12.10.12  06:21

    А как долго будет идти посылка из Львова в Днепр? ответить

  • Валера 15.10.12  11:28

    Пидоры конченые а не почта с киева посылка в харьков досих пор валяеться на складе пять дней уже и хрен у кого добьешся чего либо какойто укуреный из начальства придумал название мист экспресс ответить

  • Света 15.10.12  20:11

    Доставка как доставка - пару раз заказывала через них из Днепропетровска, Донецка и Харькова - довольно оперативно справились. ответить

  • Валера 17.10.12  16:17

    Комментарий удалён.

  • Alex 18.10.12  01:19

    Хотите ли вы сэкономить нервы,деньги и время отправляя посылки,письма и палеты??? ТОгда шлите любой другой компанией.
    Пользуюсь услугами данной компании на протяжении нескольких лет.Разное было но с горем пополам можно было стерпеть.А теперь Мист - воры.Причём Мист наглые воры.
    Воруют вещи из посылок ещё в штатах на упаковке.Взамен украденный вещей стоимостью в 300-400$ изредка предлагают компенсацию в 60$
    Ни под каким предлогом не пользуйтесь Мистом ответить

  • Ульрих 19.10.12  20:49

    Не знаю как Мист, уменя никогданичего не пропадало, слава Богу, но на днях видел историю с фото: девушка пришла ругать одного перевозчика за недоставку опалаченого заказа, а работница сидит в том свитере, за который заплатила клиентка. Она ее еще сфоторгафировала - наглость бывает разной... ответить

    • Елена 24.10.12  16:38

      Это бслучилось на нашей родимой Укрпоште) ответить

  • Alexander 22.10.12  16:13

    В начале октября сделал покупку в Интернет-магазине http://www.computeruniverse.net. 19.10.2012 г. курьер ТД "Міст-Експрес" доставил посылку № 323600355142. По рекомендации Интернет-магазина при получении посылки я проверил целостность упаковки. Коробка с посылкой не имела явно заметных следов вскрытия или повреждения. По просьбе курьера я продиктовал ему серию и номер своего паспорта и расписался в указанном курьером месте на формуляре. Коробку в присутствии курьера я не вскрыл.

    Сразу же после ухода курьера, после вскрытия коробки с посылкой выяснилось, что вместо электронных устройств из Интернет-магазина http://www.computeruniverse.net в коробке находились два камня.

    После обнаружения факта кражи содержимого коробки я сразу же сообщил об этом курьеру и оператору информационной службы по телефону 0800505044. В соответствии с инструкциями, полученными от оператора информационной службы, посылка была возвращена курьеру и составлена письменная претензия на имя руководителя ТД «Мост Экспресс».

    Ответ от ТД "Міст-Експрес" пока не получил. ответить

  • Людмила 22.10.12  20:00

    Я поддерживаю всех кто недоволен сервисом. Посылка из Киева до Черкасс за 22 дня так и не дошла. ПОЬЕРЯЛАСЬ!!!! Я в шоке!!! ответить

  • Людмила 22.10.12  20:02

    Я поддерживаю всех кто недоволен сервисом. Посылка из Киева до Черкасс за 22 дня так и не дошла. ПОЬЕРЯЛАСЬ!!!! Я в шоке!!! ответить

  • Марина 24.10.12  16:32

    Люди добрые - вот это "сервис-экспресс". Такая компания сборище непрофессионалов. Сервис - ноль. Каждый день рассказывают сказки: "А завтра Вам удобно принять посылку?" Да так вежливо. Фу Фу Фу....... ответить

    • Натали 24.10.12  16:40

      Информация для компании Бонприкс. Не пользуйтесь услугами компании MistExpress. И посылки не приходят и не все товары в посылке (люди уже сталкивались с такой ситуацией). ответить

  • Елена 24.10.12  16:32

    Очень часто сталкиваюсь с курьерскими службами, хуже компании не встречала, ни разу вовремя не было доставки, я в откровенном шоке от их работы! ответить

  • Костя 25.10.12  17:35

    У меня был позитивный опытработы с ними - не соглашусь, что они самые плохие. Как кому и с кем повезет поработать: люди везде разные.... ответить

  • Евгения 28.10.12  23:20

    Связались на свою голову с компанией-перевозчиком "Мост-экспресс". Первая посылка дошла без проблем. Вторая - состояла из трех коробок. Приехал курьер, при заполнении декларации курьер уточнил, какую вписывать стоимость товара (для страховки). Потребовал документы, подтверждающие реальность стоимости отправляемого груза. Документов, к сожалению, в тот момент рядом не оказалось. Без документов пришлось указать максимально возможную сумму для страховки - 1500 грн. (на тот момент проблем с утерей груза перевозчиками не было, до этого работали с "Новой почтой"). Кроме того, не совсем понятно, почему курьер отказывался вписывать полную сумму страховки, ведь компания-перевозчик получает свой процент от суммы, или они заранее планировали "утерять" коробку?! Товар из Киева должен был уехать в течение суток. Через пару дней звонит получатель и рассказывает историю, что ей звонили из службы безопасности "Мост-экспресса" (уже в ее городе), мол, нашли какую-то коробку (одну из трех!), но поскольку она одна, а две не находят, не знают, что с ней делать и как поступить... В свою очередь, я начала уточнять в киевском офисе, был ли отправлен груз получателю? "Нет! Он еще в Киеве! Потому что потерялась одна коробка. Но мы ищем!". Эта ситуация тянулась недели две, в течение которых нас регулярно кормили "завтраками" со словами "мы ищем!" Общая стоимость груза - 10 тыс. грн. Муж поехал к перевозчику лично. Лично ходил по складу, искал потерянную коробку. При этом поговорив с ребятами, которые работают на этом складе, он выяснил, что коробку особо никто не искал. На складе есть видеонаблюдение, срок "хранения" видео - две недели. За это время никто не поднимал записи...

    Далее ситуация развивалась стандартным образом: письма и звонки руководителям разных рангов, обещали вернуть деньги за утерянный товар (5400 грн.). Договорились, что две коробки будут отправлены получателю. Когда дело дошло до возврата денег - спрятались в кусты. Дальше - больше! Перезвонили юристы из Львовского офиса и ответили, что нам вообще ничего не светит, поскольку (верх цинизма!!!!!) получатель расписался в декларации о получении всех трех коробок груза!

    Далее - письмо собственнику компании, связались с его личным секретарем, просили передать, чтобы не затерялось: "Да-да, передам обязательно!" Через неделю оказалось, что секретарь целенаправленно утаила от владельца это письмо, видимо, подружка у нее в юр. отделе. Мир не без добрых людей, через товарищей мы узнали мобильный телефон владельца "Мост экспресса", связались с ним лично, он вообще не слышал ничего о нашем письменном обращении! Браво! Секретари - серые кардиналы! Но это лирика. В итоге, владелец пообещал, что с нами свяжутся ответственные.

    В течение недели нам так никто и не перезвонил - снова звонок собственнику на мобильный, снова его: "Вам что до сих пор не перезвонили??".

    В итоге, после двух дней "горячих" разборок по телефону с разными "ответственными лицами" нам согласились вернуть вначале 500 грн., потом согласились "бросить кость" - 1500 грн., мол, сами дураки, надо было страховать товар на полную стоимость. На наши: "почему не искали коробку сразу по горячим следам, ведь коробка нашлась в другом городе, почему не подняли видеонаблюдение, которое есть на складе, и почему курьер отказался вписывать полную стоимость страховки?" было сказано: "А что вы слушали курьера? Он вообще никто! Надо было позвонить на горячую линию, указанную на декларации и спросить..." И это при том, что курьер БЕЗУМНО ТОРОПИЛСЯ и у него не было времени подождать 15 минут, чтобы подвезли документы. Это первый случай в моей практике, когда курьер просит подтверждающие документы (возможно, это норма для Мост-экспресса, но ведь первая наша посылка ушла по полной заявленной стоимости груза и без подтверждающих документов)... На сегодняшний день деньги нам не вернули. ответить

  • Иван 31.10.12  20:15

    Был опыт работы с Мостом 2 года назад. Все прошло нормально и мои партнеры были рады. После этих отзывов тут боялись отправлять сейчас, но другого выбора не было. Все опять прошло без проблем. Не исключено, что это нас так особенно фирма любит, то я буду их советовать другим. ответить

  • foreign claimer 06.11.12  03:13

    ВНИМАНИЕ ВСЕМ КТО ЗАКАЗЫВАЕТ ДОРОГИЕ ВЕЩИ ИЛИ ТЕХНИКУ ИЗ-ЗА РУБЕЖА ЧЕРЕЗ МОСТ-ЭКСПРЕСС!!!
    Компания Мост-Экспресс АБСОЛЮТНО не компенсирует ЗАСТРАХОВАННЫЕ посылки, если они заказаны в Америке или Германии. Компенсация возвращается (не факт) только отправителю и только почтовой службой Америки или Германии, т.е. если Вы захотели купить напр. ювелирное украшение или телефон в инет-магазине или аукционе, и, посылка украдена, ДАЖЕ НЕ ЖДИТЕ компенсации от Мост-Экспресса, у них это прописано в договоре с почтовыми службами Америки и Германии.
    Международная страховка на территории Украины НЕ РАБОТАЕТ!!!
    Переслать через Мост-Экспресс все равно что ОТДАТЬ - уже пропало несколько посылок как из Америки, так и Германии, причем за небольшой срок. ответить

  • Анна 06.11.12  16:20

    в который раз одно и то же. Из Германии в Украину груз доехал за неделю и НЕДЕЛЮ он на Богатырской просто лежит (а доставка в квартиру оплачена-крупногабарит) Безобразие ответить

  • Євген 06.11.12  21:27

    Хочу подякувати кур'єру який вже на протязі року за будь яких умов, завжди вчасно доставляє мої посилки. Дуже ввічлива, приємна людина. Звуть його Валентин, на жаль не знаю його прізвища. ответить

    • Женя 18.11.12  08:33

      Без сомнения, Вам крупно повезло, что за годы работы у вас сложились теплые доверительные отношения с вежливым курьером Валентином. ответить

  • Дима 16.11.12  12:04

    Блядь, уроды! Потеряли нах посылку! На 3К гривен! в фейсбуке их представитель тупо врет! Этих гандонов с такой бля доставкой нужно судить! Але, представители Мист-Экспресса, вы совсем чтоли там охуели? ответить

    • Сергей 16.11.12  19:59

      Читал я переписку - у меня тоже были проблемы, но помогли мне в соцсети. У тебя ситуация другая - посылка потеряна или украдена. Не стоит гнать на работников, которые пытаются ее найти и в принципе пишут тебе правду. Посылка во Львове до сих пор в статусе поиска. А воров везде в этой стране хватает... ответить

      • Евгения 18.11.12  08:37

        Помогла соцсеть? Какая прелесть! Вы - счастливчик. А нам не помог даже владелец "Мост-экспресса". По отзывам "человек вменяемый", только непонятно, почему у "вменяемого" руководителя столько воровства, лжи и безответственности в компании!! Наши потери - 5400 грн. ответить

  • Сергей 16.11.12  19:21

    Пока что пользовался услугами данного перевозчика 1 раз. Из Никополя в Дн-ск 16 кг в 2-х ящиках привезли без проблем (и за указанные 3-4 ч), правда, тут 170км, но всё равно.
    Не без тупости - перепутали имя-отчество получателя/отправителя, пришлось звонить отправителю, чтобы выяснить, что напутал именно перевозчик.
    И вот теперь пришлось заказывать из Германии DHL - 2,2К грн. узнал, что передано на МЭ. Не знаю - радоваться или плакать. До этого опасался мучительных разборок с таможенным брокером (но, вроде, то для ДХЛ Экспресс), а теперь вижу, что расслабляться рано о_0 ответить

  • SashaN 24.11.12  14:24

    Мне с МостЭкспресс довольно комфортно работать: начинали еще в 2007 и до сих пор не отказались от сотрудничества. Были другие предложения, но цена, покрытие, обработка документации подводили. А Мост постоянно пытается быть полезным, подстраивается под тебя - это удобно вопреки нескольким нареканиям за 5 лет. ответить

  • Ярик 29.11.12  19:47

    Было несколько отправок Мостом и особых нареканий они не вызвали - да, надо быть внимательным с документами и отслеживать груз. Тогда не будешь обвинять потом других, а лодырей в стране хватает. Фирма реально пытается найти себя на рынке и совершенствовать свой сервис. ответить

  • юля 30.11.12  18:53

    уже неделю пудрят мозги,и кормят завтраками,я звонила и ругалась,но результат нулевой,посылка так и не пришла.шарашкина контора ответить

    • Валя 04.01.13  18:42

      Присоединяюсь. Жду доставки две недели! постоянно кормят завтраками, что завтра будет доставка и ее нет. Шарашкина кантора. ответить

  • Паша 30.11.12  20:51

    Щось багато пішло на різних сайтах коментарів, де всіх "годують сніданками" і стиль написання однаковий. Коли вони нарешті втомляться чорнуху строчити? Я не захищаю компанію, але й відвертих наїздів без конкретики не схвалюю. ответить

  • Юрий 03.12.12  16:14

    Комментарий один – ОТВРАТИТЕЛЬНО!
    Не знаю, как обстоят дела в западном регионе, но в Киеве, в частности отделение в Отрадном – ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! ответить

    • Юрий опять 03.12.12  16:31

      Чтобы никто из сотрудников киевских представительств не написал, что я конкурент. Так как судя по комментариям выше, вижу что время их читать у них есть, а времени работать нет. Подробнее:

      – во вторник мне звонят и говорят, что посылка уже в Киеве, нужно только уточнить адрес доставки. Уточняю... Это вдруг приравнивается к смене адреса и доставку переносят аж на 3!!! дня – на пятницу. Жду, другого выхода нет – у девушки-робота заело пластинку.

      – наступает пятница... пятница проходит – ни доставки, ни какой-либо активности от мист-экспресс: ни одного звонка. Пишу кучу писем на и-мейлы, указанные на сайте – никакой реакции (ни ответов, ни приветов).

      – наступает суббота. Мне звонят и спрашивают смогу ли я принять посылку в понедельник. Выбора у меня нет, говорю да. Попутно спрашиваю, а почему не сейчас, ведь должны были доставить вчера – просто забыли отдать посылку курьеру (это как вообще? за это кто-то отвечает?)

      – наступает понедельник и.... ни доставки, ни звонков. Звоню один раз – дают телефон отделения в Отрадном. Звоню в Отрадное – оказывается, это факс. Звоню опять в центральный офис – другого номера для Отрадного у них нет. И вдруг – в центральном офисе мне говорят, что доставка назначена не на понедельник, а на вторник!!! О чем я, естественно, ни слухом ни духом.

      В итоге, я потерял уже три рабочих дня, так как освобождал их от встреч и прочего в ожидании доставки. Я ПОТЕРЯЛ заказ от клиента и самого клиента, так как выполнение заказа зависило от содержимого посылки.

      Что сказать... ОГРОМНОЕ СПАСИБО МИСТ-Экспресс!!! Будьте уверены я больше никогда не воспользуюсь вашими услугами и однозначно буду отговаривать от этого всех своих друзей и знакомых. Всякое бывало и с Фидекс, и с ЮПС, и с Новой почтой, но с таким отвратительным отношением к своей работе (за которую платятся деньги) и клиенту – НИКОГДА!

      Пора бы вам признать, что у вас серьезные проблемы в работе киевских представительств.

      С неуважением, Юрий. ответить

  • Лариса 04.12.12  21:02

    Я давно замовляю товари за каталогами і ніколи не звертала уваги на ту фірму, яка їх доставляла мені. А за років 3-4 це були десятки коробок з різним одягом, товарами для дому та іншими речами. Не звертала, бо все проходило без зайвих нервів. Звісно ,кілька разів довелося почекати кур'єра і навіть просили дозволу доставити наступного дня, але я ставилася з розумінням. Осі кілька тижнів тому мені вчергове привезли пакунок, а по телефону дівчинка потім питала про мої враження від співпраці з Міст Експрес - я спитала, а в чому справа? Мені вона сказала, що вони дуже зараз взялися відслідковувати роботу своїх людей і намагаються викорінити речі, про які пишуть в інтернеті. Я почала шукати і знайшла цей та інші сайти. Мушу тут підтвердити, що компанії, може, і є ще куди рости зо західних аналогів, але й нині якість послуг не є такою низькою, як тут пишуть. Від винятків ніхто не застрахований, але вони, принаймні, самі стараються себе змінити, а не виїжджають на облаюванні інших. ответить

  • Angela 10.12.12  15:15

    Meine Güte!!!!!!!!!Was ist das für ein Service? 1 Monat ist schon vorbei und das Packet ist immer noch nicht angekommen! Schrecklich!!!!!!!!!!!!!!Nie wieder!!!!!!!!!! ответить

  • Демон 10.12.12  21:43

    Вот так последний пост переводит Google translate:
    Боже мой! Что это за услуга? 1 месяц уже прошел, и пакет до сих пор не прибыл! Ужасно!! Никогда снова!
    Где оригинал? ответить

  • Виктория 13.12.12  16:57

    Я за неделю успела возненавидеть эту компашку врунов.Я уже не хочу посылок.Больше слушать их звонки не хочу.Надеюсь чешский магазин найдет себе другого партнера.Желаю всем кто участвует в этом бедламе как мист экспрес,чтобы у них вся жизнь такая была ,как их компания. ответить

  • Вика 14.12.12  20:29

    Добрый вечер!
    Присоединяюсь ко всем, кто считаем данную контору надежной, быстрой и клиентоориентированной!
    Выясняю, где моя посылка и когда можно ожидать вторую неделю. Операторы-кретины, детально записывают якобы мое обращение, уточнят контакты и обещают перезвонить и все...дозвониться нереально, после отправки смс никто не перезванивает...сайт тупит...обидно, что интернет-магазин на котором сделала заказ работает сотрудничает с этой галимой конторой(((( несмотря на хороший оссортимент и цену больше заказывать ничего не буду. Думаю сотрудники как-то пытаются поднять репутацию компании и пишут, что плохие отзывы оставляют конкуренты-это не правда. Я не конкурент, а клиент, который очень зол... ответить

  • Катя 17.12.12  11:10

    Мне они довольно быстро сумели доставить заказ. Может, дело в том, что я живу не далеко от их склада, но проблем с телефонами и тратой времени на ожидание не было. Както раз курьер нахамил - я позвонила в центральный офис и больше он ко мне не приезжал. Довольно адекватные люди на телефоне и подход меня успраивает - пока :) ответить

  • Alex 17.12.12  11:33

    Если у вас есть лишнее время,нервы,деньги и терпение-тогда эта фирма для вас.По возможности не связывайтесь с Украинскими почтовыми службами.Пробовал 3 из существующих-везде хаос. ответить

  • Василий 17.12.12  13:12

    Ужаснейшая компания, постоянно врут, за свои слова не отвечают.
    Посылку не могут доставить уже ниделю. ответить

  • елена 17.12.12  14:21

    хуже этой компании просто не существует!!! ответить

  • Андрей 17.12.12  16:27

    работаю на мосте уже почти год , держит только график . Всех остальных тоже , закрываем глаза на штрафы по 200-300грн , так как все равно ничего никому не докажешь. Вообще работать можно , трудно предупреждаю сразу . Но если хочешь зарабатывать 4500-5000 грн это реально , но смотря кто у тебя старший ,нормальный человек , или как все срако-лизы которые только с помощью языка , и сраки директора подымаются . Пока устраивает , но постоянно ищу что-то новое . Киевское отделение . Удачи всем !! ответить

  • Юрий 17.12.12  22:48

    Работал у них мой знакомый и сам пересылал все через них, получал заказы из магазинов. Меня тоже присадил. Без блата особого и усилий можно нормально все спланировать и платишь не дорого. Знакомый уже за границей работает, а я до сих пор Мостом пользуюсь... ответить

  • Василий 18.12.12  13:52

    Компания Мист Экспрес очень плохо работает, очень плохо.
    Моя посылка появилась у них на складе по данным DNL 05.12.2012 08:09.
    Никаких СМС мне не приходило. С 10.12.2012 я сам начал прозванивать и мне каждый день говорили что завтра в удобное для вас время мы все доставим. И каждый день ВРАЛИ. Я созванивался и со складом на Богатірской 11 тел 5830510 и с информационным центром 0800501651 и все время ответ -заявка принята завтра доставят.
    И не доставили.
    Сегодня 18.12.2012 сам поехал и забрал.
    Вот вам и ваша реклама.
    Вчасна доставка
    Ми доставляємо відповідально, якісно та оперативно.
    Специально спрашивал у людей, которые также приехали сами забирать свои посылки, и все недовольны.
    А на вашем сайте написано.
    Якість нашої роботи та високий рівень обслуговування оцінюють щодня тисячі клієнтів у кожній точці України.
    ВРАНЬЕ. ответить

  • Женя 18.12.12  22:14

    Заказывал товар из магазина со Львова и ждал прилично - через непогоду задержали доставку и обещали на следующий день, но я настаивал на своем - на следующий день я ехал в командировку. И около 19:30 привез курьер не очень довольный, но я их дожал. К сервису можно придираться, но мне цена подошла и сам я не буду сидеть сложа руки... ответить

  • Тамара 19.12.12  18:21

    Да ладно вам, не доставили, не вовремя.... А вот моим знакомым уже неделю звонят, чтобы доставить посылку от меня, которую я не посылала. Вот это сервис! Теперь с нетерпением все вместе ожидаем, что же там такое привезут:)))
    Откровенно говоря, заподозрили какой-то подвох. Так как посылки отправляли, но с другой компанией (и все уже дотавили давным-давно). Вот и решили, что постоянные звонки о доставке несуществующей посылки, а потом молчание и нериезжание, и неперезванивание курьера - это признак того, что в квартиру пытается пробраться домушник, когда дома никого нет. Но, почитав отзывы на этом сайте, успокоились. Остается тайной, впрочем, сама посылка:)) Ждем-с... ответить

  • Ewgen 20.12.12  15:32

    Wi Urodi gde Posilka
    Zto-bi wam zelii God Griwnju po poganomu kursu menjat ответить

  • Cергей 22.12.12  19:39

    Заказав посилку 08.12.12 зараз вже 22.12.12 а її не має. Шарашкіна контора. На 0800 дозвонитися не можна.Не звязуйтесь з Міст Експрес- це лохотрон!!!!!!!!! ответить

  • Орест 23.12.12  20:22

    Замовляюв неті регулярно. Мівст привозить понад половину посилок. За всі роки жодної не загубили, техніки не вкрали і не поламали. Можето тіки мені так щастить? Були затримки, але невеликі. Кіпіш я сильний їм не робив - самі все виправляли. ответить

  • ЮриЙ 24.12.12  13:49

    Муда.. ответить

  • ЮриЙ 24.12.12  14:09

    Извените не правильно назвал,это не Муда...Это Мост Пидераст. ответить

  • Юлия 27.12.12  11:31

    Заказала мжу подарок к Новому году в интернет магазине еще в ноябре, на склад этой "экспресс-компании" он поступил уже 7-го декабря, сегодня - 27-е, роеально 3 недели моя посылка находится у них! Звоню, пишу, шлю СМС - никакого толку! БЕЗОБРАЗИЕ!!! Отвратительное обслуживание клиентов и попробуйте мне тут ответить, что смне кто то заплатил за негативный отзыв!!!!!!!!!!!!!!! ответить

  • Елена 28.12.12  15:10

    Я просто в ШОКЕ от Мост Экспресс!!! Вас не Экспресс надо назвать, а Мост-Оленевоз! Это разве мыслимо, ценлую неделю ждать посылку из Одессы в Житомир!!!!!!!!!!!!!!!!!! задумайтесь над своей работой. Вы рискуете растерять всех своих клиентов. Негативных комментариев полным-полно!!! Это ж УЖАС какой-то!!! ответить

  • Саша 28.12.12  17:31

    у меня сегодня выехала со Львова в Киев, ждем результат! ответить

  • Анастасия 29.12.12  10:42

    Компания идет навстречу желаниям клиента. Я ждала посылку в определенный день и не могла себе позволить перенести доставку на следующий. Попросила об этом по телефону и через интернет и мне привезли все около 22:00. Я им благодарна за такую работу. Буду заказывать дальше. ответить

  • Светлана 02.01.13  22:23

    24.12.2012 получила смс о том, что посылка CV032053027PL (от Bon Prix c новогодними подарками для родственников) уже на складе Киев Отрадное. 27.12 со мной связались и договорились о доставке на вторую половину дня 28.12… и все… Ни посылки, ни извинений я до сих пор не получила. Ежедневно звоню на call centre (28.12, 29.12, 31.12, 02.01.2013…) у меня принимают жалобу, обещают что со мной свяжутся, а посылка, якобы, до сих пор на складе. Я заполнила форму- отзыв на сайте Meest Express – все напрасно. Есть подозрение, что посылка от Bon Prix просто украдена сотрудниками. Meest Express –« потрясающая» компания. НЕ ДАЙ ВАМ БОГ С НИМИ СВЯЗВАТЬСЯ. ответить

  • Міша 03.01.13  00:10

    Така сама ситуація 26.12.2012р. отримав смс посилочка cv001376929gr на скаді в Луганську, а доставка кур'єром ще 40 км. Я понадіявся що все доставлять до Нового Року, але до 02.01. не міг добитись не від кого хоч якоїсь конкретної відповіді коли вона буде і чого не відправляють з складу! Навіть сьогодні сказали що привезуть в першій половині дня а привезли в 18год. Я відірвався на кур'єрі але він посуті інчого не рішає. Підскажіть як можна зробити так щоб вони відшкодували хоч якісь гроші за моральні (майже дві неділі з Чернівців в Луганську обл.). Я хочу всім порадити що ніхто не звязувався з цією компашкою МОСТ ОЛЕНЕВОЗ. А вам персонал пораджу менше вигадуйте і не грубіть клієнту бо ви отримаєте за вашу роботу нормалі гроші а ніхера не робите! ответить

  • Елена 04.01.13  16:10

    народ, ужасная контора!!! моя посылка была на отделении еще за неделю до нового года, уже прошло две недели, ее выдали курьеру, а он никак свою жопу донести не может с моей посылкой!!! только то и делают, что смски шлют. звонила туда три раза, а мне в очередной раз говорят "устраним, вам придет смс". приходит смс, что посылка выдана курьеру, звонит барышня и спрашивает на какое время мне удобно получить посылку,а в конечном итоге прождав никакого курьера и звонка в помине не было!!!!! и то что они работают и доставляют посылки до 21 часов - это всё вранье!!!! ответить

    • Наталия 04.01.13  18:48

      Аналогичная ситуация. Начиная с 28 декабря жду доставку две недели. Кормят завтраками и не доставляют. Трубку на мобильном не берут. И будет ли еще желание заказывать через интернет после этого ? Нет ! ответить

      • Сюзі 04.01.13  21:42

        Щось ви погано рахуєте - лише тиждень минув :) А, загалом, про "завтраки" я тут регулярно вже читаю пости - хоч добирайте лексику для написання брехні під різними іменами, словниковий запас розширюйте. Ну, і рахувати вчіться - чи пост вийшов на тиждень раніше плану? ответить

  • Виктория 05.01.13  12:57

    Аналогичная история.Опозорилась перед зятем- оставила его без новогоднего подарка.О поставке посылки с товарами Бон прикс сообщили СМС 23.12.12.После этого раз 8 звонили и кормили "завтраками" по доставке посылки.Ужас!По городу Донецку месяц курьер не может доставить посылку! ответить

    • Сюзі 06.01.13  22:15

      Ще один "сніданковий" допис з цікавими підрахунками - нині ж 23 січня :) ответить

  • Светлана 05.01.13  13:38

    Уже больше недели не могу получить посылку из Греции, при чем звонить звонят, но не приезжают. Пол дня проторчала за зря на квартире у матери в ожидании чуда, а его не случилось! Куда звонить неясно, ибо телефоны никто ни на одном складе в Киеве не берет , а инфо служба не работает. В посылке скоропортящиеся продукты, за которые давно оплачено. Удивляюсь, что вижу тут позитивные отзывы!
    Ибо в прошлом месяце они умудрились посылку от Стиллаго потерять в городе, а она с послеоплатой ! Откуда такая безответственность?
    И да, про курьеров-хамов это тоже правда. Не все, но все же. ответить

  • Капа 09.01.13  06:42

    а у меня только хорошее мнение о Мист Экспресс. Уезжала в другой город, где меня и застал звонок оператора. По моей просьбе перенесли доставку на более поздние сроки, а потом три раза перезвонили и уточнили удобное для меня место и время. И вообще, перед тем как привезти груз всегда звонят. И всегда доставляют груз в место и время , удобные для меня.
    я не работаю в этой компании. ответить

  • Максим 09.01.13  13:04

    хочу рачказать и о моей тесной работе с Мист Экспрес.
    5 декабря пришла посылка с Америки, привезли курьером домой жена заметила что посылка перемотана коричневым скочем и сбоку разована лента контроля мист экспрес. Сделали замечание курьеру на что он сказал распешитесь сдесь и пишите заявление у нас на складе в днепропетровске. 6 декабря мы приехали на склад к нам вышел их главный имя уже не помню а вот отчество Йосипович , который дал листок для заявления. через 5 минут мы оставили щзаявление и поврежденную коробку которую обещали сегодняже 6 декабря отправить во Львов.
    22 декабры звонил на клиенскую мист и мне сказали что посылка в городе отправителя и вор львове ее нет. потом выяснилось что ее каким то чудом отправили в киев и там она чудно все это время пролежала. 27 числа она попала во лювов но со службой рекламации связаться неудалось постоянно меня сбрасывали и потом вовсе перстали отвечать . 5 января посторилась ситуация 27 декабря когда от меня все морозились и вот 9 января у меня получилось связаться со всеми и мне скзали что дадут ответ до 12 января .
    Сил моих нет на этот мист эксппрес с ихними задержками в лдоставке и обещаниями привести сегодня и в итоге не привести вовсе приходилось ехать и самому забирать.
    Уважаемое руководство мист экспреса наведите пожалуйста порядок у вас в отделениях и обучите курьеров потому что скоро в ваших услугах не будут нуждаться людю. ответить

  • Кира 09.01.13  14:49

    Служба доставки ГОВНО редкое!!! Жду заказ с 23 декабря!!! Уже 4 раза приходила смс и звонили, говорили, что ваш заказ выдан на доставку, но уже 09.01.13 а своего заказа я до сих пор не видела!!!! С худшей службой доставки я ещё никогда не сталкивалась!!!!!!!!!! ответить

  • Света 09.01.13  21:10

    После 7 лет заказов в интернет-магазинах Украины и заграницы я без смущения и подозрений пользуюсь услугами многих операторов - Мост один из них. Со всеми иногда бывали недоразумения, но их решали довольно быстро. В этой компании работают годами адекватные и готовые прийти на помощь люди. Жаль, что у других обратный опыт... ответить

    • Влад 17.01.13  13:31

      Купили с Аукциона два Ipone 4, заплатили за отправку из США, посылка пришла в Украину, выехала со Львова к нам на Херсон, пришло СМС что ждите доставки - и ..... все , нет посылки. Хамское отношение в региональном офисе, все от барышни на приемке до директора ведут себя по-хамски, ответить что-либо не могут. Все разводят руками посылка на 6 тыс гивен. Потерялась по дороге из Львова. Цирк. Не пользуйтесь их услугами, Контора воров и хамов. Где гарантия, что Ваш груз доедет? Ее никто не даст, никакого сервиса. Сожалеем, что связались с ними. ответить

  • Вероника Запорожье 11.01.13  08:24

    У нас с ней проблем вообще никогда не было. Ну а снежные заторы, погодные условия тоже могут тормозить доставку. Скажите спасибо, что вообще ваши вещи отсылают, а не как в средневековье! ответить

    • Вероника Запорожье 11.01.13  08:29

      Тем более праздники, погода, новый год, у нас планета большая и почти треть что-то отсылает к праздникам. Ничего удивительного. С такими успехами пожалуйтесь на отсутвие сетей мобильной связи где-то к 23:30 31.12. ответить

  • Александр Днепропетровск 16.01.13  09:25

    Комментарии: о филиале в Днепропетровска
    Вот так репутация, куда смотрит Киев?

    виктор:
    4 февраля 2012 в 09:37
    получаю уже третью неделю наверно буду отказыватся от таких услуг и всем расскажу что качество ваших услуг желает лучшего ,г.Першотравенск 7712002509 3 деклагации.

    Ответить
    Александр:
    24 мая 2012 в 15:37
    Мист-Экспресс не связывайтесь с этой лавочкой. В понедельник (14 мая) пришло уведомление, что бандероль в Днепре, до следующего понедельника тишина. Стал через сайт смотреть где же затерялся багаж — его не оказалось вообще, инфа отсутствовала по номеру багажа. Дозвонки привели к тому, что весь вторник, среду и вот уже четверг жду дома. В понедельник — поломка автомобиля в 17 часов. Пообещали до 12 вторника привезти. В 15 часов вторника — ее отдали курьеру, ждите. Сегодня — откликнулся сайт и пообещали в течении получаса доставить. По истечении 6 часов узнаю, что ее передали курьеру. Жду — сегодня 24 мая.

    Ответить
    Ольга:
    29 мая 2012 в 20:34
    Мист Экспресс-это абсолютная ФИГНЯ((((((((( Во-первых, привезли совсем не то, что надо ( и то привезли пока я не позвонила), тоесть перепутали или ошиблись, не важно. Во-вторых, то, что нужно жду уже четвертую неделю, просто какой-то ПИПЕЦ. В-третьих, к ним еще не дозвонишься, а если дозвонишься, то тебя отправляют на другой телефон, который вообще не отвечает либо постоянно занят. В общем, народ, если хотите без проблем получить «СВОЁ», НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ СЛУЖБУ!!!!!! ЭТО ПОЛНОЕ ФУФЛО, просто слов не хватает, я уже даже не злюсь, я просто в шоке((((

    Ответить
    Аноним:
    29 июня 2012 в 01:30
    Зарплату полностью не выплачивают, не понятно как они её начисляют — сотрудникам с одинаковой ставкой ЗП платят в разных размерах: кому-то больше, кому-то меньше. Отдельно хочется сказать про начальницу операц. отделения — шавлай оксану – человек явно не дружит с головой. Разговаривать спокойно она просто не умеет, всегда всё криком, причём истерическим граничащим с олигофренией, по ней плачет психдиспансер. Она не разбирается кто накосячил — если ты на смене, то бедный будешь именно ты. Сама некомпетентна почти во всех вопросах, а твою работу она не замечает. По её словам «обеда у нас нет, если вам нужет обеденный перерыв и вообще перерыв, то ищите другое место работы». Операторы, которые работают 24 часа смена, не имеют права ночью хотя бы прилечь в СВОБОДНОЕ время, так как опять же по её словам «вы сюда не спать приходите!». Работники за людей вообще не считаются, а должны пахать как зомби, роботы. У неё муж и дочь, я не знаю когда они её вообще видят, с работы она частенько отчаливает после 23:00, хотя дела операц. Отделения от этого лучше не становятся, а даже наоборот. Ни разу не слышно никаких никому похвал, только оры и присылают чуть ли не каждую неделю на почту обновленные штрафы. Держат постоянно в нервном напряжении. Савенюк Дмитрий Иванович — директор по восточному регіону, может на работу заявиться после 20:00 раз в 3 дня, а так сидит в кабинете и рубиться в игры на ноуте, вся его работа.
    В общем, если вы хотите после работы — лечить долго свои последние оставшиеся нервы, чувствовать себя полным д***м, а не сотрудником, постоянно трястись за то, сколько же вы получите — тогда Мост Экспресс в Днепре во главе с шавлай для вас.

    Ответить
    tima:
    7 июля 2012 в 03:24
    Мост экспрес это болото,пока только начинаешь работать все вроде как то нормально,естественно задеррживают выплату з/п,а по другому никак,все реально материально ответственные.Первые денежки можно почувствовать уже через пару месяцев,но тут же надо сдать денежки то на ремонт,то на видеонаблюдение и.т.д.За сборами или поборами следит(контроирует)н ачальник службы безопасности если не сдал денежки на ковер и в влоть до увольнения,и так каждый месяц.Даже деректриса,правда уже бывшая,не могла ничего сделать.Кто дал этой ментовской твари столько власти?Господа руководители если вас интересует репутация и престиж вашей компании,предлагаю Вам пересмотреть политику отбора таких кадров как на днепропетровском филлиале начальник СБ.Он же сам ворюга,ворует больше всех вместе взятых на филлиале,а потом на тех,кто вовремя денежку не сдал вешает.А сам тем временем украденое содержимое продал и радосно продолжает работу в том же направлении,еще и з/п получает солидную.И так»картина маслом»Соберем поборчики+сдадим украденое+З/П около 5000,так этот старый хрен еще и пенсию ментовскую получает и как сон заяви -»Терять мне нечего,я с голоду не пропаду,а вот тебе..»Заявил он мне когда я отказался в очередной раз сдавать ему деньги.Правда,потом он заставил меня пожалеть о том что не сдал,повесив на одного меня меня 1300грн.без всякого суда и следствия.При этом,эта скатина знает что жилье я снимаю и живу с малолетним ребенком,а зароботок бывал в среднем в районе 2500грн.,и он лишает меня больше половины моего зароботка.Я тогда сразу понял что надо увольнятся.Написав заявление на отпуск и увольнение,пошел в отпуск.По приходу с отпуска я узнаю очень знакомый почерк начальничка С/Б,пропало опять несколько посылок и он как всегда вешает эти висяки на тех кто увольняется.Так и получилось что с меня срубили почти всю з/п.Дали только официальную,а она всего 1100,а зарплаты должны были за три месяца плюс отпускные,дали всего 3000 официальной и все,остальное как сказал»хотим даем хотим нет».Так что люди добрые если хотите устроится на Днепропетровский филиал «Міст Єкспрес», хорошенько подумайте устроит ли Вас такая картина.Или поинтересуйтесь фамилией начальника с/б,если будет ПАСИЧНИК,готовтесь к тому что в ваш улик будет лезть эта наглая морда и не даст вам прохода если ему хоть в чем нибудь отказать,привык сука ментовская зеков строить,а сам с нормальными людьми общатся не может. ответить

    • Сюзі 16.01.13  20:47

      О, то нова форма впливу на читачів - цитувати свій (або подібний авторський) негатив з інших ресурсів. Вибірково, з великими проміжками часу. Бо завдання таке...А пані нижче виказує одвічну мрію конкурентів: про банкрутство такого незручного для змагання підприємства. То якщо все так погано працює в Міст Експресі, чому досі є купа замовлень - за роки навіть останні дурні не ставали б на ті самі граблі. Думайте логічно! ответить

  • Ирина 16.01.13  11:57

    Кто хочет связываться с этой доставкой, готовьтесь уволиться с работы! Третий раз перезванивают и переносят очередной раз "НА ЗАВТРА".Юбку за 300 грн. жду третий день, отпрашиваюсь с работы. Ну а о хамстве сотрудников уже и говорить нечего. Сидят "попки" и заучеными фразами, что только диспетчер и ничего не знаю, а потом хамят и бросают трубку. Когда-же они уже разорятся? ответить

  • Наташа 29.01.13  13:59

    Уебаны! Ждала доставку с утра до 14:00, перекроила все свои планы, без 5 минут 14:00 звонит ТП и сообщает, что доставку переносят НА ЗАВТРА. Пусть себе такую доставку засунут в технологическое отверстие. ответить

  • work1 30.01.13  20:04

    Ребята согласен эти уебки конченые рахиты! Сука выебать бы ихнего директора по первое число. Нада на них инспекции и рейдерские атаки! Кстати вот телефон водилы неадеквата - 0933451168 ответить

  • Оксана 31.01.13  10:02

    Берегите свое время и нервы, НЕ пользуйтесь услугами этой "супер" компании. Ужаснее сервиса я еще не встречала! посылку не могут доставить с 18 января, 5 раз звонила, каждый раз обещают что перезвонят, назначат время и доставят. Но так никто не перезванивает и посылку свою получить не можем! Руководство компании, АУ!!!!!! Вам все равно что пишут о сервисе компании?????????????????? ответить

  • Олег 31.01.13  20:58

    Я экономлю деньги на услугах этой фирмы. Подождать я могу и воровства или хамства не встречал. Знаю, что плохо работают их подрядчики - могут не захотеть к тебе ехать ит.д. ответить

  • Алекс 02.02.13  19:18

    Мои клиенты на них не жалуются - я отправляю заказы больше двух лет. Деньги возвращают нормально и не дорого все стоит - буду работать пока. ответить

  • Евгений 04.02.13  17:46

    Сегодня получил товар купленный на Ебее в Германии. 11 дней в пути. Считаю, что это более чем нормально. в пятницу появился на Украине. В понедельник забрал сам - нетерпелось. Слышал много негатива, но сам удивился. Упаковка в порядке, проверил содержимое на месте - все ок! Более того - понравилось, что директор представительства сам встал из-за стола, не поленился, рассказал и показал что и как работает у них в отделении (Симферополь). Персонал приветлив. Нечего сказать - молодцы! Спасибо! ответить

  • Елена 05.02.13  18:57

    компания говно! доставка говно! сервис говно! сотрудники говно! начальство говно! Мистэкспрес - вы ГОВНО!!!! ответить

    • Нюра 05.02.13  21:23

      Этот отзыв надо назвать словом, которое чаще всего в нем встречается, или это - подпись? ответить

  • Нюша 08.02.13  15:42

    Киев. Никогда не пользуйтесь данной компанией. Диспетчера не компетентны - не знают где находится посылка, не предупреждают клиента о возможных проблемах с доставкой. Доставка не осуществляется в договоренные сроки (даже если они сами позвонили и договорились с вами о дате и времени доставки и вы сидите и ждёте курьера, а оказывается что посылка всё ещё на складе это при том что время доставки в этот день уже прошло). Услуги компании навязываются другими компаниями (Компания Бонприкс). НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ДАННОЙ КОМПАНИИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ОНИ НЕ ВЫПОЛНЯЮТ СВОИХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ!!!!!!!!!!!! ответить

  • Александр 11.02.13  16:36

    Более безобразной службы доставки еще не встречал... Заказал две бандероли в Бон-Прикс. Они пришли в Киев в первых числах февраля (пятница-суббота) на Мост. В следующую среду перезвонил Мост и договорился о доставке на четверг на первую половину дня. Прождал больше чем полдня - Мост не приехал и даже не перезвонил. В пятницу перезвонил в Мост, оператор зафиксировал жалобу сказал, что перезвонит начальник Киевского отделения с извинениями и оговорит новый срок доставки. Ну начальника я не дождался, как и извинений. Перезвонил мальчик и оговорил доставку на понедельник на утро. Прождал опять полдня. Ни Моста ни звонка... ничего.
    Я пользуюсь услугами служб доставки уже не один год, но такого отношения к клиентам еще нигде не встречал. Перезвонил в Бон-Прикс и отказался в будущем получать бандероли через Мост-Експресс. А судьбу недовезенных бандеролей пускай Бон-Прикс с Мостом решают. ответить

  • александр 11.02.13  17:04

    Сколько грязи в ваших коментариях -подозреваю что 99% заказные. Лично получал,лично отправлял-никаких проблем. ответить

    • Александр Хмельницкий 14.02.13  16:17

      александр, поверте все сказаное правда компания говно, знаю по своему горькому опыту, на даные момент есть рекламация в который раз приехал поврежденый товар и уже третий раз одна и таже отговорка "неналежне пакування" хотя товар упакован заводом изготовителем и проехал пол Европы, и снова отказ в компенсации стоимости товара... ответить

  • Гость 15.02.13  20:16

    Не всему верьте, что тут пишут: при объемах перевозок компании эти плохие отзывы все в рамках статистической погрешности. Брак в работе есть у всех и процент его в этой стране у всех перевозчиков примерно одинаковый. Другое дело ,как они между собой конкурируют, борясь за кусок пирога. А обиженные клиенты не спешат дописывать после своего отзыва, если им даже через час после него вечером в 21:00 все доставили... ответить

  • Светлана Киев 22.02.13  23:01

    Редкие говнюки и уроды!!! У меня вообще слов нет! Интернет-магазин из Германии отправил мне посылку с дорогой брендовой одеждой. Неделю назад посылка прошла таможню. Никто до сих пор со мной по поводу доставки не связался, мало того, я уже более 10-ти раз отправляла им эти дурацкие смс с цифрой 2, и каждый оператор мне говорит абсолютно разное, то "Ваша посылка в Киеве, Вам в ближайшее время позвонят по поводу доставки", то "посылка едет со Львова", то "поедьте сами заберите", последний вообще пипец "У нас вообще нет никакой информации по Вашей посылке". Когда я уже начала грубить, говорят " Вам через пару минут перезвонят из нашего международного департамента". Естественно, никто не перезвонил. Таких мудаков еще поискать надо. Почему бы просто не убрать кол-центр и не поставить автоответчик "извините, мы идиоты, мы не компетентны ни в одном вопросе, поэтому наш кол-цент прекратил свою работу". Вот это будет правда, а так ни одного правдивого и адекватного слова...Где посылка - не понятно. На сайте была информация по посылке, что она едет со Львова, пару дней назад вообще информация исчезла. И это не единичный случай. Недавно мне клиент отправлял Мост-экспрессом срочные и важные документы...6 дней доставляли в Киев и каждый день присылали смс, что посылка на доставке. Не дай Бог еще с этими неадекватами связаться! ответить

  • Александр 27.02.13  12:37

    Как продолжение моей истории (см. пост от 11-02-2013).
    Мост перезвонил - и обещал привести в ТРЕТИЙ раз мои две бандероли 16-го февраля. Опять то же самое - не приехали и не перезвонили. Через несколько дней я сам перезвонил в Мост, что бы узнать, когда они "снова в четвертый раз привезут бандероли". Мне ответили - ОБЕ бандероли потерялись. Без комментариев.
    P.S. я отписал что думаю в БонПрикс о них и Мосте. Пришел ответ:
    "Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства. Информация от Вас обязательно будет передана руководству «Міст-Експрес», мы поработаем с ними над улучшением сервиса. Мы попробуем выяснить где посылки, и по результату Вас проинформируем."
    Уже прошла неделя.... ответить

  • Дарья 27.02.13  18:39

    Я так вижу, мнения разделились: кому-то особенно не везет, а кто-то очень доволен. Остальные отзывов не пишут. Чтобы прервать традицию напишу, что Мост - нормальная контора. Особенного восторга не было при получении заказов, но и нареканий нет. Другой перевозчик родственникам украл футболки, государственная почта - одно быдло и хамы, а Мост до их уровня в моих глазах как-то не дорос. Извините, все обиженные... ответить

  • Саша 04.03.13  21:12

    Эта почта херня полная! Слишком много лишней информации, не столько доставки как этих смс что уже в пути моя посылка...доставлять до меня нужно 30км, жду уже вторую неделю и ничего, я бы и сам рад туда поехать её забрать! Вообщем фигня полнейшая!!!!! ответить

  • Михайло 06.03.13  19:45

    Я задоволений їх послугами - дозволяють без лишніх трат і переживань додому відсилати пакунки і не треба самому їхати , чи когось з бусів просити або знайомих просити. Все можна побачити по нету і смс присилають - родина на Франківщині довольна і я теж. ответить

  • Дима 19.03.13  14:45

    Люди не вздумайте пользоваться услугами этой кампании и задумайтесь сколько негативных отзывов тут написано! Мою посылку с Нью-Йорка просто украли сами сотрудники. При этом меня всячески уверяли что её не доставляли на склад, потом говорили что её не отправили с Америки!!! В итоге после грубого своего поведения и словесного внушения мне сказали что это сотрудники украли, которых руководство уже наказало!!! А именно уволили!!!! Все!!! В итоге посылки нету, денег нету!!! 367грн компенсации в лучшем случае могу получить!!!!
    Одним словом берегите свои нервы и время, идите стороной и мимо этой ущербной компании!!! ответить

    • Дмитро 19.03.13  21:52

      А можна номер Вашого замовлення - спробуємо знайти електронний слід. Дякую ответить

  • Дмитрий 27.03.13  11:40

    Жду посылку из Германии, купил через ебей тостер. Сам тостер весит 2 кг. Из Германии отправляют 2 кг. На сайте мист-експресса вес посылки уже 0,6 кг. Как-то переживаю. ответить

  • Елена 28.03.13  11:23

    Хамство перевозчика Мист-Экспресс не знает границ. В общей сложности получила через них (вынужденно) около 10 посылок... Ни одна не была была доставлена без проблем...То курьер опоздает на два часа, то хамит с порога... Но вчера наступил апогей. Нам просто не привезли доставку. Нет, я понимаю, плохие дороги и все такое, но как оказалось, посылка даже не была выдана курьеру со склада
    Все контакты у них происходят только через кол-центр, т.е. позвонить на сам склад возможности нет. Кол-центр уже типа трижды передавал на склад запрос, чтоб со мной связались. До сегодняшнего дня ответа нет... ответить

    • Дмитро 28.03.13  20:58

      Прошу подати сюди номер замовлення - все легко в мережі зараз побачимо. ответить

  • Александр 29.03.13  19:00

    Мне отправляли посылку из Германии (декларация 054806871795) и я случайная жертва услуг компании Мист-Экспресс.
    Я доплатил 20 евро за срочность, так эти "таланты" только по Киеву посылку больше недели доставляли (а должны били максимум 2 дня). Единственное что стоить отметить так это вежливое, учтивое общение по телефону и все. Никто ничего не знает ... обещаниями кормили и все. Если кратко "Мист-Экспресс" - мудаки. Совет: бегите от "Мист-Экспресс" ответить

  • Мирон 29.03.13  20:04

    Я не знав, що з Німеччини до Києва доставляють за два дні - мені передавали запчастини (невеликі - до 200 євро ще понад рік тому) і йшли вони 8 днів. Все було цілим і страховка не знадобилася. Може, нині і швидше мали би їздити і за доплату, але дивіться, яка погода в нас цієї березневої зими :) А відгуків, де когось "годують", як не сніданками то обіцянками - тут щось аж занадто... ответить

  • Анастасия 30.03.13  16:48

    Когда посылки на Троещину возили с Оболони, то это занимало 1-2-3 дня. Сейчас склад находится через две улицы от меня, а доставляют спустя 7-10 дней после прибытия на склад.
    "Курьерская доставка по Троещине" : http://cwfp.biz/items/gallery/ic589a.jpg ответить

  • Валерий 01.04.13  17:21

    мои посылки по киеву везут уже 11 дней. Я звоню им каждый день . Каждый день мне рассказывают что скоро все доставят. Теперь стали рассказывать, что посылки переведены в статус срочных первоочередных и приоритетных инезамедлительно все будет доставлено . Правда одна почему то лежит неделю в 4 км от меня а вторую они зачем-то перевозят с одного склада на другой уже неделю. Зачем непонятно ... я так предполагаю что они потом еще неделю будут радовать меня по телефону новостью о том, что обе мои посылки уже на одном складе и этот склад очень близок от меня. Еще меня умиляет что каждый раз когда я им звоню они мне сообщают о том что да мол они видят что я уже неоднократно к ним обращался. Они это все очень и очень тщательно фиксируют, меня помнят , обо мне помнят, и очень меня ценят. И мне осталось совсем чуть чуть подождать и со мной свяжется курьер очень и очень скоро ... Я уже и переписываться стал с ними - результат тот же и слова те же абсолютно ... и когда я им говорю о том что в точности эти же фразы я слышу уже более недели они просто еще раз их повторяют..... Продолжение следует... ответить

  • Надя 01.04.13  21:49

    Мне все без задержек доставляют. Есть вопрос - через онлайн все порешала и получила в тот же день, или на следующий. ответить

  • Елена 03.04.13  10:43

    Самая отвратительная служба доставки. поссылки колесят по всей украине, не заезжая в пункт назначения!!!???!!! просто вынуждены ими пользоваться. но такого отвратительного отношения нигде не видела ответить

  • Алёна 03.04.13  16:27

    Самая жуткая компания! Собираюсь подавать в суд. Если есть желающие помимо меня, отпишите, возможно сможем прикрыть эту контору ответить

  • Рита 03.04.13  23:33

    Мост моей родне уже 20 лет привозит заказы со Штатов и Канады - от родни и из магазинов. Думаю, буду дальше клиентом, ибо ни с воровством, ни с хамством, ни с непонятными задержками не сталкивалась. Нормальные тарифы, разумные сроки, предупредительная доставка. ответить

  • Юлия 28 года 05.04.13  15:34

    Добрый день, меня зовут Юлия Посохова!

    Делала заказ в компании BonPrix в начале марта месяца. Ребёночку своему вещи заказывала. Очень обрадовалась когда пришла смс (18 марта) о том что посылка в Киеве и будет доставлена курьером в течении 4-8 дней… Подумала: как хорошо даже на почту не придется идти, стоять в этих огромных очередях… приедут на работу или домой доставят….. Но к сожаленью видно не судьба((((((((( В понедельник 01 апреля (не через 4-8 дней, а через 13!!!) оператор вашего кол центра позвонил и уточнил когда мне удобно получить посылку, мы сошлись на среде 03 марта (в течении дня до 6 часов вечера), но к моему удивлению посылку не привезли и что обидней всего - что даже не перезвонили… пришлось звонить в кол центр… на мой вопрос «где посылка» оператор ответила что по техническим причинам она даже не была передана курьеру, обещала перезвонить и поставить на срочную доставку… но опять РАЗОЧЕРОВАНИЕ!!!!!!!!!! Ждала звонка до обеда следующего дня, перезвонила опять в кол центр, на что мне ответили «мы перезвоним» и к моему удивлению всё же перезвонили… мы договорились о доставке на пятницу 5 апреля с 10-00 до 14-00, но и тут облом………… ни в 14-00 ни в 15-00 …. ВЫ меня простите, но ребёнок летом джинсы носить не будет, а на осень они будут маленькие…

    ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    С, уважением, Посохова Юлия!!!
    Контактный телефон 0964427403,0633570549
    posoxova.yuli@ukr.net ответить

    • МЕ 08.04.13  09:38

      Вам должны все привезти сегодня. Извините за задержку - с сотрудниками проведут соответствующую работу. ответить

  • Гость 06.04.13  07:46

    Попросил через интернет две посылки вовремя доставить и на следующий день до обедаони уже были у меня. Спасибо работникам компании за отзывчивость - хорошо сработали! ответить

  • Homo sapiens 08.04.13  15:21

    Сервис...нет его....вот это подобие доставки,назвать сервисом только дурак смог.Две посылки уехали обратно,никто даже смс не прислал,не говоря уже о звонках.По последнему заказу, жду посылку уже неделю,названиваю сама.
    И что печально,этот "сервис" гадит не только сам себе.
    Заказываю в бонприкс,там нет другой службы доставки,и уже отпало всякое желание сотрудничать с магазином тоже.
    Заказываешь,платишь деньги,и тебе ещё треплют нервы с получением заказа.
    Что меня поражает,КАК люди не понимают, что их доход зависит от клиентов????
    ДОРОГОЙ НАШ МИСТ ЭКСПРЕСС с такой политикой и организацией вы далеко не уедете!!!В нынешнее время есть много служб доставки,которые ЦЕНЯТ И УВАЖАЮТ клиента!!!
    И поскроее бы вы уже накрылись медным тазом! ответить

    • МЕ 09.04.13  19:36

      Якби в країні не було задоволених сервісом компанії людей, вона би довго не працювала. А так, фірма працює і багато доставляє, є відсоток браку, але це не означає, що з ним не бореться керівництво, що подібних проблем не має сонм інших фірм ,які були б не проти переділити ринок... Формальна логіка і жодних емоцій. ответить

    • Homo sapiens 10.04.13  14:39

      Посылку так и не получила.Жду.Уже третий раз весь день трачу на ожидание курьера.Обещал сегодня привезти.После ежедневных моих напоминаний о себе.Было оговорено время,до 14.00,на данный момент почти 15.00.В любой нормальной доставке курьер перезванивает и извиняется за задержку,это как минимум.
      Поскольку магазин связан только с этой службой доставки,приходится отказываться и от сотрудничества с магазином.
      Мист Экспресс "супер доставка"!!! ответить

      • Homo sapiens 10.04.13  14:47

        прикрыли бы уже свою варежку и как минимум не огрызались бы,кто там с чем борется???ВАШИ РАБОТНИКИ ДАЖЕ НЕ ПРИНОСЯТ ИЗВИНЕНИЙ,ЗА КОРЯВУЮ РАБОТУ нафига вам напрягаться,если вместо одного-двух клиентов, придут другие пять,народу же у нас в стране много,правда?
        ваше "керівництво" борется разве что с желанием поспать на рабочем месте
        ПО 12 БАЛЬНОЙ ШКАЛЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ 0 ответить

  • МЕ 10.04.13  21:32

    Дякую за вишукану лайку і за заперечення логічних суджень. Компанія розуміє, що сервіс не на найвищому рівні і намагається реагувати на скарги і виправляти роботу. Але всіх людей на місцях в один момент не клонуєш, не поміняєш на роботів, які не лаються, не запізнюються і не відмовляють забаганкам клієнта. Маємо справу з ЛЮДЬМИ - до речі, по обидва боки телефону. Стосовно конкуренції: невже хтось вважає керівників компанії божевільними дурнями, які в епоху інтернету і знання людьми мов не припускають, що інша компанія з часом не може перейняти доставку з тієї ж Німеччини, якщо Міст Експрес ігноруватиме інтереси клієнта і закордонного партнера? Саме на це спрямовані дописи я і мав на увазі, тому не слід займатись підміною понять. Навіть негативна реакція допомагає каравану йти - підганяє його у правильному напрямку до якіснішої роботи. Ваші підказки безцінні! Вельми вдячні! ответить

  • Maria 23.04.13  09:25

    сервис плохой у Мост Экспресс. Никакой вы не экспресс! нечего себе приписывать то, чего вы не заслуживаете. Так и пишите, что сервис ваш не лучший, и точно не экспресс. Провалялся мой заказ больше недели где-то на складе на отрадном, телефон мне операторы отказались давать, сказали, что письменнуо только связываются со складом. Не платите им заранее доставку! а лучше, выберете другого оператора доставки. Подвели меня по полной программе. ответить

  • Дима 23.04.13  13:30

    Впринципи нормальная контора, я их услугами пользовался, пока не узнал что там работает новый директор. Он у нас работал и был уволин за воровство и махинации, теперь не могу доверить им свой товар. И вообще он какойто не вминяемый у нас весь колектив хотел ему дурку вызвать. ответить

  • Юля 23.04.13  22:23

    Мне, значит, повезло с ними. Раз 5-6 получала через них заказы по каталогам и 2 раза из Германии, 1 раз из Британии и от родни из Канады несметное количество раз. Задержек не было, ничего не пропадало, цена низкая. Никому другому платить небуду. ответить

  • Сергей 24.04.13  19:31

    Компания говно! не верьте никому . ответить

  • Руля 24.04.13  20:39

    Компания - СУПЕР! Не верьте ни кому. ответить

  • ВАХ Компашка 25.04.13  09:29

    я в шоке!! свою историю прочитал не единожды! пришла мысль - а не будут ли "вешать" отправители на тех кто взял на себя обязанность оплатить груз при доставке (налож. платеж) даже если он его вообще не дождался?
    Воровство - двигатель реальный! а разборки скоро будут не шуточные между отправителем и получателем!
    Всем благ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ответить

  • Трудный бизнес 25.04.13  22:13

    Все это - домыслы. Против закона никто не попрет. С людьми работать - всегда так: чем больше обслуживаешь, тем больше недовольных... с фантазией... ответить

  • Оксана 09.05.13  08:27

    мист. львов. украли из посылки туфли, думаю, нет смысла выяснять отношения ответить

    • МЕ 12.05.13  21:48

      Просимо подати номер замовлення - розберемося у цій справі. Вибачте за прикрий досвід. Постараємося виправити свій сервіс. ответить

  • Надежда 23.05.13  20:26

    Хамское отношение к клиентам. ответить

    • МЕ 24.05.13  07:33

      Надєжда, а Ви можете конкретизувати обставини - де, хто, коли, як? Розберемося. ответить

  • Юлия 31.05.13  16:00

    Уже 3 сутки звоню на мист, хочу получить посылку. Сначала мне сказали, что адрес был неверно указан, поэтому задержка (не первый раз покупаю товар в шоеметро, и никогда не было проблем с адресом), потом - вам курьер перезвонит, и толку 0. Не звонит никто! Я звонила им в колл-центр раз 20! А мне не сказали ни номер склада в Киеве, ни номер курьера. Написала жалобу на DHL, а также на info@meest.us Советую всем обманутым получателям так и сделать, писать жалобы на них на анл. языке. Вот текст, если, кто плохо знает, можете мой скопировать:
    Hello dear administrators of Meest. My name is Yuliya. I have a problems with my parcel. Its number in Ukraine is 082400988161. The parcel is not given, the call center is not responding. Reviews in Ukraine on the company's terrible. Customers disappointed. Parcel in Ukraine, which is already in Kiev, I cannt get a third day. The number of my parcels GM605113670802951987 by DHL. My adress: Ukraine, .................... Phone +38.......... Please help me get it!
    Best wishes,
    Yuliya........ ответить

    • МЕ 01.06.13  10:29

      За нашою інформацією справа виглядає таким чином: посилка 082400988161 надійшла на Київську філію 29.05.2013, а вже 30.05.2013 видавалась кур’єру на доставку.
      Згідно з інформацією від кур’єра, за адресою нікого не було вдома, телефон Отримувача не відповідав.
      31.05, після звернення Клієнта у довідковий центр, було здійснено дзвінок у Київську філію щодо термінової доставки посилки.
      Оператор отримав інформацію від філії Київ-Відрадний, що наступна доставка можлива тільки 01.06
      Після одного із повторних звернень Клієнта на гарячу лінію було узгоджено самовідбір посилки.
      Вчора(31.05) Отримувач самостійно забрав посилку 082400988161 зі складу Київської філії.
      Сьогодні були спроби додзвонитись Клієнту, щоб за можливості вирішити дану ситуацію, але телефон не відповідає (включається автовідповідач, який повідомляє, що Отримувача немає в Україні). Пробачте за такий порядок роботи.
      Гарного Вам дня! ответить

  • Виктория 08.06.13  03:01

    Вытащили вещи при пересылке Мист Экспресс (Херсон) номер 3350406, курьер привез коробку с дыркой, на мои вопросы - как это так, с неудовольствием и под нажимом составил акт претензию, корбку при мне распечатывать не захотел, дал телефон диспетчера, там девушка сказала, что смотрите чего нет - приедут заберут коробку и будут разбираться ответить

    • МЕ 08.06.13  17:30

      Дякуємо за інформацію - переадресовуємо дані на відділ контролю. Пробачте за негативні емоції - постараємось вдосконалити сервіс і виправитись у роботі. Гарних Вам вихідних! ответить

  • МЕ 10.06.13  12:50

    Вікторіє! Щодо посилки3350406 в базі даних рекламації ще не зареєстровано.
    Вам потрібно написати претензію на електронну адресу claim@meest-express.com.ua
    У цій претензії вказати номер посилки, прізвище Отримувача, яких саме вкладень не вистачає і на яку суму.
    У базі даних є інформація, що Вас було повідомлено електронним листом про написання рекламації.
    Ще раз пробачте за дискомфорт.
    Гарного Вам дня! ответить

    • Юрий 02.07.13  14:16

      А как такая история?
      В мой адресс по декларации №0040472286 27.06.2013 был отправлен груз из Львова с доставкой на отделение Харьков Блюхера 31 (адрес указан в декларации)
      По состоянию на 2.07.2013 груза на отделении нет
      1.07.2013 г7 после неоднократных обращений к операторам и не предоставления ими конкретной информации о дате прибытия груза мне удалось выяснить, что груз находится в Харькове на центральном отделении , т.к. это отделение указано как конечный пункт в програме, после длительных переговоров на повышенных тонах с операторами мне удалось выяснить , что Львовское отделение ошиблось,неверно указав пункт доставки в программе, и пообещали сделать переадресацию в соответствии с декларацией.
      Сегодня я обратился на отделение Блюхера 31 с просьбой выяснить где мой груз и когда я смогу его получить. Мне сказали, он на Ващенковском отделении и все остальное их не волнует, сотрудник отделения вел себя некорректно,отказывался предоставить мне информацию, в результате устроил возмутительный скандал с криками и оскорблениями.Общение с вышеуказанным сотрудником снято мною на видео!
      В результате выяснилось, что переадресация сделана( так указано в программе) сразу на 2 отделения в Харькове Блюхера и Барабашова- фактически груз находится на Ващенковском- те взятые Вами на себя обязательства по ЭКСПРЕСС доставке не выполняются, получить информацию достоверную невозможно, вместо этого некомпетентность сотрудников, хамство и прямые оскорбления!
      Большего тупизма хамства и наглости я давно не встречал.
      Видео общения с представителем на филиале( кассиром- так он представился) обязательно выложу в сетях- как пример мега клиентоориентированной компании.Доброй вам дороги в никуда ответить

  • Некто 26.06.13  17:25

    Мда.. вляпался... и это называется "экспресс" почему-то... больше никогда с ними иметь дел не буду ответить

    • Некто 27.06.13  17:17

      Приношу свои извинения, задержка оказалась не из-за "Миста", а по вине отправителя. Мист-экспресс понравился - быстро отреагировали на мой вопрос, добродушный курьер, все отлично. ответить

  • Аноним 01.07.13  06:11

    Пользуюсь услугами "Мист" в течении 7 лет, никогда проблем не было. ответить

  • Serdjey 02.07.13  18:59

    Всем привет! Заказал стиралку с Rozetki 26.06.2013 пришло смс 4то уже на складе жду уже 02.07.2013 каждый день говорят что везут!!!сегодня сказали быть после 15-00 сижу звонок в 17-00 водитель перепутал адресс,давайте мы вам завтра привезем!!,?? как так?попросил доставить сегодня,жду)))надеюсь и смотрю в окно,нервно курю!!))хорошо что унитаз не заказал,а то неделю в туалет бы не ходил!!! ответить

    • МЕ 03.07.13  05:36

      Дуже прикро чути про таку роботу наших співробітників - можете подати номер замовлення? Докладемо зусиль для усунення недоліків і спробуємо заслужити з часом Вашу похвалу. Ще раз вибачте за незручності! ответить

  • Serdjey 03.07.13  16:38

    Всем привет! Вчера вечером привезли стиралку,дождался! оказзывается не все потеряно,на жолобы реагируют и ето радует!!! Отдельное спасибо водителю Бондарчуку.В.М помог донести стиралку и поднять в квартиру!!! СПАСИБО!!! на таких ребятатах держиться компания! В добрый путь вам! ответить

  • Оксана 08.07.13  10:27

    НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ компанию Мист Экспресс!!! 22.07 была отправлена посылка с Греции. Я до сих пор её не получила! Все обещанные сроки доставки давно позади! Нигде не могу получить конкретной информации. Один раз говорят - сегодня должна быть, второй раз звоню - сегодня не будет, звоните завтра! Что это за беспредел??? Куда мне обращаться - в прокуратуру, в СМИ??? ответить

  • Злой Клиент 08.07.13  17:59

    Служба ужаснейшая!!Три посылки от Бон Прикса, и все получаю неделями!!!!!Найти "концы" невозможно, на горячей линии вежливо отвечают что ничем не могут помочь. Обещание доставить завтра до 14.00 означает , что посылку получите в лучшем случае через неделю!!!Не сервис, а дерьмо!!!При чем сами назначили время, я согласилась. Зачем тогда назначали??Или не могли перезвонить и сказать, что не могут доставить сегодня??? У меня муж не пошел на работу, просидел два дня дома из-за сранной посылки (что выслушала-не передать), потерял в зарплате на две таких посылки.Еще и деньги за доставку свою дерут такие!!! жуть! Люди, пользуйтесь любой другой службой, только не этой!! (а тем, кто пишет, что конкуренты - скажу, я специально не писала названий служб, любая, только не эта!!!!) ответить

  • МЕ 09.07.13  05:27

    Оксано та Злий Клієнте, чи можна просити номери Ваших замовлень? Ми хочемо усунути всі недоліки в роботі, про які Ви пишете і дуже вдячні будемо Вам за допомогу і розуміння! ответить

  • Анна 13.07.13  22:27

    Присоединяюсь ко всем негативным отзывам об этой шараге!!! Все то же самое творится и в Симферополе.((( Инет-магазин,в котором я постоянно делаю заказы,увы,работает только с Мистом.((( Это просто ни в какие ворота не лезет,-за полгода доставок ни разу не доставили вовремя,без косяков,лжи и хамства!!! Если бы не ихний склад у черта на рогах,куда без машины добраться просто нереально,-забирала бы сама,а не мотала себе неделями нервы в ожидании гребаных курьеров. Один раз все-же забрала самостоятельно,-так тетка на складе выдала:"А вы сами приезжайте забирать,чего курьеров ждете.." Нифига себе,а за что я,собственно,должна тогда деньги платить,за какую такую доставку ??? Сплошной беспредел !!!! Из-за такого мерзкого перевозчика буду наверное прощаться с инет-магазином,как бы не было жаль,-нервы дороже ответить

  • Алла 15.07.13  11:24

    Ни разу не получила посылку вовремя. Как правило посылки отлеживаются на складе еще 2-3 дня после. И как правило, курьер ,после сообщения оператора, доставляет их еще через 2-3 дня. Так называемая " Гарячая линия " только фиксирует обращение . В данном случае: 12.07.с.г. позвонил оператор и предупредил, что посылка CU 085570181 PL будет доставлена 13.07.с.г. с 10 до 15 -00 . И как обычно посылка не была доставлена. После моего обращения, мне сказали, что ее вообще еще не выдавали курьеру. Все службы Мист Экспресс, начиная с оператора и заканчивая курьером работают крайне безответственно. ответить

    • МЕ 16.07.13  14:52

      Шановна Алло! Посилка CV085570181PL доручена вчора, 15.07.2013 і нам невимовно прикро через усі затримки.
      Наскільки нам відомо, Вам зателефонували і вибачилися за несвоєчасну доставку посилок. Повірте, ми далі будемо ще ретельніше працювати над поліпшенням сервісу.
      Гарного Вам дня! ответить

  • Ольга 24.07.13  11:21

    А я довольна работой компании. Особенно курьером Михаилом, который около полу года на маршруте, он не то, что до порога, а даже в дом всегда заносит коробки. Я уже несколько лет получаю посылки из США, доставка быстро и всегда все четко, а если даже и бывают иногда небольшие задержки, то все решаемо. ответить

  • Саша 26.07.13  12:20

    С таким наглым воровством никогда еще не сталкивалась. Отправили груз брату, двери-двери, забрали обязались сами упоковать. При получении были украдены вещи составили акт, только возмещать ущерб отказались в виду неналежной упаковки!!! Это при том что груз оформлен страховкой на 4000 грн. Где справедливость? ответить

    • МЕ 28.07.13  05:58

      Доброго дня! Прикро, що Вас так засмутив досвід співпраці з компанією. Будьте такі добрі подати номер замовлення - хочемо детальніше розібратися в цій справі і, можливо, віднайти справжню справедливість. Наперед дякуємо Вам за терпіння і розуміння. Ще раз вибачте! ответить

  • Ирина 31.07.13  14:09

    Довольна работой компании!!Начиталась негативных отзывов,но рискнула-доставка вовремя,очень понравился курьер Андрей!!! ответить

  • Олег 02.08.13  20:54

    Ситуция: Интернет-магазин БонПрикс продает товар. Оплата при доставке - гарантия получения. Приезжает посылка (через неделю!!!) и курьер дает чек в котором написана сумма заказа + дополнительная сумма. Вопрос: откуда взялась эта сумма? Ответ: я - курьер, ничего не знаю. Звоню в Бонприкс - ответ: Это МистЭкспресс берет "почтовое оправление за возврат оплаты". Звоню в МистЭкспрес - ответ: Это мы возвращаем БонПриксу деньги за передачу - это не наши деньги. Снова звоню в БонПрикс - ответ: Ну Вы же платите курьеру за доставку денег нам? Спрашиваю: где написано все то, о чем идет речь? Н на сайте Бонприкса, ни на сайте МистЭкспреса - ни какой информации!!!! Люди!!! Читайте свои накладные за что Вы платите деньги!!! Если Вам не жалко по 17-20 грн платить за воздух - отдайте их детям-сиротам! Им это будет полезней!!! А вышеперечисленным "товарищам" задача - разберитесб где чьи деньги и не вводите людей в заблуждение! По Законам Украины при получении наличных денег должен быть выдан Приходно-кассовый ордер! Если не даете его - то следите за теми деньгами, которые Вы выставляете с СЧЕТАХ, а не в СМС-ках!!!! Люди!!! Будьте внимательны!!!! Вам нае... а вы все хаваете.... ответить

    • Вася 04.08.13  17:00

      А Нова Пошта разве так точно же не работает? Не понял суть вопроса и наезда на Мост. ответить

  • Lala 20.08.13  12:09

    Повторю свой отзыв с другого сайта и здесь, а то только г..м все поливают, а у меня с ними никаких проблем не было. Но это, вероятно, из-за того, что я дотошная и задолбала своими звонками )) Когда DHL написал, что посылку передают в Мист, сразу им позвонила на горячую линию - мне подтвердили, но самой посылки у них еще не было. Перезвонила через пару дней - оказывается, правильно сделала, а то бы долго ждала - DHL вообще никаких моих данных не указал, ни имени, ни телефона, ни адреса (что в принципе очень странно. А еще более странно, что на коробке, которую мне курьер привез, эта информация была напечатана - причем так, как я изначально немцам указывала. Ну фиг его знает, почему так...). В мисте сказали переслать все в письме - что я и сделал. Приятно удивило, что сразу ответ получила от них. Это было в пятницу, а во вторник с самого утра уже курьер позвонил уточнил время доставки. И через 2 часа привез. Так что, мне кажется, просто надо интересоваться своим заказом, а не сидеть, ждать и ругаться. Мисту в любом случае спасибо - все приехало, все в нормальном виде)) ответить

  • Олександра 20.08.13  17:06

    Сказати про послуги,які надає Міст-експрес непросто...Так і хочеться ніколи не чути за цей вид доставки.Однак не все так просто,бо деякі гарні інтернет-магазини заключили з ними договір.а покупець не має вибору,а якби мав,то будь-яка пошта-тільки не Міст-експрес. ответить

  • Олександра 20.08.13  17:32

    Так,і я буду прощатися з усіма інтернет-магазинами,які співпрацюють з Міст-експрес.Посилку від Астратекс відслідкувати не вдається,смс-ки інформують про видачу по чотири дні,кур"єр не зв"язується,нерви задурно втрачені.Дзвінки від операторів:по технічним причинам посилка не доставлена.Сьогодні кажуть-завтра,а завтра-теж- завтра.Доставка:Замов-забудь! ответить

    • МЕ 20.08.13  22:39

      Пробачте за негативні емоції - прикро, що Вам доводиться залишати саме такі негативні відгуки. Просимо подати номер цього проблемного замовлення - для усунення несправностей в роботі сервісу. Ми вдячні Вам за інформацію і докладемо зусиль для вищої якості послуг. ответить

  • Lala 20.08.13  18:33

    Мист, кажется, вам надо срочно контр-пиаром заняться )) На один положительный отзыв сразу негативные сыпятся. Складывается впечатление, что ваши конкуренты не спят ответить

    • МЕ 20.08.13  22:43

      Дякуємо за співпереживання:ми намагаємось тут відслідковувати всі скарги і предметно вирішувати проблеми. Кращий сервіс - це мета нашої діяльності, а задоволені клієнти і їх відгуки - найкращий PR. Звісно, конкуренти не сплять - отже, ми їм заважаємо своєю роботою. Статистика ж свідчить, що негативних відгуків завжди більше, бо саме негатив особа поспішає висвітлити онлайн, а позитивні враження - це норма і їх не так часто побачиш у відгуках. Водночас вдячні нашим постійним клієнтам і їх дописам! ответить

  • Владимир Солоненко 21.08.13  06:14

    Хуже компании я не встречал! По роду моей деятельности мне часто приходится работать с подобными компаниями. Но поверьте,- вы ХУДШИЕ ИЗ ВСЕХ!!! Если бы не мой поставщик, который НАВЯЗАЛ мне вашу компанию, я бы ни за что с вами не связался, учитывая тот негатив, что присутствует в отзывах ваши " БЛАГОДАРНЫХ" клиентов. НАРОД,- ЕСЛИ ВАМ ДОРОГИ ВРЕМЯ И НЕРВЫ,- НИ ПОД КАКИМ ПРЕДЛОГОМ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С КОМПАНИЕЙ МИСТ-экспресс!!! ответить

    • МЕ 21.08.13  08:35

      Доброго ранку, Володимире! Не надто приємно читати такі висновки, але просили би ще уточнити причини їх виникнення: будьте такі добрі уточнити, за якими номерами замовлень нам слід робити розслідування для виправлень в роботі. Предметні дописи тут допомогли би іншим клієнтам і їх постачальникам, які з нами співпрацюють. Наперед дякуємо за розуміння! ответить

  • Ирина 26.08.13  13:13

    Согласна - хуже доставки я не видела за всю историю общения с доставками. 23 августа выезжает курьер, будет у меня через полчаса с 1 из 2 заказанных в интернет магазине товаров. Спрашиваю про второй - отвечает: звонит на склад и по дороге перезвонит и скажет. жду. Сегодня 26 августа. Ни курьера, ни товара, ни малейшей возможности узнать где они. коды посылок, которые обязались доставить: 65549903 и 65550266. ответить

    • Ирина 26.08.13  22:37

      Ни звонка за день, ни ответа на звонки, ни реакции на смс, ни ответа на отзыв с описанием проблемы.
      Единственное, что смог сделать магазин, это указать, что товар забрали еще в пятницу с их склада. Куда его вывез экспедитор - неизвестно.
      Поскольку от Мист Экспресса ни слуху, ни духу, придется делать проще - отказываться от акционного товара, так как от доставки этой службой не могу - товар со склада вывезен.
      А заказ сделаю по новой - уточнив, чтобы он был выполнен другой службой, хоть так получается и дороже.
      На будущее буду смотреть, дабы не попасть на данную компанию доставки. ответить

      • МЕ 27.08.13  11:02

        Добрий день! Пробачте за затримку, але, очевидно, далися взнаки вихідні. Посилка 65549903 поступила на склад Київської філії 23.08.2013 ввечері, сьогодні 27.08 видана кур’єру на доставку, але в базі даних по цьому відправленні сьогодні 27.08 зареєстрована відмова Отримувача від доставки посилки.
        Посилка 65550266 поступила на склад Київської філії 21.08.2013, 22.08.2013 видавалась кур’єру на доставку, але доручена не була, у базі вказано причину невдалої спроби доставки - Отримувач переніс дату доставки.
        На даний момент відправлення 65550266 знято з доставки Агентом(САВ-ДІСТРИБЬЮШН ТОВ) і буде повертатись у фірму-Відправника.
        Також сьогодні 27.08 по посилці 65550266 у базі даних зареєстровано скаргу(домовились про доставку і не приїхали до Отримувача). ответить

        • Ирина 27.08.13  12:19

          Да, от доставки отказалась, о чем вчера написала выше.
          Перезвонили сегодня, извинились, обещали доставить и даже занести. Хотя отказалась от товара, пошла навстречу, если с товаром все в порядке - заберу и оплачу. Сказали, что курьер перезвонит минут через 15 и договорится о точном времени доставки. Прошло уже 30, звонка от курьера нет. Становится интересно: есть ли смысл ждать его звонка или события повторяются и о опять на 5 дней испарится, так и не позвонив?
          Не знаю, кто курьеру перенес дату доставки, видимо, придется мне записывать с ним разговор на диктофон. ответить

          • Ирина 27.08.13  12:29

            Звоню на номер, с которого мне звонил извинившийся молодой человек - сбрасывают. Отправила смс на перезвон. Интересно, через сколько дней перезвонят... ответить

        • Ирина 27.08.13  12:43

          Курьер перезвонил после того, как дозвонилась на смс службу.
          Обещал быть в половине второго с обоими посылками.
          Предупредила его, что если до двух его не будет - его здесь уже не ждут. И товар тоже. ответить

          • МЕ 27.08.13  14:30

            Чи доставили Вам нарешті вантаж? ответить

  • Люда 01.09.13  10:22

    Месяц обещали подвезти мне товар,в итоге позвонила оператор и попросила приехать к ним на склад и забрать посылку.Дыбилизм ответить

    • МЕ 01.09.13  11:22

      Добрий день! Пробачте за незручності. Просимо подати номер замовлення - все перевіримо. Дякуємо за розуміння! ответить

    • Люда 01.09.13  11:46

      мне сказали забрать по фамилии с паспортом
      номера нет как можно это проверить ответить

  • МЕ 03.09.13  08:47

    Добрий ранок! Нам тоді потрібне Ваше ім'я та телефон, за яким Вам дзвонили. ответить

  • Igor 04.09.13  15:29

    Моя посылка из Германии пролежала более 2 недель на складе в Киеве. Когда я позвонил и по номеру посылки попросил узнать ее статус - мне ответили что отправитель не указал адрес и данные получателя. Мне пришлось писать на электронный ящик все свои данные, учитывая что я и так потерял 2 недели. Когда посылка пришла - О ЧУДО - все контактные данные были прямо на коробке!!!! И я имею ввиду не стикер Росан, на котором они были указаны после моего письма. А оригинальный стикер Deutsche Post AG. Мои данные указаны там НА АНГЛИЙСКОМ ЯЗЫКЕ. Может, сотрудники Мист експрес не знают латиницы??? Там указаны фамилия, имя, страна, город, почтовый индекс, улица и номер дома (коробку я храню как память о вашей некомпетентности).
    Крайне не рекомендую эту службу.
    Бабушки на Укрпочте – и те умеют читать латиницей данные адресата и вручают посылки вовремя.
    ПОЗОР Мист-експрес. ответить

  • МЕ 05.09.13  08:24

    Добрий день! Пробачте за затримку. Для вирішення цієї справи нам потрібен номер замовлення. Дякуємо за Ваше терпіння та розуміння! ответить

  • Igor 05.09.13  21:08

    Для вирiшення якоi справи? Замовлення я отримав, але це менi коштувало багато нервiв и 3 тижнi очiкування. Я б зрозумiв якщо проблема була б зi сторони вiдправителя, але нi! Вашi спiвробiтники не вмiють читати адресу отримувача, написану англiйською мовою. От i все. Що тут можна вирiшувати? Вирiшувайте з такими "спецiалiстами", якi у вас працюють. ответить

  • МЕ 06.09.13  19:21

    Дякуємо за інформацію. Саме для усунення таких випадків у майбутньому нам і потрібен був би номер. Розуміємо, що вдосконаленню немає меж. ответить

  • Ольга 19.09.13  11:56

    Хуже службы доставки не видела!!!!!! Заказ был сделан 31.08 в г.Николаев прибыл 15.09 сегодня 19.09 груз разыскать не могу. Диспетчер говорит и сообщение подтверждает что курьер доставит груз 17.09 но до сих пор не могут связаться с курьером, где он и где груз. И это Вы называете хорошей службой доставки? ПОЗОР!!! РЕКОМЕНДУЮ ОБХОДИТЬ ДЕСЯТОЙ ДОРОГОЙ ЭТУ СЛУЖБУ111 ответить

    • Ольга 19.09.13  11:58

      номер заказа 089601295 ответить

      • МЕ 20.09.13  19:32

        Простите за задержку. Рады, что Вы нашли заказ и забрали его вчера. Удачных выходных! ответить

  • Беспалова Татьяна 19.09.13  13:37

    Положительный отзыв !))
    Доставили мне детское автокресло с Польши .
    Доставили быстро и в целости ! На горячей линии девочки очень вежливые .Попросила ,что бы перезвонил курьер -перезвонил через 5 минут тут же !
    Спасибо! ответить

  • Мария 04.10.13  21:07

    ничего плохого о компании и ее работе сказать не могу.уже четыре раза получала посылку из германии в житомир,друг все оплачивал там от дверей до дверей.
    мы же люди,все можем подождать..не особо обращали внимание на сроки,но где то после недели отправки приходит смс,а там еще где то дней 2~5 .
    после звонит курьер,всегда подстраиваеться пот тебя, когда ты дома,тогда и привезут.
    всегда все проходило без нервов и проблем,получила,расписалась,все на месте.
    курьер звонит раза три,очень приятно,что предупреждают и под тебя подстраиваються.
    но они же тоже люди и курьеры в частности но в чем не виноваты,они тоже люди!
    Спасибо за хороший сервис,с проблемами не сталкивались,нервов не трепали :)
    сейчас жду посылку,но уже в ивано франковск,посмотрим или придет побыстрей . ответить

    • Павел 09.10.13  11:28

      Как сам себя не похвалишь,то другие не похвалят!Сами себе положительные отзывы уже пишете?!Я злой!я ждал 40 дней,теперь товар на 130 евро катается по Европе,уволить курьера с Троещинского склада! И закрыть эту лоховскую контору! ответить

  • Павел 09.10.13  10:49

    Компания говно!
    Отправили мне посылку с Германии,через DHL,а она каким то образом попала к этим п...., так от прилетела посылка во Львов,потом отправили в Киев на склад на Троещину,там ее Курьер как бы взял и повез мне в Бровары,ну конечно не передал,я должен дома сидеть в Пятницу утром,ждать что сейчас от он приедет,ну и конечно никто мне не сообщил что везут посылку,потому что DHL не указало мой мобильный(они так сказали-петухи!)посылка вернулась на Троещину,там выяснялся владелец(ну просто ФИО и адрес им не понятен был),через 16 дней отправили во Львов, а там обратно в Германию! Виновных нет,130 евро мимо кассы,только какик боком обоср...Мист Ексспрес к DHL?????Гамноеды!!!!! ответить

    • МЭ 10.10.13  17:03

      Павел, простите за неудобства. Для устранения подобных ситуаций в будущем просим Вас указать номер заказа. Мы проведем надлежащее расследование. Спасибо за понимание! ответить

  • надежда 14.10.13  12:00

    куда переехал склад Троещины? Были на Электротехнической 47 сказали что переехали A адрес дали в кулцентре ответить

  • МЭ 15.10.13  08:09

    Здравствуйте! Вся информация с адресами доступна на сайте http://meest-express.com.ua/. Удачного Вам дня! ответить

  • Василий Васильевич 25.10.13  20:27

    Первий раз пользуюсь услугами моста гавнюки один пакет получил а о втором с електро оборудованием и документацией уже вторую неделю никто ничего внятного не может ответить больше не буду пользоватся етим тунелем в никуда декларация 025-0019306 ответить

    • МЭ 28.10.13  21:09

      Простите за задержку. Поиском второго места сейчас занимается наш отдел контроля, а также передан запрос в службу безопасности.
      Результат поиска Вам сообщат. ответить

  • Юрик 26.10.13  19:34

    Господа,по крайней мере,когда я там работал(на весь регион два "Пыжика"),нам продыху не было.А,сейчас не надо гнать волну!!!!!!!Посылка из Греции приходит за 4-6 дня,это при том,что дыбилы греки могут подержать её пару дней на своём складе!!!Всем удачи! ответить

  • Анна 29.10.13  11:05

    Отвратительная служба! Накануне доставки самостоятельно (!) позвонила и уточнила свой адрес, оставила номер телефона, его внесли в базу, что отобразилось в событиях по трекинг номеру. В итоге посылка не доставлена, хотя я была дома, курьер не соизволил позвонить, а возможно и не приезжал вовсе. Позвонила пожаловаться "да, мы разберемся" и ни слуху ни духу. Стоит ли говорить что курьерская доставка не бесплатная?! Позор! ответить

  • Анна 29.10.13  11:06

    Отвратительная служба! Накануне доставки самостоятельно (!) позвонила и уточнила свой адрес, оставила номер телефона, его внесли в базу, что отобразилось в событиях по трекинг номеру. В итоге посылка не доставлена, хотя я была дома, курьер не соизволил позвонить, а возможно и не приезжал вовсе. Позвонила пожаловаться "да, мы разберемся" и ни слуху ни духу. Стоит ли говорить что курьерская доставка не бесплатная?! Позор! ответить

    • МЭ 29.10.13  20:18

      Анна, извините за неудобства и задержку - какой у Вас номер заказа? Постараемся оперативно все решить. Спасибо Вам за терпение! ответить

  • ирина 30.10.13  20:29

    Не могу понять почему уволили Семенцова Александра, он доставлял посылки всегда вовремя, такой отзывчивый мужчина.Сейчас я ждала посылку 2 месяца, при Александре такого никогда не было!!!!!!!!! Верните на работу Семенцова Александра иначе я буду пользоватся услугами других служб!!!!!!!!!!! ответить

    • МЭ 31.10.13  07:37

      Ирина, извините за задержку. О каком именно заказе идет речь? Можно номер декларации и мы разберемся с причинами опоздания. Спасибо за понимание! ответить

  • Юлия 12.11.13  15:36

    Украли из посылки 2 вещи, заклеили скотчем росан и как и было... пишите притензию.. расссмотрим в течении 10 дней, три дня продержали во Львове Росан, меряли наверно.. ответить

    • МЭ 13.11.13  19:35

      Юлия, уточните номер заказа - может поможем быстрее все решить. Спасибо и извините за саму ситуацию! ответить

  • Юлия 15.11.13  10:18

    CV046966316US номер посылки, треки пропавшие 1Z0E03670302411041
    4200720192748999991611001030904304 , три дня назад написала куда сказали на горячей линии, резултатат нет.. ответить

  • Оксана 19.11.13  18:14

    Посилка мала бути доставлена сьогодні, про що була домовленість телефоном та було отримане повідомлення. Коли біля 16-00 зрозуміла, що ніхто не збирається її доставляти, зателефонувала до компанії. Дуже ввічлива дівчина Мар`яна сказала, що такої посилки немає в системі, і вона нічим не може допомогти. Зателефонувала вдруге - посилка знайшлася. Спочатку було сказано, що вона передана кур`єру для доставки, потім - що ще не передана, обіцяли з`ясувати і передзвонити. Передзвонили, повідомили, що доставка буде завтра. Мене це не влаштовувало, тому я спитала, де зараз знаходиться посилка, я хочу забрати її сама. Перепитала двічі, чи можу я забрати її зараз. Вгадайте, що мене чекало на відділенні? Моєї посилки там не було! Зателефонувала ще раз у компанію з питанням, де вона зараз і як її отримати. Обіцяли дізнатися і передзвонити. Вже майже 2 години дізнаються, бо ніхто не дзвонить. Ніколи не звернуся до цієї компанії надалі і іншим розповім про таке ганебне ставлення до клієнтів! ответить

    • МЕ 19.11.13  20:39

      Доброго дня! Вибачте, будь ласка, за незручності, які виникли при доставці Вашої посилки. Підкажіть, будь ласка, номер відправлення, аби ми змогли оперативно відреагувати. Дякуємо! ответить

  • Юлия 19.11.13  21:06

    CV046966316US что-то смогли узнать по этой посылке? не хватает мужской курточки и женских джинс! ответить

    • МЭ 20.11.13  09:04

      Добрый день! Расследование еще не закончено. Нам обещали Вас набрать сразу после решения проблемы. Извините за такой долгий срок разбирательства. ответить

  • Кирилл 21.11.13  16:27

    Вот зачем же после всех этих проблем связываться с подобной конторой???
    Моя посылка приехала с "Мобиллака" 2 дня назад. Выехала с Харькова одним грузом в количестве 17 единиц товара. В Киев же посылка приехала уже частями, как мне сообщили на горячей линии!!!
    Ужаснее всего то, что товар брался в кредит!!! 37000 грн я уже должен выплачивать с первого числа следующего месяца, а их диспетчера мне говорят "мы ничего не можем делать! часть посылки куда-то делась... завели служебное расследование"
    "Мобиллак" им звонил и им ответили, что посылка целиком и полностью пришла в Киев на склад по ул. малая кольцевая 10/1, а от туда груз куда-то пропал!!!
    чувствую тут без долгого и дорогого суда не обойтись...
    я начитался за двое суток про постоянные кражи работниками этой доставки, но не думал, что все настолько масштабно...
    завтра буду ехать с соответствующими представителями соответственных органом ответить

    • МЭ 22.11.13  09:06

      Кирилл, простите за этот инцидент. Какой у Вас номер заказа? Постараемся помочь с решением проблемы. ответить

  • Светлана 22.11.13  09:34

    А я довольна.Всегда приходят сообщения,что посылка прибыла на склад или вручена для доставки.Оператор или курьер всегда звонят и уточняют место доставки.Если меня нет дома в момент доставки,то посылку доставят туда,где нахожусь. ответить

  • светлана 24.11.13  20:10

    Почему курьер не удосужился позвонить по поводу доставки или перезвонить хотя бы раз, может он вообще не звонил и не приезжал,а то сразу отдает отправление 688-2649196 обратно на склад? Что за отношение такое? Никогда не предупреждают о доставке. ответить

    • МЭ 25.11.13  11:26

      Добрый день! Нам пообещали все доставить Вам завтра после обеда. Спасибо за терпение и извините за опоздание. Просим сообщить о результате! ответить

  • Наталья 26.11.13  20:16

    Не могу несколько дней добится ответа, пропала посылка с одного магазина с приличным весом и около 10 наименований, вместо этого положили мне фигню одну, которая на фиг мне не нужна. Добиться где моя посылка не могу несколько дней. Ни ответа, ни привета.
    Перед этим была ситуация, пришла посылка, а внутри все коробки, в таком состоянии, вроде -бы их ногами трамбовали. Выслала фото, что за дела, получила ответ- извините, сами виноваты, нечего тяжелые товары с хрупкими вещами в одну посылку паковать.
    Им все равно Ваши проблемы, клиентов хватает... ответить

    • МЭ 26.11.13  21:12

      Добрый вечер! Какие у Вас номера заказов? ответить

  • Федор 30.11.13  22:59

    Приветствую! Когда заказывал посылку из Германии не знал что по Украине доставлять будет мист. Более того даже не знал о существовании этой кампании думал что как обычно укр почтой приедет посылочка. Связи с этим как будет осуществляться доставка если до ближайшего от меня отделения в городе Евпатория 60 км. И второй вопрос что будет если отправитель скорее всего не указал на коробке мой номер телефона т к я его не просил об этом. Еще на сайте http://www.meest-express.com.ua/ есть кнопка вход в систему вопрос где регистрироваться что то не нашел. ответить

    • МЭ 01.12.13  21:27

      Добрый вечер! Знаете ли Вы номер заказа? Он поможет нам в этих вопросах. Спасибо! ответить

  • Наталья 03.12.13  12:53

    Скажите пожалуйста когда вернуть моей маме посылку. посылка 2 месяца кружит по Украине. но до адресата не попала ( номер посылки 350006798711) сейчас она находится Львів
    2013.11.29 14:34:42 УКРАЇНА Львів 1/1 Переміщення відправлення між сортувальними центрами
    Торговий Дім "Міст Експреc"-JV "ROSAN". верните посылку или деньги за перевозку. ответить

    • МЭ 03.12.13  19:50

      Добрый вечер! Посылку 350006798711 не могли поручить получателю, поскольку не был указан телефон.
      07.11.2013 уточнено следующие телефоны Получателя - 093*****53, 380 (044) 4****81, но дозвониться по ним также не удалось.
      Сейчас отправления находится на стадии возвращения в фирму-отправителя.
      Сделано соответствующий запрос и, если это будет еще возможно, посылку вернут в Киев на доставку. Извините за задержку! ответить

  • Наталья 03.12.13  20:49

    Посылкa 350006798711 телефон адресата в Киеве +380930104673,+380933107675. если возможно вернуть позвоните. Спасибо! ответить

  • Наталья 09.12.13  17:57

    как по поводу посылки (350006798711) с 11.29.2013 она еще находится 2013.11.29 14:34:42 УКРАЇНА Львів 1/1 Переміщення відправлення між сортувальними центрами
    Торговий Дім "Міст Експреc"-JV "ROSAN". сколько еще можно ждать на возвращение в Киев? ответить

    • МЭ 10.12.13  09:17

      Доброе утро, Наталья! По номеру 350006798711 повторно передано запрос относительно его возвращения в Киев для вручения. ответить

  • Наталья 10.12.13  09:40

    Большое Спасибо!!! ответить

  • Анна 10.12.13  20:25

    Сегодня не выдержала и тоже решилась оставить отзыв об услугах этой службы доставки. Посылки из интернет-магазинов с пунктом назначения Киев-Киев лежат на складах по 5-6 дней, прежде чем попасть в руки курьера. Никаких лояльности и индивидуального подхода к клиентам, так красиво рекламирующих сайт компании, нет и в помине. О быстрой доставке и речи не ведется!)) Курьеры службы, похоже, предоставлены сами себе. Сегодня с утра обращалась к операторам с просьбой доставить посылку как можно быстрее, а получила почти в 20 часов (хотя обещали в 15:00). В общем просидела целый день в ожидании, несмотря на неоднократные звонки операторам с просьбой связаться с курьером и уточнить время его приезда. От самого же курьера за день поимела только хамское отношение со словами что он мне ничего не должен! ((отделение на Троещине) Еще и без ручки явился....В итоге впустую прожитый день и испорченное настроение. ответить

    • МЭ 11.12.13  08:53

      Анна, простите за такие впечатления от доставки. Какие у Вас номера заказов? Разберемся для устранения негатива в будущем. Спасибо за понимание, информацию и терпение! ответить

  • Евгения 13.12.13  14:23

    Не могу никак дозвониться до вашего отделения на Богатырской 11, там сброс и занято по 583 05 10, 583 11 19 - не існує. В среду было то же самое. По словам моих отправителей сегодня курьер пытается дозвониться до меня, но на деле был лишь один короткий звонок с неизвестного номера, на который я перезваниваю. Там не берут, а теперь просто сбрасывают мои звонки. По какому номеру возможно дозвониться в это отделени? ответить

  • Анна 14.12.13  15:20

    Менеджер на Дарнице отказывается в чем либо почем. Звоните мол на кол центр. НИ ОДИН ТЕЛЕФОН НЕ ОТВЕЧАЕТ. Зачем вы их указываете????? если это всего лишь пустые цифры. Моя посылка уже 4 дня висит в Киеве на Оболоне. Почему никто не может выяснить причину и связаться с этим отделением между своими же работниками. Неужели так тяжело пообщаться с колегами и выяснить в чем дело. № 005-0209051. Если в понедельник мне не отдадут посылку я не пожалею времени обратиться в отдел прав потрибителей и лично посетить Центральный офис для розбирательств. ответить

  • Заремба Андрей 16.12.13  12:40

    Помогите найти посылку.
    Трек CV046876672US

    С 5по 16 декабря посылка в Украине и ее местоположение неизвестно.
    Еле дозвонился в Мист на горячую линию, посоветовали писать рекламацию на Росан. Дали емейл info@rosan.com.ua, но он НЕ РАБОТАЕТ, ПИСЬМА ВОЗВРАЩАЮТСЯ. Позвонил в Росан, те удивились, почему я им звоню, посылают в Мист разбираться. Вроде, это одна организация? Сроки горят. Сейчас в стадии суда с нечистоплатными кредиторами, неужели, и с Росаном придется этот путь проходить, бизнес по-нашему называется. ответить

  • Артем 16.12.13  17:57

    День добрый

    С середины прошлой недели жду свою посылку CV200675697US в Киеве (каждый день перезванивают и обещают "доставить завтра")
    Как я понимаю что началась "Новогодняя жара" с посылками и служба доставки начала "пробуксовывать", отношусь к этому с пониманием.
    Скажите - можно ли самостоятельно забрать посылку с отделения на Отрадном, но так, чтобы не ждать пока посылку найдут на складе, т.е. договориться и подъехать на определенное время ? Просто буду ехать на такси и простой в пол-часа обойдется в 100грн. ответить

  • Заремба Андрей 17.12.13  12:10

    Посылка нашлась. Спасибо за оперативное вмешательство! ответить

    • Николай 20.12.13  02:47

      А кто помог Вам в поиске посылки? ответить

  • Максим 18.12.13  16:47

    Не советуем никому пользоваться услугами данного перевозчика и сами отныне не будет… Объясню почему:
    1) Груз ехал к нам очень долго – на несколько дней задержался.
    2) При получении оказалось, что одна из двух автомобильных дверей пришла очень сильно мятая в нескольких местах и по краю. Очевидно работники Мист-Экспресса «аккуратно» грузили (или может везли) их. Свою вину отрицают, ссылаясь на неправильную упаковку груза. НО! Во-первых, первая дверь упакована точно таким же образом и доехала невредимая. Во-вторых, сами сотрудники перед страховкой двери должны были убедиться в правильности и целостности упаковки. Были сделаны фото повреждений. Написана претензия, которую рассматривал Мист-Экспресс около месяца и в итоге все равно не удовлетворил. Последующая апелляция в письменном виде тоже не дала результата. Будем обращаться в общество защиты прав потребителей, а то получается можно брать деньги и предлагать сервис, а на самом деле сниматься с себя любую ответственность при перевозке. Это прямая обязанность транспортной компании, их профиль, а фактически МЭ отказывается от свои обязанностей. «Мы везем, но ответственности не несем…». Браво!
    3) После инцидента наша дверь уехала отправителю, хотя должна была оставаться на складе МЭ, так как мы ее оплатили. Этот момент нам тоже совсем не понятен.
    4) По указанным номерам Мист-Экспресса практически невозможно дозвонится
    5) После первого (и последнего) опыта сотрудничества с Мист-Экспрессом остались одни лишь негативные впечатления. А решать вам, работать вам с ними или нет… ответить

    • МЭ 18.12.13  20:34

      Максим, о каком номера заказа Вы говорите? Обещаем разобраться в причинах. Спасибо за отзыв и понимание! ответить

  • Лена 19.12.13  11:14

    Посылку, которая зафиксирована от 11 декабря на складе, получить не возможно - с конторой никакой связи.

    Летом одну посылку уже украли, но так как оплата при получении, то все расходы пошли за счет интернет-магазина. После этого еще одна посылка пришла нормально, и вот опять: ничего невозможно добиться. Все телефоны отключены. Больше никогда с ними не свяжусь - пусть заказы приходят на почту. Это надежнее.
    ответить

    • МЭ 19.12.13  19:57

      Лена, спасибо за отзыв! Какой номер последнего заказа и украденного тоже? Мы все проверим! ответить

  • Николай 20.12.13  02:43

    Мне тоже сервис и обслуживание мягко говоря не очень понравилось.Познакомиться с услугами этой компании мне довелось благодаря интернет магазину.Если с доставкой все прошло нормаль,то с возвратом получился казус,курьер который делал очередную доставку оформил ттн на возврат, но как позже выяснилось,отследить груз по номеру накладной не удалось так как номера в электронном реестре нет и мой возврат(груз) нигде не числится.Такая банальная афера со стороны курьера я так понимаю!?А может халатность при передаче им груза по цепочке.Теперь не знаю что и делать?Впервые столкнулся с таким вот.Может кто подскажет как быть и что делать в такой вот ситуации? ответить

    • МЭ 20.12.13  16:10

      Николай, спасибо за отзыв! Можете уточнить номер заказа? Постараемся помочь. ответить

      • Николай 21.12.13  03:06

        Номер 021-0028732. А вот номер тел.который оставил мне при оформлении возврата курьер 0508787484 я пытался дозвониться к нему но без результата,игнорирует звонок.Если можете помогите ради бога,буду Вам очень признателен.Это моя эл.почта Bench.nik@yandex.ua ответить

      • Николай 21.12.13  03:21

        Магазин Leboutique.com Номер заказа 2721520 ответить

  • Алексеевская Марина Викторовна 25.12.13  21:21

    242765 чудная доставка будьте вы все прокляты. Уже месяц как украли две посылки оформляла возврат на модну касту и посылки пропали накладную дали с несуществующим номером значит все планировалось заранее звонить нет уже больше сил врут или не отвечают поехала на склад адрес на сайте указан не существующий по этому адресу находится храм кому жаловаться не знаю меня обокрали на 1500гри не ночью на улице с ножом а с разрешения нашего государства надо идти в прокуратуру ответить

  • Olga 26.12.13  12:11

    Доставка посылки должна была быть 24.12.2013
    23.12.2013 я поменяла адресс доставки и её перенестли на 25.12.2013. НО! МОЮ ПОСЫЛКУ НЕ ПРЕВЕЗЛИ, КАК ОБЬЯСНИЛИ ЕЁ ЗАБЫЛИ ПОЛОЖИТЬ КУРЬЕРУ!!!!!!! Хотя я звонила три раза и уточняла будет ли доставка!Они предложили прийти и забрать самой! 26.12.13 планировалась доставка до 12 на тот адресс который был мной указан во второй раз. В 11:10 позвонил курьер и сказал что посылка едет на тот адресс который МНОЮ БЫЛ ИЗМЕНЕН, старый адресс!!!!!!!!!!! И сказал если вы хотите я вам завтра привезу туда куда нужно или я пишу отказ!!!Мало того он ещё и нагрубил мне! Я ПРОСТО В УЖАСЕ ОТ ПРОИСХОДЯЩЕГО И НИКОГДА В ЖИЗНИ БОЛЬШЕ НИЧЕГО ПЕРЕСЫЛАТЬ ЧЕРЕЗ НИХ НЕ БУДУ!!!!!! ответить

  • Сергей 26.12.13  12:31

    Это не контора, а просто какая-то помойка и сброд дегенератов. До службы поддержки дозвониться просто не реально!!! Короче просто полный пи... . Я заказал стол в JUSK(по цене 525 грн. + 68 грн. доставки ДВЕРЬ-ДВЕРЬ), на сайте указано что товар они доставляют либо новой почтой(но только по предоплате, и мне не хотелось морочить с банком), либо этой убожеской конторой(о чем безгранично уже пожилел!!!). Через день,во вторник,без предварительных звонков, какое-то убожество звонит в часов 12 и спрашивает:"Вы дома? Я посылку привез." Как будто ни кто не работает ВО ВТОРНИК! и все только сидят и ждут их. Я ответил что нет, и буду дома в 20.00, курьер спросил:"А можно пораньше?". Я отвел что могу в 19.00, если заранее мне сказать. Он ответил что может сегодня не успеть доставить заказ, и предварительно позвонит. Позвонил он уже в 19.05 с вопросом "Вы дома?". Я естественно сказал нет, и буду только через час. В ответ услышал что он не может так долго ждать. Через пять минут(уточнив что жена дома) его номер уже был вне сети аж до 9. Дозвонившись(еле-ели) в службу поддержки и высказав все что я о них думаю. Мне доставили товар на следующий день, предворительно позвонив 2 раза. Но назначенное время курьер попросил меня подождать на морозе, у подъезда. Я сказал что такой суммы у меня все равно нет с собой, и надо подняться в квартиру. Он всучил мне 20 кг. посылку в руки(хотя доставка ДВЕРЬ-ДВЕРЬ), и "ЛЮБЕЗНО ПРЕДЛОЖИЛ ПОДНЯТЬСЯ СО МНОЙ". Я проверил посылку и отдал ему 600 грн. На что это ЧМО заявило что я должен еще за "доставку" 35 грн. Остерегаю людей, не дай вам Бог связаться с этой конторой.
    P.S. Надеюсь на деньги который они надурили купят хотя бы куриные мозги. Желаю всего наихудшего и скорейшего разорения. Новая Почта молодцы!!! ответить

  • Диана 26.12.13  19:12

    Хуже почтовой службы и не придумать :(((....Посылки в Харьков из Германии почему то идут через Днепропетровск и уже на самом складе в городе непонятно почему теряются..это иголка или большая коробка на 13кг...Воруют, а не теряют...Это просто ужастно, в Европе бы компенсировали и не пикнули, а тут только нервы потрепают... ответить

  • Юлия 27.12.13  15:51

    отправили посылку 25.12 . услуга от двери к двери, сейчас на точке прибытия скандал с курьерами и получаьелями, они отказываются нести груз к двери, по горяч. номеру дозвониться нереально. как говорят, курьеры, "вас просто забыли предупредить что товар свыше 30 кг к двери не доноситься" Это как? полууслуга до пол двери??? Короче , шарашкина контора , да и только!!! ответить

    • я 27.12.13  16:02

      кстати, к слову! И счетик в 700 с копейками выставили, ох..еть конторака!!!!!!!!!!1 ответить

  • Светлана 28.12.13  18:25

    Сегодня получила посылку и просто шок! Номер посылки CV200858580US
    в ней должна была быть пара UGG
    В коробке оказался только UGG!! Один, без пары, левый!! Посылка не вскрыта , скотч аккуратно заклеен Мистом. Вес посылки отправленной магазином в Мист был больше, чем вес отправленный Мистом мне. Вес отправленный Мистом и мною полученный - одинаковый. Т.е. сапог "исчез" не в процессе пути. Где мой правый UGG??? Зачем было доставать его из коробки, из пакета ? Может вы там примерочную устраиваите? Мист - огромная просьба найти мой сапог. ответить

    • Я 30.12.13  20:40

      Сегодня нашлись "концы" потеряного Уга. :) Магазин, в котором осуществлялась покупка не положил правый UGG. Обещали отправить его сегодня. К Мисту притензий нет и надеюсь не будет.:) ответить

  • Анна 30.12.13  18:04

    Где моя посылка???? Ребята так дела не делаются!!!!!!!!!!!!!! посылка с Киева в Запорожье идет 20 дней и еще не известно когда придет. Почему не отвечает ни один телефон по которому можно с вами связаться ? ответить

  • Ирина 31.12.13  19:22

    Введите в шкалу оценки качества работы вашей компании оценку «минус ноль», на большее вы не заслуживаете! Мои посылки болтались на складе в Отрадном неделю, после мучительных попыток удалось дозвонится оператору 30.12 и мне пообещали доставить их 31.12.2013 г. Пришло 2 подтверждающих сообщения. 31 декабря целый день просидела дома, боялась выйти в магазин, чтобы не пропустить заказ, ведь там новогодние подарки домашним. Ни слуху, ни духу! Хоть бы сообщили, что доставки не будет, я бы забрала со склада самовывозом. Итог: праздник безнадежно испорчен, настроение гадкое, семья без подарков. Антирекламу на всех форумах я вашей компании гарантирую! ответить

  • Діма 09.01.14  01:49

    Посилка прийшла на 1.2 кг легша, в посилці не дорахували зимових ботінок і ще деякіх дрібних речей. Телефонував до начальника, ніхто мені нічим не допоміг, сказали що розберуться. Місяць пройшов ответить

  • Света 09.01.14  14:10

    Даже,если нервы железные-НЕ СОВЕТУЮ.Это не служба доставки-шарашкина контора ответить

  • Vlad 10.01.14  12:58

    Только факт - пропала деталь на автомобиль , стоит 2200 дол. Шла из США, а тут пропала. На вопрос где она , оператор отвечает что не знает, говорит наверное её ещё нет в Украине. ( с момента отправки из США прошло 3 месяца.) ответить

  • МЭ 11.01.14  17:15

    Уважаемые пользователи ресурса, будте добры в своих отзывах писать номера заказов - так мы сможем оперативно отвечать на Ваши запросы. Спасибо за понимание! ответить

  • кобра это вам не шашки шахматы а реальная жизнь но о о о 20.01.14  13:17

    начиталась всякой белиберды о этой компании в которой перед новым годом взяли мои паспортные данные с котактами ном теллефонов якобы как анкету по трудоустройству открыли счет на меня для получения з п обещали перезвонить но так и не звонят до сих пор но в том или инном случае свои паспортные данные я изменила по тому как счет неуместен а за свои поступки им прийдется преклонится перед государством за пользование моими паспортными данными за которые они несут ответственность типерь им звонить больше не придется потому как я сегодня здесь а завтра все чем они пользуются перейдет как вы думаете куда но свои внушения пусть они оставят сибе на сон грядущий как кошмар в их личной жизни и не забывают о том что посылку могут послать им с конфискацией чтобы помнили если они думают что они пупы то может быть наоборот но паспортные данные которые у них остались уже не действительны я поражаюсь но это не дебилы а воры под номером 1 так что гуд бай ответить

  • рамиль 03.02.14  15:29

    Заказал товар из киева,вот прошло уже 5 дней как его отправили на склад.а его все везут и везут..не выдержали нервы перезвонил на службу доставки в ответ мне говорят что груз вообще находится в другом городе не по назначенному адресу.говорят подождите мол будет формировываться и все отправят адресату.объясните пожалуста зачем колесить по всей украине когда можно доставить груз прямо получателю????!!я в шоке!!!раней я заказывал через новой почтой суперррр.все четко и быстро.молодцы!!!буду теперь знать кто и как работает.все советую не пользуйтесь услугой мист экспресс ответить

    • МЭ 04.02.14  08:17

      Спасибо за отзыв и простите за задержку! Какой у Вас номер заказа? ответить

  • dmv 12.02.14  12:25

    Это ужасная компания! Не советую пользоваться услугами "Мост экспресс". Вот что происходит в этой компании: Отправила посылку 20.01.2014г в Чернигов, приехала посылка в пункт назначения 22.01.2014г, потом каким то образом она поехала с Чернигова во Львов, потом в Киев, а далее назад в Чернигов прибыла 24.01.2014г. Посылка моя была застрахована на 20 800 грн., получатель должен был оплатить такую же сумму за посылку(в ответ нам должны были прийти деньги) в декларации было сделано примечание, что получатель имеет право вскрыть посылку только при курьере, если ему подходит товар оплатить полную стоимость посылки.Вот как ситуация сложилась дальше, курьер отдал посылку,по их словам, совсем другому человеку, потому что по телефону ему сказал получатель что посылку заберет какой то мастер. Он в итоге и отдал посылку какому то другому человеку, тот по их словам посмотрел содержимое посылки и отдал её назад, сказал что заберёт завтра. После этого получатель перестал выходить на связь. А уже 27.012014г Служба доставки "Мост экспресс" нам сообщила что совместимое моего отправления пропало(вопрос куда смотрел курьер?кому вообще отдал?, если было примечание что осмотр посылки только при нём происходит,в декларации у них указано что посылка отдаётся в руки именно получателю указанному отправителем(нужно посмотреть паспортные данные) или по доверенности на другого человека), они вскрыли сами посылку 25.01.2014г. и всё сфотографировали,составили акт,а я сразу же написала притензию 27.01.2014г. Они подали заяву в милицию о мошенничестве. Далее всё ещё интересней: 05.02.2014г. они нам сказали что страховку выплачивать не будут, мол да, курьер лоханулся отдал неизвестно кому, ну не набдюдал как надо за человеком,тот всё украл... Извините но мы выплачивать ничего не будем... Что интереснее официальный отказ о выплате страховки они нам на руки не дают, по ходу попросту тянут время... У меня есть друзья проживающие в других странах, они уже знают о сложившейся ситуации, и будут распространять информацию, о том что происходит у нас В Украине в этой службе доставки.. Люди которых "Мост экспресс" уже тоже кинул на посылках(обворованные посылки, без вести пропавшие посылки) пишите коментарии к отзыву, будем объединяться и нужно бороться с ними, а то они и далее будут безнаказанно работать в том же духе... ответить

    • МЭ 12.02.14  17:45

      Здравствуйте, dmv! Простите за такой печальный опыт. Подскажите, пожалуйста, номер отправления. Попробуем разобраться в ситуации со своей стороны. Спасибо! ответить

  • ирина 13.02.14  00:33

    Компания просто ужас!!! Посылку с подарком для ребенка отправили назад в инет-магазин, ссылаясь на то, что у них нет моего контактного номера телефона. Выяснилось это причем на второй или на третий день общения с диспетчером. Вот интересно только, как же я тогда могла получить уведомление о доставке на свой номер? Вторая посылка просто исчезла неизвестно куда, радует только что не была сделана хоть предоплата... Такое хамское отношение к клиентам еще поискать нужно. Сама туда ни ногой, и всем своим друзьям тоже советую обходить эту службу стороной. ответить

    • МЭ 13.02.14  17:21

      Спасибо за Ваш отзыв! Если можно, напишите номера проблемных отправлений — так нам буде проще исправить работу конкретных филиалов и работников. ответить

  • Вита 17.02.14  13:10

    Я больше никогда не буду пользоватся этой доставкой. Уже вторую неделю жду когда приедут, а у их оказуется нету свободных грузовых машын... ответить

    • МЭ 17.02.14  20:22

      Простите за ожидание - можете уточнить суть Вашего заказа и обстоятельства отказов в обслуживании? Спасибо! ответить

  • dmv 28.02.14  12:03

    МЭ, скажите пожалуйста когда вы примите меры в сложившейся ситуации ,в вашей службе доставки, с нашей посылкой. Содержимое своровано неизвестно кем, страховку вы не выплачиваете, официальный отказ на руки не выдаете, виноватыми делаете уже правоохранительные органы... Мы обращаемся в прессу, телевидение и общество прав потребителей. По закону вы уже нарушали все сроки о вынесении решения по выплате страховки( на это у вас был ровно 1 месяц) так что будет и заявление в суд.... Сколько можно тянуть время? Кстати уже с этой фирмы уволился и начальник Черниговского отделения, который нам обещал разобраться в ситуации.. ответить

    • dmv 06.05.14  09:51

      МЭ, а по моей посылке(018-0052113) когда вы дадите ответ?? ответить

  • виктор 23.04.14  15:50

    десятый день жду посылки которая мимо ездит . и расказывают техническая ошибка а саме зодолбали не могут ответить кто виноват до сих пор . ответить

    • МЭ 23.04.14  19:10

      Добрый день! Можете уточнить номер заказа? Простите за лишние заботы. Постараемся устранить недостатки и доставить Вам посылку. ответить

  • Вита 13.05.14  13:40

    Наверное это был не мой день, когда я первый раз в жизни решила попользоваться услугами МЭ вместо Новой Почты, я бы не сделала этого никогда, если бы не вынуждающие обстоятельства. В результате посылка получена 6.05.2014 (Слава Богу! судя по отзывам, это было удачное стечение обстоятельств), но обратно свои деньги я никак не могу получить - был наложенный платеж в сумме 4 500 грн. Сегодня уже 13.05.14 меня пока кормят завтраками. Объясняют проблемами у Нацбанка Украины (интересно сам Нацбанк знает об этих проблемах? почему то у Новой Почты этих проблем не наблюдается и все работает как и раньше даже с Крымом) . В будущем соглашусь на пересылку товара клиентам этой компанией только в случае полной 100% предоплаты и осознанием и принятием клиентом той ситуации, что если с посылкой что либо и станется, то клиент пусть пиняет на себя и разбирается сам с этой конторой. ответить

    • МЭ 13.05.14  19:48

      Уважаеая Виктория! Какой номер Вашего отправления? Это доставка в Крым? Тогда напоминаем, что в связи с постановлением Национального банка Украины № 260 от 6.05.2014 года временно приостановлен прием, перевозка и вручение отправлений на условиях последующей оплаты на территории Автономной Республики Крым. Все есть в сети и это не наша прихоть. Мы сами страдаем от этой ситуации и бребываем в состоянии поиска выхода для Клиентов. ответить

  • Вита 13.05.14  22:57

    Номер указывать не буду - бессмысленно. Да, это отправка в Крым. Но мне никак не понять почему Новая Почта работала, работает и, надеюсь, будет продолжать свою работу с Крымом, при этом, принимая наложенные платежи, не выискивает причины как не отдать деньги клиенту, чем и занимается успешно ваша контора. Я не понимаю почему нельзя перевезти деньги физически, без услуг банка, вместе с грузом, который вы доставляете туда-сюда, даже по маленькой сумме в сутки, если вы боитесь разбойных нападений, потому что речь идет об одном единственном дне - 6 мая, дальше я, надеюсь, вы не берете у людей деньги с тем, чтобы не возвращать их. Что интересно, когда при разговоре с менеджерами называешь номер декларации, после загрузки информации они все как один начинают строчить слово в слово одну и ту же информацию - такое впечатление, что на экран вместе со всем заказом загружается текстовка что нужно говорить. Интересно, от какой такой ситуации страдаете вы и ваша контора? что вы приняли деньги и не отдаете клиенту? согласна, очень мучительные страдания! Почему нельзя, в крайнем случае, отправить деньги банком Россия, который работает ив Крыму и на материковой Украине, как делают многие. А что добавляет неуверенности еще, так это то, что разные менеджера по разному видят ситуацию - кто-то говорит, что деньги лежат в Крыму и ждут своего часа, а кто-то, что деньги ушли в банк и пока не могут вернуться... ответить

    • МЭ 14.05.14  08:43

      Добрый день! Будьте добры укажите номера заказов и мы напишем, в чем специфика именно Вашей проблемы. Спасибо за понимание бизнес процесса. ответить

  • Александр 07.08.14  11:51

    РОСАН (Rosan) rosan.com.ua - совместное Украино-Канадское предприятие включает в себя Мист-экспресс meest-express.com.ua

    Актуальный телефон Росана, по которому решаются вопросы с доставкой: +38032-2440308 (Андрей Гиль, Сергей Гелюта, Владимир Москалев)

    Адрес: ул.Зеленая 147, г.Львов, Украина, 79035

    Тел: +38032-2116510, Факс: +38032-2116480

    Теперь об опыте получения через Росан (Мист-экспресс)

    В течении нескольких лет я получил от них примерно 2 десятка посылок. Примерно каждая четвертая шла с проблемой, рожденной самой фирмой.

    Адреса получателя перепечатываются на самоклейку и лепятся на коробку. Зачастую поверх оригинального адреса.

    Все вроде правильно, делают так, чтобы адрес был напечатан, а не написан от руки. Во избежании ошибок чтения курьерами.

    А теперь - грабли: адреса вносятся в компьютер неграмотным человеком. Видимо, девочка у компьютера либо неграмотная, либо получает маленькую зарплату, либо тупо занимается саботажем. Так или иначе, этот человек делает ошибки не только в тексте, но и в цифрах. Например, может написать в индексе 01234 вместо 01643. А также цифры улицы и квартиры перепутать.

    Я даже веду статистику её ошибок.

    Не дай Бог, если вы живете не на "улице", а на бульваре, переулке, или площади. Неграмотный Росан не видит разницы и все превратится в "вул." А что если в городе есть и улица и переулок и бульвар? Вы попали! Курьеры перебирают варианты ногами. Весело? Особенно "довольны" курьеры, которые встречаются через месяц беготни с получателем. И курьер не виноват и получатель, но настроение испорчено.

    Как я боролся с этим?

    1. Звонил в Rosan и Мист

    2. Писал в Rosan и Мист

    3. Писал жалобу в DHL Germany

    Но до сих пор (лето 2014) система не поменялась. Росан продолжает умножать проблемы.

    Пишу сюда, ибо руководство Росана читает эту тему:

    Драгоценный Росан!

    За много лет вы отняли у меня кучу денег, нервов и времени.

    Вы делаете много ошибок и не исправляете их.

    Перейдите уже на цифровую систему контроля посылок. Или хотя бы на советскую систему. Это все сложные структурные изменения. На них вы пойдете только если вас заставят.

    От имени всех курьеров и клиентов заклинаю вас:

    1. КОНТРОЛИРУЙТЕ ТУПУЮ БАБУ У КОМПЬЮТЕРА!

    2. ПЕРЕСТАНЬТЕ ЗАКЛЕИВАТЬ ОРИГИНАЛЬНЫЕ АДРЕСА СВОИМИ НАКЛЕЙКАМИ!

    http://www.kharkovforum.com/showpost.php?p=46492599&postcount=28 ответить

    • МЭ 07.08.14  20:18

      Добрый вечер! Спасибо за отзыв. Можете назвать последние номера заказов? Все передадим в отдел контроля для устранения ошибок на будущее. ответить

  • Иван 12.08.14  00:22

    Ужасная компания, не компетентные люди, заказал через интернет магазин холодильник, мало того что перенесли доставку, опоздали, грузчик (водила) подгонял меня!!! И вечно повторял: "Я один", как так можно? Машина что доставляла товар, вообще разваленное, гнилое корыто, просто кошмар! Так холодильник еще получил с браком и тд. НОМЕР ЗАКАЗА: 201400000039208 Не забрал такое чудо, поддержка просто ужас, как и сама компания. Я еще их сам вызванивал, жесть! ПОЛНОСТЬЮ РАЗОЧАРОВАН! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ТАКОЙ КОМПАНИИ! ответить

    • МЭ 12.08.14  16:12

      Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам жаль, что так случилось. Передали информацию в отдел контроля для разбирательства и устранения ошибок на будущее. Можете прислать свой электронный адрес для получения бланка официальной претензии? ответить

  • Елена 14.08.14  12:26

    Ужасная компания!!!!! Уже неделю жду товар с Киева в г.Запорожье....Вместо города Запорожье они его отправили в село Запорожье. Только успевай отслкживать как посылка качует с Днепропетровска в Мелитополь через Запорожье и обратно. Чудом заметили и перезвонили в магазин в котором заказали товар, они подтверждают что в заявке указан город Запорожье, а не село Запорожье. Звоним на горячую линию девушка ничего толком сказать не может когда будет доставлен, говорит только вам за сутки прийдет СМС сообщение. Очень разочарована....((((((((( ответить

    • МЭ 14.08.14  18:27

      Добрый день, Елена! Простите нам это приятное ожидание. Какой у Вас номер заказа? Попробуем оперативно все решить. Спасибо за отзыв и Ваше терпение! ответить

      • Елена 15.08.14  09:34

        Номер заказа 508610 ответить

        • МЭ 15.08.14  10:13

          Добрый день! Адрес исправили и заказ уже в пути. Вам позвонят и сообщат о времени доставки. Еще раз простите за путаницу! Приятного Вам дня и выходных! ответить

          • Елена 15.08.14  10:52

            Спасибо за информацию))) О том что мой заказ в пути мне уже говорять 8 дней... Доставить нужно в Запорожье, он уже два раза проехал через Запорожье... С 13 числа он в Днепропетровске...Только что звонила оператору мне сказали что они вообще не знают где заказ... ответить

  • МЭ 15.08.14  14:44

    Посылка в пути и должна прибыть завтра. Ничего мы непотеряли. Спасибо за тепение! ответить

  • Светлана 28.08.14  22:18

    Добрый вечер! Уже неделю пытаюсь выяснить где находятся две мои посылки - одна по Украине, вторая международная. Обе посылки адресованы в Крым. "Отправление было сгруппировано для перемещения на сортировочный центр
    Сімферополь" - статус не меняется 18 и 19 августа соответственно. На телефоне горячей линии (дозвониться можно с 25 раза) ничего объяснить не могут. ответить

    • МЭ 29.08.14  15:47

      Добрый день! Просите за ожидание. Какой у Вас номер заказа? ответить

      • Светлана 29.08.14  18:43

        CV700565868US и ROZ402974172 ответить

  • Светлана 29.08.14  18:41

    CV700565868US и ROZ402974172 ответить

    • МЭ 01.09.14  17:25

      Добрый день! Срок доставки отправлений в Крым увеличился в связи с дополнительной проверкой груза на контрольно-пропускном пункте.
      Посылка CV700565868US уже в Симферополе, плановая дата доставки - сегодня 01.09.14
      Посылка ROZ402974172 еще в пути из Киева в Симферополь.
      О поступления посылки в Крым, а также о дате доставки Вас проинформируют смс-сообщением. Приятного вам дня! ответить

  • Елена 01.09.14  18:38

    Здравствуйте!

    Моя посылка из Германии 960722312181 прибыла в страну еще 14 августа, по личным причинам я была вынуждена отказаться от посылки и 19 августа я написала электронное письмо –заявление на этот мейл volodymyr.moskalov@rosan.com.ua об отказе от посылки. Она должна была уехать обратно. 22 августа я снова позвонила в Росан, пообщавшись с представителем таможни мне сообщили что посылка уедет "на этой неделе". Мне было сказано что машина бывает 2 раза в неделю - вторник , четверг. На сегодняшний день, а именно, 1 сентября моя посылка до сих пор не отправилась обратно в Германию, а находится до сих пор на таможенном складе компании Росан! Брокеры по-прежнему продолжат кормить меня завтраками, рассказывать что машина бывает во вторник и четверг, но рассказывают сказки что на прошлой недели не было машины! в то время как техподдержка говорит, что работают в обычном режиме, без задержек. Таким образом компания меня тупо дурачит! ответить

    • МЭ 02.09.14  09:27

      Добрый день! Простите эту задержку. Посылка будет в Германии до конца недели. Спасибо за понимание! ответить

      • Елена 04.09.14  16:26

        Как понимать "Відправлення залишило ММПО у напрямку: УКРАЇНА ", почему направление не Германия? ответить

        • Елена 04.09.14  16:27

          Как понимать "Відправлення залишило ММПО у напрямку: УКРАЇНА ", почему направление не Германия? ответить

        • Михаил 21.09.14  17:01

          Здравствуйте! 18 числа посылка 960731311815 поступила во Львов, были уточнены данные по электронной почте в тот же день и внесены. По сей день посылка находится на сортировке и не думает направляться в мой город. По какой причине?! ответить

  • МЭ 05.09.14  16:33

    Добрый день! Посылку 960722312181 отправили из Украины в Германию вчера 04.09
    Направление указанно на сайте "Украина", потому посылку возвращено под этим же номером (новый номер возврату не присваивается), поэтому на сайт из базы автоматически подтягивается направление Украины.
    Ориентировочный срок доставки в Германию - 7-10 дней.
    Хорошего Вам дня! ответить

  • Елена 12.09.14  18:04

    Компания полное говно!!! Персонал - хамы! Вовремя доставить посылку не способны, которую, кстати, доставляли три недели!!!!! У них все время обновляется база.... Интересно, когда они работают... ответить

    • МЭ 13.09.14  10:29

      Добрый день, Елена! Спасибо за отзыв - нам очень жаль, что наша работа спровоцировала такие негативные эмоции. Какой номер проблемной доставки? ответить

  • Ирина 17.09.14  14:26

    Берут водителей на испытательный срок, вывозят им по 60 заказов в день, а когда приходит время зарплаты увольняют за непрохождение без объяснений и выплаты. Не буду через них заказывать доставку и уже многих попросила байкотировать эту гнилую конторку. Вот к стати отзывы о компании http://www.vnutri.org/most-ekspress/comment-page-6/#comment-250726 ответить

    • МЭ 18.09.14  09:47

      Ирина, спасибо за отзыв! Можете написать фамилию Вашего мужа? Проверим возможные злоупотребления. Простите за негативный осадок! ответить

  • Михаил 21.09.14  17:02

    Здравствуйте! 18 числа посылка 960731311815 поступила во Львов, были уточнены данные по электронной почте в тот же день и внесены. По сей день посылка находится на сортировке и не думает направляться в мой город. По какой причине?! ответить

    • МЄ 23.09.14  15:14

      Михаил, запрос об отправке посылки 960731311815 из Львова в Одессу передан в соответствующий отдел.
      О прибытии отправления в Одессу, а также о дате доставки Получателя проинформируют смс-сообщением. Спасибо за Ваше терпение и понимание! ответить

  • Олег 21.10.14  14:36

    не знаю, как по мне адекватная компания.. заказывал 3 раза с бонприкс ( одежда с Польши ), после доставки во Львов, мне доходило до Харькова в течение 3-5 дней.. и все! все норм ответить

Пожалуйста, включите JavaScript!
Реклама

Люди в городе

  • Роман Бахарев

    Роман Бахарев, вокалист группы BAHROMA:
    Киев знает обо мне больше, чем все мои друзья вместе взятые – о всех неудачах и везении....

  • Александр Егоров

    Александр Егоров, певец, композитор.:
    В Киеве мне не хватает многозначительной тишины интеллигентного города, в который ещё не «понаприезжали» и не «понаоставались»....

  • Юрко Гуцуляк

    Юрко Гуцуляк, дизайнер:
    Київ привабив мене своєю дружньою і спокійною атмосферою. Це столиця, яка не має столичної напруги....

  • Лариса Артюгина

    Лариса Артюгина, режиссер:
    С каждым местом Киева меня связывает своя маленькая история. Для меня это не просто набор улиц и домов, а прожитые эпизоды жизни....

  • Денис Бигус

    Денис Бигус, журналист:
    Неоправданно дорогими в Киеве я считаю воду и взятки....

  • Олексій Золотарьов

    Олексій Золотарьов, скульптор:
    Київ - це суцільно красиве, але занедбане місто....

  • Павел Гачковский

    Павел Гачковский, ресторатор, владелец сети ресторанов «Три Т Фудз».:
    Считаю, что в Киеве неоправданно дорогая аренда недвижимости. Иногда кажется, цены такие, что зарабатывать можно только продажей оружия или наркотиков....

  • Майкл Щур

    Майкл Щур, журналист:
    Київ навчив мене ніколи в житті не вірити, коли кажут «таксі нєдорага»....

  • Роман Коляда

    Роман Коляда, диякон, музикант, журналіст, поет:
    Мер для мене - господар, який ставиться до міста, як до свого подвір’я. При цьому він не ставиться до містян, як до курей у подвір’ї....

  • Влад Леготкин

    Влад Леготкин, пресс-секретарь социльной сети ВКонтакте в Украине:
    Я могу часами бродить по Киеву. Днем, ночью – без разницы....

  • Роман Тугашев

    Роман Тугашев, Автор фестивалей «Уличная Еда», «Праздник Еды»:
    Киев - это то место, куда всегда хочется вернуться....

  • Евгений Семененко

    Евгений Семененко, культуртрегер, дизайнер:
    Самое красивое место в Киеве - внутренний дворик Национальной оперы Украины....

  • Ира Цилик

    Ира Цилик, Режиссер, литератор:
    С великой радостью и безо всякого сожаления я бы рассталась с нынешним лицом Майдана Незалежностi имени архитектора Бабушкина....

  • Чуев Андрей «SID»

    Чуев Андрей «SID»:
    Киев научил меня сплоченности с поистине родными людьми....

  • Андрей Пясецкий

    Андрей Пясецкий, Режиссер, копирайтер:
    Надо бы точно понять, что для городской среды важны не памятники, а люди: живые, честные, несовершенные, но очень здешние....

  • Анна Лаунец

    Анна Лаунец, креативный директор диджитал-агентства:
    Киев - это европейский город, заселённый неевропейцами....

  • Евгений Михин

    Евгений Михин, ведущий канала «Украина»:
    Уникальные киевляне – это настоящие коренные киевляне...

  • Филатова Ольга

    Филатова Ольга, Креативный директор радиостанции Хіт FM:
    Киев – живой организм. Он растет и развивается. Можно наблюдать. Нельзя разрушать....

  • Ира Немирович

    Ира Немирович, PR-менеджер; Благотворительный фонд «Таблеточки»:
    Нелюбимое — Борщаговка. Пусть простят меня жители этого района, но я их очень боюсь....

  • Юрий Комельков

    Юрий Комельков, арт-менеджер, владелец арт-галереи "Триптих":
    Должности мэра в общепринятом понимании в Киеве нет, есть должность недоделанного мэра...

  • Раду Поклитару

    Раду Поклитару, руководитель театра «Киев Модерн-Балет»:
    Нелюбимые те места в Киеве, где я не чувствую его дух....

  • Тарас Парандий

    Тарас Парандий, управляющий партнер центра Startup Ukraine:
    Киев – европейский город, а люди – нет...

  • Владимир Завальнюк

    Владимир Завальнюк, режисcер:
    Когда много работаешь, завтракать частенько приходится вечерами... и дома....

  • Константин Донин

    Константин Донин, редактор:
    Хочешь уединения – живи в большом городе....

  • Слава Фролова

    Слава Фролова, основатель Фонда поддержки и развития молодого искусства Украины:
    На земле нет совершенства, надо научиться любить мир и в его недостатках...

  • Альберт Цукренко

    Альберт Цукренко:
    Смесь кромешного маразма и абсурда с доброжелательностью, оптимизмом и живучестью как раз и подкупает в Киеве...

  • Лиля Лылык

    Лиля Лылык, креативный директор, сценарист:
    я ни разу не смогла поменять Киев на деньги...

  • Ира Курашина

    Ира Курашина, автор проекта «Скакалки Open Air»:
    Скакалки Open Air» как проект всегда будет - некоммерческим...

  • Дмитрий Потиха

    Дмитрий Потиха, создатель комьюнити «Неинтересный Киев»:
    Есть интересный Киев, а есть неинтересный Киев. К сожалению, второго сейчас больше......

  • Андрей Riffmaster Антоненко

    Андрей Riffmaster Антоненко, музыкант, спортсмен:
    Киев и так является европейской столицей. Не хватает, правда, культуры...

  • Антон Белецкий

    Антон Белецкий, маркетолог, ресторатор:
    Киев похож на мастерскую-художника: в этом хаосе есть все что угодно...

  • Эрик Айгнер

    Эрик Айгнер, ресторатор:
    Киеву не хватает заведений для «средних» людей...

  • Паша на «Бомбе»

    Паша на «Бомбе», волонтер-эвакуатор:
    Город большой, все разные...

  • Леонид Красницкий

    Леонид Красницкий, создатель «Музея одной улицы»:
    Однажды я застрял головой в решетке — мне понравилось...

  • Олекса Манн

    Олекса Манн, художник:
    Я мутант. Западно-восточный....

  • Александр Бурков

    Александр Бурков, музыкант:
    В целом, в Киеве, на мой взгляд, больше всего неких промежуточных стадий, скрещений, если хотите…...

  • Славик из «Подольского пива»

    Славик из «Подольского пива», бармен:
    Нас пытаются отсюда выжить. Но у нас защита восьмого уровня!...

  • Анатолий Вексклярский

    Анатолий Вексклярский, музыкант, актер, ведущий:
    Стараюсь избегать места, где накурено и матерятся....

  • Юлия Филоненко

    Юлия Филоненко, координатор проекта «Юность на Андреевском»:
    Нас много, мы дружные и очень-очень злые....

  • Никита Кадан

    Никита Кадан, художник:
    Лень против жадности. Надеюсь, что лень победит....

  • Мадам Жу Жу

    Мадам Жу Жу, травести дива:
    Нет у меня городских фобий. Я села боюсь....

  • Мавр

    Мавр, диджей:
    Меня пугают охранники всякие, милиция и ГАИ....

  • Ярослава Хоменко

    Ярослава Хоменко, дизайнер:
    В Киеве многие идут на абсурдные вербальные контакты...

  • Алексей Ковжун

    Алексей Ковжун, консультант:
    Киев не заставляет приезжих ассимилироваться - в отличие от той же Москвы....

  • Ольга Кудиненко

    Ольга Кудиненко, автор благотворительной инициативы «Таблеточки»:
    Все люди по природе своей сердобольные и хотят помогать...

  • Евгений Капорин

    Евгений Капорин, «Павлик Морозов», актер:
    Киев как столица уже давно принадлежит приезжим....

  • Ганка Третяк

    Ганка Третяк, кинорежиссер:
    Это город, который сам выбирает людей и события и таким образом сам решает, каким ему быть....

  • Геннадий Гаянский

    Геннадий Гаянский, учредитель «Клуба бородачей Украины»:
    С бритыми дел стараюсь не иметь, люди они ненадежные...

  • Виктор Марущенко

    Виктор Марущенко, фотограф:
    Киев перестанет быть пригодным для жизни...

  • Виктор Придувалов

    Виктор Придувалов, кинорежиссер, клипмейкер, музыкант:
    Посмотрите на Рим — думаю, Киев ждет подобная перспектива...

  • Егор Соболев

    Егор Соболев, журналист, общественный активист:
    Киев — это образец того, как украинцы могут преодолевать свой извечный раскол...

  • Александр Бригинец

    Александр Бригинец, депутат Киеврады, журналист, литератор:
    Многие приезжие показывают нам, как быть настоящими киевлянами...

  • Иштван Коштура

    Иштван Коштура, фотограф:
    В Киеве много мрачных и опасных мест...

  • Роман Шрайк

    Роман Шрайк, блогер, основатель durdom.in.ua:
    Власть действует как оккупационная администрация...

  • Алексей Александров

    Алексей Александров, музыкант, литератор, автор киевской «Книги книг»:
    В Киеве ты можешь идти, идти и не уставать...

  • Владислав Вознюк

    Владислав Вознюк, диггер, урбан эксплорер:
    Не раз попадал в ситуации, связанные со смертельным риском...

  • Леся Патока

    Леся Патока, художник по костюмам:
    Коренные» просто боятся конкуренции со стороны «понаехавших»...

  • Елена Визерская

    Елена Визерская, фотохудожник:
    Наш народ и жлобоват, и отзывчив одновременно...

  • Наталья Заболотная

    Наталья Заболотная, комиссар ARSENALE 2012:
    Украинцы в сравнении со многими очень мягки и отзывчивы...

  • Дмитрий Лазуткин

    Дмитрий Лазуткин, поэт, журналист:
    Киев для меня ассоциируется с чем-то теплым и зеленым....

  • Марыся Рудская

    Марыся Рудская, художник-иллюстратор:
    В детстве я была уверена, что в городе есть мост Платона...

  • Alloise

    Alloise, певица:
    Киев - вообще для меня город силы. Я живу здесь уже 10 лет и чувствую его любовь и поддержку с самого первого дня своего пребывания здесь...

  • Minikin

    Minikin, диджей, продюсер, промоутер (Bass me):
    Возвращаясь в Киев, чувствую одновременно радость и досаду...

  • Жанна Кадырова

    Жанна Кадырова, художница:
    Шуметь — это в Гидропарк, а Трухачка — для того, чтобы купаться, ездить на велике, отдыхать...

  • Марина Соловьева

    Марина Соловьева, адвокат:
    Мы ничего не создали — так давайте хотя бы сохраним для наших детей и внуков то, что передали нам......

  • Любомир Левицкий

    Любомир Левицкий, кинорежиссер, клипмейкер:
    Я не обращаю внимания на вещи, которые могли бы меня возмущать...

  • Николай Матросов

    Николай Матросов, шоумен, радио- и телеведущий:
    Это мой Город на все 100 процентов...

  • Александр Ройтбурд

    Александр Ройтбурд, художник:
    Это же дикость — то, что происходит. И не только в Киеве — у нас вся страна такая...

  • Ирена Карпа

    Ирена Карпа, писательница, певица, журналистка:
    Жлоб — сущность вездесущная...

  • Дмитрий Шлёнский

    Дмитрий Шлёнский, директор «Музея одной улицы»:
    Я себя считаю человеком 80-х годов...

  • Алексей Дурнев

    Алексей Дурнев, видеоблоггер:
    В Киеве я около 3 лет. Пока все нравится. Что будет дальше - хз...

  • Алексей Согомонов

    Алексей Согомонов, продюсер группы "Бумбокс":
    Если ты, возвращаясь в свою страну, к себе домой, чувствуешь досаду - это значит, что...

  • Андрей Кокотюха

    Андрей Кокотюха, писатель, журналист, сценарист:
    Угнетает свинство приезжающих и равнодушие к этому самих киевлян...

  • Антон Шмеркин

    Антон Шмеркин, журналист, музыкант:
    Киев хочет бузить, хулиганить, а потом просто магически повзрослеть и расцвести...

  • Алиса Космос

    Алиса Космос, певица и музыкант, группа Kamon!!!:
    Киев - он такой один. Ничего похожего я не видела...

  • Владимир Химяк

    Владимир Химяк, «лицо» ресторана «Культ Ра»:
    Вся беда в том, что люди утратили способность излучать, дарить любовь...

  • Александр Соколовский

    Александр Соколовский, инициатор проекта Kiev Fashion Park:
    Пейзажная аллея – отличное место для арт-работ...

  • Ася Серпинская

    Ася Серпинская, зоозащитница:
    Люди разделились на зооненавистников и защитников животных...

  • Юрий Хусточка

    Юрий Хусточка, музыкант:
    Лучше всего — в 20:00 домой, сериальчик — и в постельку...

  • Артур Белозеров

    Артур Белозеров, художник, руководитель LabCombinate:
    Мы еще не изжили жлобское наследие, нищету духа, нам хочется «самовыразиться»...

  • Вадим Кондратенко

    Вадим Кондратенко, маркетинг-менеджер:
    Как говорят в Одессе, «киевляне - это одесситы, которые не доехали до Москвы»...

  • Игорь Скуз

    Игорь Скуз, гонщик:
    Мне вообще давно интересна эта украинская фишка – стараться быть очень европейскими...

  • Богдан Островский

    Богдан Островский, бандурист:
    То, что сейчас звучит повсюду в Киеве и других городах, на улицах и в домах — это вредные звуки, они укорачивают жизнь...

  • Денис Иванов

    Денис Иванов, президент компании «Артхаус Трафик»:
    Киев - прекрасный город, в котором творятся безобразия...

  • Лада Лузина

    Лада Лузина, писательница:
    Меня не перестает удивлять то, что Город не перестает меня удивлять....

  • Александр Кабанов

    Александр Кабанов, поэт, главред журнала «ШО»:
    Киев для творческого человека - это город комфортно просранных возможностей...

  • Анатолий Белов

    Анатолий Белов, художник, музыкант:
    В Киеве ощущается провинциальная «шикарность»...

  • Виталий Портников

    Виталий Портников, журналист, политический комментатор:
    Киев — достаточно безразличный город...

  • Сергей Нагорный

    Сергей Нагорный, звукорежиссер, музыкант, блоггер:
    Дом любят не за что-то, а вопреки...

  • Юра Каплан (Валентин Стрыкало)

    Юра Каплан (Валентин Стрыкало), музыкант:
    В Киеве неоправданно дорогая недвижимость. Нет, Киев отличный город для жизни, но качество жилья очень низкое...

  • Олимпия W

    Олимпия W, журналист, стилист и модель:
    Я вообще в последнее время так решила, что больше люблю одежду, чем людей...

  • Проект Zhiguli

    Проект Zhiguli, диджеи:
    Географически – да, мы определенно не азиаты, но какая Европа, мы же пост-советская страна...

  • Александр Положинский

    Александр Положинский, музыкант:
    В Киеве все неоправданно дорого. Кроме, возможно, человеческой жизни...

  • Олег Соскин

    Олег Соскин, экономист, политолог.:
    Аура стала очень плохая - болезненная, мертвая. Идут процессы некроза - Киев, к сожалению, погибает, становится непригодным для жизни...

  • Игорь Луценко

    Игорь Луценко, «Сохрани Старый Киев»:
    Все или почти все бессовестные застройщики – приезжие...

  • Андрей Халпахчи

    Андрей Халпахчи, директор кинофестиваля «Молодость»:
    Не перестаю восторгаться необыкновенной красоте золотой осени в Киеве...

  • Евген Ступка, продюсер

    Евген Ступка, продюсер, продюсер:
    В моем Киеве хипстеров больше, но это легко регулировать путем перемещения себя по городу...

  • Юрий Власюк

    Юрий Власюк, основатель компании iLand, Apple маньяк:
    Столица должна обрастать умными и красивыми людьми...

  • Влад Фисун

    Влад Фисун, диджей, журналист:
    Киевлянин хуже знает свой город. Но – не всегда так...

  • Иван Семесюк

    Иван Семесюк, художник-жлобист:
    Никаких киевских жлобов не существует. Так или иначе, это приезжие жлобы...

  • Владимир Данилец и Владимир Моисеенко

    Владимир Данилец и Владимир Моисеенко, юмористы:
    В Киеве не хватает любви киевлян к городу....

  • Владислав Савчук

    Владислав Савчук, активист «Интернет партии Украины»:
    Я бы возле Верховной Рады поставил бы памятник барану...

  • Екатерина Серебрянская

    Екатерина Серебрянская, спортсменка, телеведущая:
    Наш украинский менталитет пока еще далек от европейского...

  • Купава, Аня Морозова и Лена Пелымская

    Купава, Аня Морозова и Лена Пелымская, организаторы Киевского Фестиваля Огня:
    Мы не настолько агрессивны, чтобы желать что-либо сжечь...

  • Арам Мнацаканов

    Арам Мнацаканов, ресторатор:
    Отрицательных отзывов о Киеве я вообще не помню. Комфортный. Очень комфортный город...

  • Станислав Цалик,

    Станислав Цалик,, писатель, краевед, историк:
    Вот в Петербурге по набережным приятно гулять, в Киеве – нет...

  • Александр Анисимов

    Александр Анисимов, киевовед:
    Киев – клоака, куда в поисках работы и развлечений стекается огромная масса люмпенов (не в обиду нормальным приезжим, конечно)...

  • Константин Стогний

    Константин Стогний, телеведущий, полковник милиции в отставке:
    По уровню культуры и уважения друг к другу мы где-то посередине между Европой и Азией...

  • Александр Толоконников

    Александр Толоконников, продавец с Андреевского спуска:
    Если смотреть на Киев с точки зрения туриста – он красивый. А если живешь в нем – это болото....

  • Петр Зуев

    Петр Зуев, священник:
    В детстве меня один поэт пугал, что в его доме лифт идет прямо в ад. Я это не забыл....

  • Виола Ким

    Виола Ким, ресторатор:
    Киевлян считаю потенциальными европейцами...

  • Георгий Духовичный

    Георгий Духовичный, архитектор:
    В Киеве не хватает стабильной и масштабной культурной среды....

  • Виталий Зорин

    Виталий Зорин, специалист по экстремальному отдыху:
    Главная проблема Киева в том, что его заставляют казаться, а не быть...

  • Мимиричи

    Мимиричи, клоуны:
    Когда Черновецкого называют клоуном, мы испытываем гордость....

  • Сергей Фоменко (Фома)

    Сергей Фоменко (Фома), лидер группы «Мандри»:
    Я очень люблю Киев, но в последнее время все чаще не узнаю его лицо...

  • Ната Томата

    Ната Томата, вокалистка Tomato Jaws:
    Когда я в Киеве, я ощущаю: это мой город!...

  • Евгения Коротыч

    Евгения Коротыч, главный редактор журнала Story:
    Киев – уникальный город: в меру динамичный, в меру спокойный, в меру урбанизированный......

  • Вова Воротнев (Lodek)

    Вова Воротнев (Lodek), граффити-художник:
    Киев меня одновременно и вдохновляет, и раздражает...

  • Михаил Химич

    Михаил Химич, художник:
    Киев – это сборная солянка, и это по-своему интересно...

  • Марина Асаулюк

    Марина Асаулюк, дизайнер:
    С географической точки зрения мы европейцы, и эта точка зрения мне нравится...

  • Дмитрий Федоренко

    Дмитрий Федоренко, основатель Интернет-журнала НашКиев.UA:
    Купил бы зоопарк....

  • Сергей Гусовский

    Сергей Гусовский, ресторатор:
    В Киеве раздражает больше всего бездарность последних ста лет жизни города....

  • Татьяна Монтян

    Татьяна Монтян, адвокат:
    Я на Пейзажке в свое время тоже заборы ломала...

  • Ольга Закревская

    Ольга Закревская, фотограф:
    Нам далеко до Европы и их мышления, но я не уверена, что наше мышление хуже....

  • Монро

    Монро, травести-дива:
    В Шоколадном доме сделала бы сумасшедший ремонт и открыла школу куртизанок...

  • Гомер

    Гомер, стрит-артист:
    Хожу очень много пешком, но довольно часто катаюсь в бобике...

  • Александр Пипа

    Александр Пипа, музыкант:
    По клубах не ходжу, бо їх ненавиджу...

  • Valta

    Valta, ди-джей, музыкант, промоутер (KIEVBASS):
    Киев резиновый!...

  • MC Рыбик

    MC Рыбик, шеф-редактор журнала Maxim:
    Мне кажется, мы похожи на румынов в Евросоюзе....

  • Дмитрий Корчинский

    Дмитрий Корчинский, глава партии «Братство»:
    Я всю жизнь занимаюсь политикой и давно забыл, что такое стыд...

  • Ирина Данилевская

    Ирина Данилевская, организатор Ukrainian Fashion Week:
    В Киеве очень приятно наблюдать за молодежью...

  • Алла Коняева

    Алла Коняева, специалист по управлению персоналом:
    ...нужно быть спокойным и упрямым в достижении цели...

  • Дмитрий Чекалкин

    Дмитрий Чекалкин, шоумен, ведущий:
    Cмысл жизни в том, чтобы уметь правильно над ней посмеяться...

  • Мария Бурмака

    Мария Бурмака, певица:
    Я бы поставила памятник уличному музыканту...

  • Александра Шевченко

    Александра Шевченко, активистка Женского движения FEMEN:
    Женская грудь достойна того, чтобы ее мог лицезреть каждый...

  • Карина Тумаева

    Карина Тумаева, поэтесса:
    Я вообще считаю Киев не совсем городом...

  • Валерий Винарский

    Валерий Винарский, поэт, композитор, музыкант:
    Основная городская фобия - жлобство...

  • Иван Тимшин

    Иван Тимшин, креативный директор журнала «NoShit»:
    Я всегда на стороне нормальных людей...

  • Алексей Василюк

    Алексей Василюк, эколог:
    Мне не хватает в Киеве природы...

  • Григорий Чапкис

    Григорий Чапкис, танцовщик, хореограф, шоумен:
    Все начинается вот здесь, в сердце...

  • Алексей Вертинский

    Алексей Вертинский, актер:
    Я терпим к архитектурным уродцам...

  • Андрей Move

    Андрей Move, диджей:
    Я не стыдливый человек...

  • Мирослав Кувалдин

    Мирослав Кувалдин, музыкант, поэт, исполнитель:
    В Киеве мне не хватает официального борделя...

  • Адольфыч

    Адольфыч, писатель:
    А они всё прутся и прутся...

  • Владимир Белоконь

    Владимир Белоконь, скульптор:
    Стыдно за грязные и неухоженные улицы Подола...

  • Алексей Толкачёв

    Алексей Толкачёв, президент Европейской Ассоциации Украинцев:
    Не перестают удивлять идиотские билборды...

  • Лидия Пономаренко

    Лидия Пономаренко, историк, геодезист:
    Киев становится больше похожим на российские города...

  • The Maneken/Евгений Филатов

    The Maneken/Евгений Филатов, композитор, саундпродюсер, музыкант:
    Киев сделал меня самостоятельным...

  • Вика Пархоменко и Аврора Огородник

    Вика Пархоменко и Аврора Огородник, ко-фундаторы проекта «Гастрономическая Среда»:
    Снесла бы полгорода...

  • Юрий Никитинский

    Юрий Никитинский, детский писатель, блоггер:
    В Киеве не перестает удивлять тупая и бездумная жадность его градоначальников...

  • Михаил Кальницкий

    Михаил Кальницкий, историк, киевовед:
    ... флора – европейская, фауна – не очень......

  • Виталий Бардецкий

    Виталий Бардецкий, совладелец клуба «XLIБ»:
    Для начала я бы поставил побольше мусорных корзин...

  • Евгений Карась

    Евгений Карась, галерист, эксперт, куратор:
    Как правило впечатления в жизни не связаны напрямую с количеством потраченных денег...

  • Сергей Кузин и Соня Сотник

    Сергей Кузин и Соня Сотник, ведущие утреннего шоу "КАМТУГЕЗА" на Radio ROKS:
    Киев открыл мне неприглядные стороны понятия «свобода слова»...

  • Лёша Aec и Вова Waone

    Лёша Aec и Вова Waone, граффитчики:
    В Киеве не хватает свободы для творчества и тишины...

  • Кирилл Кисляков

    Кирилл Кисляков, фотограф:
    С трудом вспоминаю когда мне было стыдно, не говоря уже о месте...

  • Константин Скретуцкий

    Константин Скретуцкий, скульптор:
    Это город, который влезает в спинной мозг, и ты себя начинаешь вести, как коренной киевлянин...

  • Алексей Коган

    Алексей Коган, радиоведущий, музыкальный продюсер:
    Главный архитектор столицы должен быть киевлянином - чтобы чувствовать Город...

  • Каша Сальцова

    Каша Сальцова, певица, экс-«Крихітка Цахес»:
    Гроші це – енергія. Але нічого не варто робити заради них...

  • Юрий Макаров

    Юрий Макаров, журналист, телеведущий, писатель:
    «…На Жилянской стоит до сих пор дом, оттуда мой прадедушка умыкнул мою прабабушку»...

  • Алексей Дмитриев

    Алексей Дмитриев, сомелье:
    По роду своей профессии я понимаю, что у нас неоправданно дорогой алкоголь в барах и ресторанах...

  • Дмитрий Шуров

    Дмитрий Шуров, артист, музыкант:
    Мне кажется, меня преследуют духи и привидения. За моим пианино живёт летучая мышь....

  • Лесь Подервянский

    Лесь Подервянский, художник, писатель:
    Парадокс Украины в том, что ее элита всегда представляет ее худшую часть, хотя должно быть наоборот...

  • Андрей Курков

    Андрей Курков, писатель:
    Это город, который учит своих жителей гармонии, вежливости и романтической задумчивости...

  • Дарина Жолдак

    Дарина Жолдак, галерист:
    Звон колоколов. Терпение. Холмы и деревья. Гостеприимство. Ирония. Барочная любовь к украшательству на грани безвкусицы...

  • Арсений Финберг

    Арсений Финберг, создатель сообщества «Интересный Киев»:
    Я люблю уютные места, в Киеве их немало, но большинство из них безлики...